Erabilera-baldintzak

1Nor garen

Tjaz Danimarkako Allan Ebdrup partikularrak egin eta kudeatzen du. Oraingoz ez dago enpresarik Tjazen atzean. Baldintza hauetan, «gu» eta «guk» Allan Ebdrup dira, eta «zu» zu zara, Tjaz erabiltzen duzuna.

2Baldintzak onartzea

Baldintza hauek onartzen dituzu kontu bat sortzen duzunean, edo konturik gabe galdetegi bat sortzen duzunean. Onartzen ez badituzu, mesedez, ez erabili Tjaz.

Tjaz erakunde baterako erabiltzen baduzu, adibidez, eskola edo enpresa baterako, haren izenean onartzen dituzu baldintzak, eta horretarako baimena duzula baieztatzen duzu.

Gutxienez 13 urte izan behar dituzu kontu bat sortzeko, eta hori baieztatzen duzu izena ematean. Edonork egin ditzake galdetegiak konturik gabe.

3Zer den Tjaz

Tjazen galdetegiak, ikasgaiak eta ikastaroak sor ditzakezu, baita adimen artifizialaren (AA) laguntzaz ere, eta besteekin partekatu.

Oraingoz, Tjaz doakoa da. Aurrerago ordainpeko planak gehi ditzakegu. Haien prezioak eta baldintza gehigarriak, halakorik badago, ordainpeko plan bat aukeratu aurretik erakusten dira, eta ez duzu inoiz ordainduko aukeratu ez duzun ezergatik.

Ahalegin guztia egiten dugu Tjaz martxan, seguru eta erabilgarri egon dadin, baina Tjaz dagoen-dagoenean eskaintzen da. Ezin dugu bermatu beti erabilgarri egongo denik, akatsik ez duenik edo inoiz ezer galduko ez denik; beraz, gorde zuretzat garrantzitsua denaren kopiak.

Tjaz alda dezakegu, adibidez, funtzioak gehitu, aldatu edo kendu, eta zenbat erabil daitekeen mugatu, adibidez, ordubetean zenbat galdetegi sor daitezkeen. Tjaz itxi ere egin dezakegu. Hala egiten badugu, gutxienez 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu, sortu duzuna gorde ahal izan dezazun.

4Zure kontua eta erakundea

Eman datu zuzenak izena ematean, eta ez eman zure pasahitza inori. Zure kontuarekin egiten denaren erantzule zara zu; beraz, jakinarazi iezaguzu berehala beste norbaitek erabili duela uste baduzu.

Izena ematean, zure erakunde propioa jasotzen duzu, eta zu zara haren administratzailea, beste norbaiten erakundera gonbidatu ez bazaituzte behintzat. Administratzaileek erabakitzen dute nor dagoen beren erakundean, eta haren erabiltzaileak gonbidatu, aldatu eta ezabatu ditzakete. Erakunde bateko guztiek ikus ditzakete haren galdetegi, ikasgai eta ikastaro guztiak, eta berriak egin. Galdetegi bat egin duen pertsonak bakarrik edita eta ezaba dezake, eta erakundeko guztiek, berriz, edita eta ezaba ditzakete haren ikasgaiak eta ikastaroak. Erabiltzaile bat ezabatzen denean, hura ezabatzen duenak aukeratzen du erakundeko nork jasoko dituen hark egindako galdetegiak.

5Zure edukia

Tjazen sortzen edo gehitzen duzuna, adibidez, galdetegiak, testuak, irudiak eta ikastaroetako materiala, zure edukia da. Haren gaineko eskubideak zuk gordetzen dituzu.

Zure edukia gordetzeko, kopiatzeko, itzultzeko, egokitzeko eta erakusteko baimena ematen diguzu, Tjaz eta haren funtzioak martxan izateko behar den neurrian, adibidez, zure ikastaro-materialetik galdetegi bat sortzeko, edo zure galdetegia erantzuten dutenei erakusteko. Baimena doakoa, mundu osorako eta ez-esklusiboa da, eta edukia Tjazen dagoen bitartean irauten du, baita besteek haren kopiak egin dituzten kasuetarako ere (ikus behean).

Erabiltzeko eskubidea duzun edukia baino ez gehitu; adibidez, ez gehitu liburu bat, irudiak edo beste norbaiten ikastaro-materiala baimenik gabe.

Ez gehitu beste pertsona batzuei buruzko datu pertsonalik, adibidez, ikasle, lankide edo bezeroei buruzkoak, horretarako baimenik ez baduzu, eta inoiz ez datu pertsonal sentikorrik, adibidez, osasunari, erlijioari edo sexualitateari buruzkoak.

Zure edukiaren erantzule zara. Norbaitek erreklamazio bat egiten badigu zure edukiagatik edo baldintza hauek urratu dituzulako, gure arrazoizko kostuak ordaindu beharko dituzu, legeak uzten duen neurrian.

Ez dugu zure edukia saltzen, eta ez dugu publizitaterako erabiltzen.

Edukia kendu, galdetegien orritik ezkutatu edo hartarako sarbidea blokeatu dezakegu, zuri aldez aurretik galdetu gabe, uste badugu baldintza hauek edo legea urratzen dituela, edo norbaitek arrazoi onez salatzen badu.

6Partekatzea eta galdetegi publikoak

Galdetegi baten esteka duen edonork egin dezake galdetegia, eta AArekin bere hizkuntzara itzularaz dezake, galdetegi bereizi gisa; galdetegi horrek adierazten du zein galdetegitatik itzuli den. Itzulpena ezabatu egiten da jatorrizko galdetegia aldatzen edo ezabatzen denean.

Konturik gabe AArekin egindako galdetegiak publikoak dira: galdetegien orrian zerrendatzen dira, eta bertan edonork aurki eta egin ditzake; saioa hasita dutenek kopiatu egin ditzakete, eta beren kopiak aldatu. Konturik gabe AArekin galdetegi bat eginez gero, hori baimentzen duzu, baita Tjaz erabiltzeari utzi ondoren ere. Saioa hasita zaudela egiten duzun galdetegia —AArekin, editorean hutsetik edo kopia gisa— ez da galdetegien orrian zerrendatzen, publiko egiten ez baduzu behintzat; hori partekatzean alda dezakezu. Galdetegi bat publiko eginez gero, goian esandakoa baimentzen duzu galdetegi horretarako, berriro publiko ez izatea erabaki arte.

Ikasgaiak eta ikastaroak zure erakundeak bakarrik ikus ditzake, publiko egiten ez badituzu.

Galdetegi bat egiten dutenek balora dezakete, eta balorazioak galdetegiarekin batera erakusten dira galdetegien orrian.

7AArekin egindako galdetegiak

Tjazek adimen artifiziala (AA) erabiltzen du galdetegiak egiteko eta itzultzeko. AAk akatsak egin ditzake: zuzentzat markatutako erantzun bat okerra izan daiteke, datu bat zaharkituta egon daiteke, eta testu bat desegokia izan daiteke. Egiaztatu galdetegia erabili aurretik, batez ere irakaskuntzarako, prestakuntzarako edo akatsek garrantzia duten beste edozertarako.

Tjazeko galdetegiak ez dira aholkularitza profesionala, adibidez aholku medikoa, juridikoa edo finantzarioa.

Zu zara egiten eta partekatzen dituzun galdetegiak nola erabiltzen dituzun horren erantzule, baita AAk egindako zatiena ere.

AA AEBko Anthropic enpresarena da. Galdetegi bat egiteko eskatzen diozuna bidaltzen zaio: deskribapena, ezarpenak eta gehitzen duzun ikastaro-materiala, baita itzultzen duzun galdetegi baten testuak ere. Ez sartu datu pertsonalik. Gehitzen duzun ikastaro-materiala zure kontuarekin gordetzen da, Iturri-materiala atalean, han ezabatzen duzun arte; zure kontua ezabatzen denean, zure galdetegiekin batera zure erakundean haiek jasotzen dituen pertsonari ematen zaio, edo ezabatu egiten da erakundean azkena bazara. AAri berriro bidaltzen zaio material horrekin egindako galdetegi bateko galdera bat egiaztatzen denean. AAk egiaztatzen du, halaber, galdetegia egiteko eskatzen diozuna baldintza hauen barruan dagoela, eta hala ez bada, galdetegia ez da egiten.

Editorean idatzi edo aldatutako galdetegi bat ere AAk egiaztatzen du baldintza hauen arabera, bere irudiekin batera, 10 minutuz aldatu gabe egon denean. Baldintzak betetzen ez baditu, besteek ezin dute egin, aurkitu edo kopiatu aldatzen den arte, eta egin zuen pertsonari zergatia jakinarazten zaio posta elektronikoz.

Norbaitek AArekin egindako galdetegi bateko galdera edo datu batean akats bat dagoela jakinarazten duenean, AAk egiaztatu egiten du, eta galdetegia zuzentzen du okerra bada. Galderari erantzun diotenetako askok jakinarazten badute, galdera berri batekin ordezten da.

Egiaztapen hauek automatikoki egiten dira, eta ez ditu inongo pertsonak aztertzen. AA oker dagoela uste baduzu, idatzi helbide honetara: help@tjaz.com, eta Tjazeko pertsona batek aztertuko du.

AArekin egindako galdetegiek hala adierazten dute egiten direnean, baita haien kopiek ere.

8AArekin egindako galdetegietako irudiak

Adimen artifizialarekin egindako galdetegi batek irudiak izan ditzake galdera bati laguntzen dioten lekuetan, baita bat bere lehen pantailan ere. Tjazek Wikimedia Commons-en aurkitzen ditu. Hori irudi libreen liburutegi bat da, eta Wikimedia Foundation-ek kudeatzen du AEBetan. Tjazek lizentzia libreko irudiak baino ez ditu erabiltzen, adibidez Creative Commons lizentzia bat dutenak. Irudiak aurkitzeko, Tjazek Wikipediako artikulu baten izenburua eta irudien izenak baino ez dizkio bidaltzen Wikimediari, eta inoiz ez zuri buruzko ezer.

Anthropic-en adimen artifizialak Tjazek aurkitzen dituen irudiak aztertzen ditu, galdetegiko galderekin eta haien erantzun zuzenekin batera. Irudi bat aukeratzeko, erakutsi behar duena erakutsi behar du, haurrentzat egokia izan behar du eta ez du erantzunik salatu behar. Adimen artifizialak akatsak egin ditzake; beraz, egiaztatu irudiak galdetegiaren gainerakoa egiaztatzen duzun bezala. Editorean irudi bat Tjazek aurkitutako beste batekin alda dezakezu, kendu edo zurea jarri.

Aukeratutako irudiak Tjazera kopiatzen dira. Beraz, galdetegia egiten dutenek Tjazetik jasotzen dituzte, eta inoiz ez Wikimediatik. Matematikako galderetarako, Tjazek berak marrazten ditu irudiak, adibidez triangelu bat, grafiko bat edo zenbatzeko gauzak. Horretarako, Anthropic-en adimen artifizialak idazten duen deskribapen bat erabiltzen du. Marrazki bakoitzak «Tjazek marraztua» marka darama, handian ikusten den lekuan eta irudiaren fitxategian.

Argazkiak ez dira zure edukia: egin zituztenenak dira, haien lizentzien arabera. Argazkia handian ikusten denean, nork egin zuen eta haren lizentzia erakusten dira argazkiarekin batera. Wikimedia Commons-eko haren orrirako eta lizentziarako estekak ere agertzen dira. Argazki bat Tjazetik kanpo erabiltzen baduzu, bete haren lizentzia.

9Zer ezin duzun egin

Ez erabili Tjaz hauetarako:

• legea edo besteen eskubideak urratzeko, adibidez, haien egile-eskubideak edo pribatutasuna
• gorrotozko, jazarpenezko, bortitzak, sexualak edo haurrentzat kaltegarriak diren edukiak, edo engainatzeko asmoa dutenak, sortu edo partekatzeko
• spama, iruzurrak edo software kaltegarria bidaltzeko, edo haietara estekatzeko
• beste norbait zarela itxurak egiteko
• zureak ez diren kontuetan edo datuetan sartzeko, edo Tjazen segurtasuna edo mugak hausteko, gainkargatzeko edo saihesteko
• Tjaz edo haren edukia automatikoki kopiatzeko, adibidez, scraper edo bot bidez

Baldintza hauek hausten dituen kontu bat, edo legez itxi behar dugun bat, blokeatu edo itxi dezakegu, beharrezkoa bada abisatu gabe. Baldintzak edo legea hausten dituen galdetegi bat salatu dezakezu galdetegiko «Salatu galdetegia» botoiarekin, edo help@tjaz.com helbidera idatziz.

Tjazeko pertsona batek salaketa guztiak aztertzen ditu. Norbaitek bere kontuarekin sortutako galdetegi bat kentzen dugunean, mezu elektroniko bat bidaltzen diogu zergatik eta nola aurka egin dezakeen azaltzeko. Salatzean zure helbide elektronikoa eman bazenuen, zer erabaki dugun jakinaraziko dizugu.

10Zure datu pertsonalak

Atal hau Tjaz erabiltzen duten guztien datu pertsonalei buruzkoa da, baita konturik gabe galdetegi bat egiten duzunean eta baldintza hauek onartu ez dituzunean ere.

Zuri buruz tratatzen ditugun datu pertsonalen arduradunak gara, eta horregatik gu gara tratamenduaren arduraduna. Europar Batasuneko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO, ingelesez GDPR) eta Danimarkako legeriaren arabera tratatzen ditugu.

Tratatzen ditugun datu pertsonalak:

• Zure kontua: zure helbide elektronikoa, zure izena, Tjaz zertarako erabili nahi duzun, zure erakundea eta zure eginkizuna. Zure pasahitza inork irakurri ezin duen moduan gordetzen da, ezta guk ere. Sarbide-gako bat aktibatzen baduzu, haren gako publikoa gordetzen dugu, saioa hasteko erabili ezin dena, zein gailu motatan gehitu zen (adibidez, iPhone), eta noiz gehitu zen eta noiz erabili zen azken aldiz; eta haren babeskopia-kodea inork irakurri ezin duen moduan gordetzen da.
• Sortzen duzuna, eta galdetegi eta ikasgaietan ematen dituzun erantzunak, zure kontuarekin gordetzen direnak saioa hasita duzunean. Galdetegietako erantzunak saioa hasi gabe zaudenean ere gordetzen dira, zure izenik gabe, adibidez galdera bakoitzak zenbat denbora hartu zuen, eman zenuen balorazioa, eta 2Dn ala 3D joko gisa jokatu zenuen; horiek Tjaz nola erabiltzen den ikusteko eta hobetzeko erabiltzen ditugu.
• Datu teknikoak, adibidez zure IP helbidea, gehiegikeriak eragozteko erabiltzen dena, adibidez sor daitezkeen galdetegien kopurua mugatuz. Ordubetez gehienez gordetzen dugu, eta gure ostatu-hornitzaileak urtebete arte gordetzen du bere erregistroetan. Saioa hasten duzunean, izena ematen duzunean, pasahitza edo helbide elektronikoa aldatzen duzunean, edo sarbide-gako bat aktibatu edo desaktibatzen duzunean, erregistro horietan zer gertatu den eta zure kontuaren IDa ere idazten ditugu, baina inoiz ez zure helbide elektronikoa edo pasahitza, kontuen aurkako erasoak antzeman ahal izateko.
• Galdetegi bat salatzen baduzu: idazten duzuna, eta zure helbide elektronikoa, ematen baduzu, zer erabaki dugun jakinarazi ahal izateko.
• «Laguntza eta iritziak» bidez idazten badiguzu: idazten duzuna, zein orritatik idatzi duzun eta zein nabigatzaile erabiltzen duzun, laguntza emateko, eta gure erantzunak. Saioa hasita baduzu, zure kontua ere, eta helbide elektronikoa ematen duen heldu bat bazara, zure helbide elektronikoa, erantzun ahal izateko. Azken mezutik bi urtera ezabatzen da, edo lehenago, eskatzen baduzu. Zure hizkuntzan testu hobe bat proposatzen baduzu: proposatzen duzun testua, gure AAk baldintza hauen arabera egiaztatzen duena, eta, 15 urte edo gehiago badituzu eta erakuts daitekeela markatzen baduzu, zure izena, gure eskerrak emateko orrian erakusten dena zure testua erabiltzen denetik, kentzeko eskatzen diguzun arte. Erabiltzen ez den proposamena bi urteren buruan ezabatzen da.
• Galdetegi baten amaieran lagun bati erronka botatzen badiozu: zenbat asmatu dituzun, eta idazten duzun ezizena, idazten baduzu; zure lagunak eta esteka bidaltzen zaion edonork ikus dezake. 30 egunen buruan ezabatzen da.
• Galdetegi bat pantaila handi batean elkarrekin jokatzen baduzu: idazten duzun ezizena eta, munstroen aurka talde egiten duzuenean, diseinatzen duzun heroia, jokoko guztiek pantaila handian ikusten dituztenak, zure erantzunak eta puntuak, eta zure nabigatzailean gordetako token bat, konexioa galtzen bada jokalari bera bezala itzul zaitezen. Jokoa amaitu eta egun batera ezabatzen dira, eta zenbat jokatu zuten bakarrik gordetzen da, izenik gabe.
• Tjaz Slacken erabiltzen baduzu, edo bertan galdetegi bat jasotzen baduzu: ikus behean «Tjaz Slacken».

Zergatik tratatzen ditugun, eta oinarri juridikoa:

• Tjaz eta zure kontua eskaintzeko, eta zure kontuari buruzko mezu elektronikoak bidaltzeko, adibidez zure helbide elektronikoa egiaztatzeko. Zurekin dugun kontratua betetzeko beharrezkoa da (DBEOren 6(1)(b) artikulua).
• Tjaz seguru mantentzeko, gehiegikeriak eragozteko eta Tjaz hobetzeko, adibidez erabiltzaileek zertarako erabili nahi duten kontuan hartuta. Zerbitzu seguru eta erabilgarri bat emateko dugun interes legitimoa da (6(1)(f) artikulua).
• Legea betetzeko, adibidez kontabilitate-arauak, ordainpeko planak gehitzen baditugu (6(1)(c) artikulua).

Ez ditugu zure datu pertsonalak publizitaterako erabiltzen, eta ez ditugu saltzen. Automatikoki hartzen diren erabaki bakarrak AAk galdetegiei egiten dizkien egiaztapenak dira (ikus «AArekin egindako galdetegiak»), baita erronketako eta pantaila handiko jokoetako ezizenei egiten dizkienak ere, eta Tjazeko pertsona batek berriro aztertzen du erabakia, eskatzen baduzu.

Laguntzeko, edo gehiegikeriak eragozteko, Tjaz kudeatzen dutenek Tjaz ikus dezakete zuk saioa hasita duzunean ikusten duzun bezala, eta baldintza hauek urratzen dituzten galdetegiak ezaba ditzakete. Beharrezkoa denean bakarrik egiten da, eta erregistratu egiten da.

Gure hornitzaileak, guretzat datu pertsonalak gordetzen eta tratatzen dituztenak:

• Frantziako Scalingo enpresak Tjaz eta haren datu-baseak ostatatzen ditu, Frantzian.
• Frantziako Scaleway enpresak galdetegi, ikasgai eta ikastaroetako irudiak eta zure kontuarekin gordetako iturri-materiala gordetzen ditu, eta Tjazen mezu elektronikoak bidaltzen ditu, EBn.
• Danimarkako one.com enpresak help@tjaz.com helbidera idatzitako mezu elektronikoak eta «Laguntza eta iritziak» bidez idatzitako mezuak jasotzen ditu, EBn.
• AEBko Anthropic enpresa: haren AAk galdetegiak sortzen, egiaztatzen eta itzultzen ditu; ikus behean.

Anthropic enpresaren AAk honako hauek jasotzen ditu: galdetegi bat sortzeko edo itzultzeko oinarri gisa eskatzen diozuna; editorean idatzi edo aldatzen diren galdetegien testuak eta irudiak; AA laguntzaile batek zuretzat idazten dituen galdetegiak, gorde aurretik; galdetegien testuak, bakoitzari gai bat eta galdetegien orrian aurkitzeko bilaketa-hitzak emateko, eta bat itzultzeko, bere hizkuntzan jokatu nahi duen norbaitentzat; norbaitek akats bat salatzen duen galderak; galdetegi baten salaketan idatzitakoa, ingelesera itzultzeko; «Laguntza eta iritziak» bidez idazten diguzuna, danierara itzultzeko, eta gure erantzunak, zure hizkuntzara itzultzeko; eta erronka baterako edo pantaila handiko joko baterako idatzitako ezizena, erakusteko egokia dela egiaztatzeko, adibidez ez dela izen-abizen osoa edo hitz itsusia. Ez du Tjazetik zure izena edo helbide elektronikoa jasotzen, baina bidaltzen zaionean dagoen edozein datu pertsonal jasotzen du; beraz, ez jarri datu pertsonalik galdetegietan. Anthropic enpresak 30 egunen barruan ezabatzen ditu, salbu eta bere AAren gehiegikeriak eragozteko behar badira edo legeak hala eskatzen badu. Anthropic enpresaren baldintzek EBko kontratu-klausula tipoak barne hartzen dituzte, eta esaten dute ez duela Tjazetik jasotzen duena bere AA entrenatzeko erabiltzen.

Google, Microsoft, Facebook edo Slack bidez saioa hasten baduzu, zure izena eta helbide elektronikoa ematen dizkigute, eta Slackek, gainera, zure erakundearen Slacken nor zaren; ikus «Tjaz Slacken». Haien baldintzak aplikatzen zaizkie zutaz dakitenari. AA laguntzaile bati zure ordez Tjaz erabiltzeko baimena ematen badiozu, zein laguntzaile den eta azken aldiz noiz erabili zuen Tjaz gordetzen dugu, eta galdetegiak, estekak eta guztizkoak bakarrik bidaltzen dizkiogu, inoiz ez jokatu dutenen izenak edo erantzunak; ikus «Tjaz zure AA laguntzailean».

Zure datu pertsonalak gordetzen ditugu kontua duzun bitartean. Zure kontua ezabatzen denean, zure kontuaren datuak 30 egunen barruan ezabatzen ditugu, legez gorde behar duguna eta babeskopiak izan ezik; azken horiek denbora baten buruan ezabatzen dira. Zure erakundearen galdetegiak, ikasgaiak eta ikastaroak bertako besteentzat geratzen dira, edo harekin batera ezabatzen dira, bertan azkena bazara. Konturik gabe emandako erantzunak nork eman zituen adierazten duen ezer gabe gordetzen dira. Galdetegien salaketak gorde egiten dira, galdetegi bat berriro salatzen bada nola kudeatu zen ikusi ahal izateko.

Eskubidea duzu zutaz ditugun datu pertsonalak ikusteko, zuzendu edo ezabatu daitezen, haien erabilera muga dadin, haien erabilerari aurka egiteko, eta beste nonbait eraman dezakezun formatu batean jasotzeko. Idatzi help@tjaz.com helbidera. Danimarkako Datuak Babesteko Agentziari (Datatilsynet) ere egin diezaiokezu kexa, datatilsynet.dk webgunean.

Tjazen zerbitzariak, gainera, orduz ordu eta hizkuntza bakoitzeko zenbatzen du zenbatek ikusten duten hasierako orria, galdetegi bat eskatzen duten, egina jasotzen duten, amaiera arte jokatzen duten eta kontu bat sortzen duten, Tjaz nola erabiltzen den ikusteko. Zenbaki hauek ez dute ezer esaten nor den, beraz ez dira datu pertsonalak, eta ez da cookierik erabiltzen horretarako. Pertsonak bakarrik zenbatzeko, zerbitzariak begiratzen du zure nabigatzaileak bere buruaz zer dioen, adibidez bere izena, robotak (bilatzaileak, esaterako) kanpoan uzteko, eta Tjaz kudeatzen duten pertsonek azken astean erabili duten sare batean zauden ala ez, haien proba propioak kanpoan uzteko. Ez du horietatik ezer gordetzen.

Irakurri zure datu pertsonalei buruzko bertsio laburra

11Erakunde batek gehitzen dituen datu pertsonalak

Erakunde batek beste pertsona batzuen datu pertsonalak erabiltzen dituenean Tjazen (adibidez, lankideak gonbidatzen dituenean edo bere langileen edo ikasleen erantzunak biltzen dituenean), erakundeak erabakitzen du datuak zertarako erabiltzen diren, eta hura da datu horien tratamenduaren arduraduna. Erakundearen ardura da datuetarako oinarri juridikoa izatea eta interesdunei jakinaraztea.

Datu horiek erakundearen izenean tratatzen ditugu, haren tratamenduaren eragile gisa, eta Tjaz baldintza hauen arabera martxan izateko soilik; baldintza hauek dira erakundeak guri emandako jarraibideak. Datuak isilpean eta seguru gordetzen ditugu, eta goian aipatutako hornitzaileak soilik erabiltzen ditugu azpieragile gisa. Horiek aldatu aurretik, erakundeari jakinarazten diogu, aurka egin ahal izan dezan. Erakundeari laguntzen diogu interesdunen eskaerei erantzuten. Datuen segurtasun-urraketaren bat gertatzen bada, bidegabeko atzerapenik gabe jakinarazten diogu. Erakundeak Tjaz erabiltzeari uzten dionean, datuak ezabatzen ditugu.

Zure erakundeak datuen tratamendu-kontratu bereizi bat behar badu, idatzi help@tjaz.com helbidera.

12Tjaz Slack-en

Tjaz zure erakundearen Slack-era konekta dezakezu eta bertako pertsonei galdetegiak bidal diezazkiekezu, gutxienez 16 urte badituzu. Slack zure erakundearen zerbitzua da, erakundeak Slack-ekin (Salesforce, AEB) duen hitzarmenaren arabera, eta Tjazek Slack-era bidaltzen duena zure erakundearen Slack-ek datuak gordetzen dituen tokian gordetzen da. Slack-i Slack-en baldintzak eta pribatutasun-politika aplikatzen zaizkio.

Slack konektatzen duzunean, lan-eremuaren (workspace) IDa eta izena gordetzen ditugu, Tjazi bertara mezuak bidaltzeko aukera ematen dion gako bat (zifratuta), eta nork konektatu zuen. Galdetegi bat bidaltzen duzunean, gordetzen dugu nori bidaltzea aukeratu duzun, pertsona bakoitzaren Slack IDa eta izena, iritsi zaion ala ez, eta, anonimoki bidaltzen ez baduzu, haren erantzunak, asmatu duen ala ez eta noiz erantzun duen, nola joan den ikusi ahal izateko.

Slack-ek, gainera, esaten digu nork sakatzen duen botoi bat Tjazen mezuetan, haren Slack IDarekin eta izenarekin, eta pertsonen profilak bidaltzen dizkigu (adibidez, kargua eta ordu-zona) kanal batean nor dagoen begiratzen dugunean. IDa, izena eta gonbidatua edo beste erakunde batekoa den bakarrik erabiltzen ditugu; gainerakoa ez dugu gordetzen.

Galdetegi anonimo batean, inoiz ez dugu gordetzen nork eman dituen zer erantzun: erantzunak ausazko zenbaki baten pean gordetzen dira, eguna adierazita, baina ez ordua. Badakigu nork erantzun duen, gogorarazpenik ez bidaltzeko, baina bidaltzaileak ez daki, eta bidaltzaileak emaitzak gutxienez 5 pertsonak erantzun dutenean bakarrik ikusten ditu.

Galdetegia jasotzen duten pertsonei buruzko datuak Slack-en jabe den erakundearen izenean tratatzen ditugu, haren tratamenduaren eragile gisa (ikusi «Erakunde batek gehitzen dituen datu pertsonalak»). Erakundeak bere jendeari jakinarazi behar dio izenekin bidalitako galdetegien berri.

Ez dugu inoiz Slack-eko ezer AAra bidaltzen, ez dugu inoiz AA entrenatzeko erabiltzen, ez dugu inoiz saltzen ezta publizitaterako erabiltzen ere, eta ez diegu mezu elektronikorik bidaltzen Slack-en erantzuten duten pertsonei.

Izenak, Slack IDak eta pertsona bakoitzaren erantzunak ezabatu egiten dira bidaltzaileak galdetegiaren bidalketa ezabatzen duenean, eta, beranduenez, epemugatik 12 hilabetera; horren ondoren, izenik gabeko guztizkoak bakarrik gordetzen ditugu. Norbaitek «Ez bidali niri galdetegirik» aukeratzen badu, haren Slack IDa eta aukera hori bakarrik gordetzen ditugu, errespetatu ahal izateko. Tjaz lan-eremu batetik kentzen denean edo haren sarbidea baliogabetzen denean, gakoa berehala ezabatzen dugu, eta lan-eremuaren Slack datu guztiak 14 lanegunen barruan.

Tjazen bidez Slack-en galdetegi bat jaso duen edonork bere datuak ikusteko edo ezabatzeko eska dezake help@tjaz.com helbidean edo «Laguntza eta iritziak» bidez, konturik gabe.

13Tjaz zure AA laguntzailean

Tjaz AA laguntzaile batetik erabil dezakezu, adibidez Claude, ChatGPT, Le Chat edo Microsoft 365 Copilot, Tjazek AA laguntzaileentzat duen helbidea, tjaz.com/mcp, laguntzaile horretan gehituta. Laguntzailea zuk zeuk aukeratzen duzu, eta hura kudeatzen duen enpresarekin duzun hitzarmenaren mende dago, adibidez Anthropic (AEB), OpenAI (AEB), Mistral (Frantzia) edo Microsoft (AEB). Zure txatari enpresa horren baldintzak eta pribatutasun-politika aplikatzen zaizkio. Laguntzailea ez da gure hornitzaileetako bat, eta guk ez dugu erabakitzen zer egiten duen jasotzen duenarekin.

Edonork aurki eta ikus ditzake galdetegiak laguntzaile batetik, saioa hasi gabe. Galdetegi bat sortzeko, gordetzeko edo itzultzeko, edo nola joan den ikusteko, Tjazen saioa hasi behar duzu eta laguntzaileari baimena eman behar diozu Tjaz zure izenean erabiltzeko. Hauek gordetzen ditugu: zein laguntzaileri eman diozun baimena, haren izena eta zu bertara itzultzeko erabiltzen dituen helbideak, noiz eman zenion baimena eta noiz erabili zuen Tjaz azken aldiz, eta Tjaz zure izenean erabiltzeko aukera ematen dioten gakoak, inork irakurri ezin dituen moduan gordeta. Gako batek ordubete balio du, eta laguntzaileak berritu egin dezake, baldin eta Tjaz gutxienez 30 egunean behin erabiltzen badu. Baimena eman diezun laguntzaileak zure kontuaren orrian ikus eta ken ditzakezu, eta leku guztietan saioa itxiz gero, denak kentzen dira.

Laguntzailetik jasotzen duguna: Tjazi eskatzen diozuna, adibidez galdetegi baten deskribapena, galdetegia sortzeko materialaren testua edo laguntzaileak idatzitako galderak, eta zu zarela. Laguntzailetik datorren materiala zure kontuarekin gordetzen da, Iturri-materiala atalean, tjaz.com-en gehitzen duzun ikastaro-materiala bezala, han ezabatzen duzun arte. Laguntzaile batetik sortu, gorde edo itzulitako galdetegia zurea da, tjaz.com-en sortzen dituzun galdetegiak bezala, eta galdetegien orrian publiko egitea eskatzen baduzu bakarrik erakusten da. Laguntzaileak idatzitako galdetegia AAk egiaztatzen du baldintza hauen arabera, gorde aurretik, eta Tjazek zuretzat sortzen duen galdetegia Anthropicen AAk sortzen du, tjaz.com-en bezala; ikus «AArekin egindako galdetegiak».

Laguntzaileari bidaltzen dioguna: galdetegiak eta haien galderak (erantzun zuzenekin, zuk sortutako galdetegietan bakarrik), haiek jokatzeko estekak, eta zuk sortutako galdetegi bat nola joan den, jokatu duten guztien guztizko gisa bakarrik, eta gutxienez 5 lagunek amaiera arte jokatu dutenean bakarrik. Ez dugu inoiz bidaltzen jokatu dutenen izenik, ezizenik edo erantzunik. Laguntzailea kudeatzen duen enpresak bere baldintzen arabera gordetzen du jasotzen duena, eta baliteke EBtik kanpo gordetzea.

Laguntzaileak 13 edo 18 urtetik aurrerakoentzat dira, laguntzailearen arabera; beraz, laguntzaileko Tjaz galdetegiak sortzen dituzten irakasle, guraso eta beste helduentzat dago pentsatuta. Haurrek tjaz.com-en jokatzen dituzte galdetegiak, inoiz ez laguntzailean. Ez sartu ikasleen edo beste pertsona batzuen datu pertsonalik eskatzen duzunean.

14Cookieak

Tjazek cookie hauek erabiltzen ditu, guztiak Tjazerako bertarako. Ez dugu cookierik erabiltzen publizitaterako edo jarraipenerako.

• tjaz_session cookieak saioa irekita mantentzen dizu nabigatzailea itxi arte, eta gehienez egun batez, edo 30 egunez, saioa irekita mantentzea aukeratzen baduzu.
• tjaz_device cookieak urtebetez gogoratzen du zein kontutan hasi den saioa pasahitzarekin nabigatzaile honetan. Horrela, beste nonbait norbaitek pasahitz okerrak probatzen baditu, horrek ez dizu eragotziko hemen saioa hastea. Ez du esaten noren kontuak diren.
• tjaz_lang cookieak urtebetez gogoratzen du aukeratzen duzun hizkuntza.
• tjaz_quiz_owner cookieak 5 urtez gogoratzen du kontu gabe egiten dituzun galdetegiak zure nabigatzaileak egin dituela.
• tjaz_quiz_settings cookieak urtebetez gogoratzen ditu galdetegi bat azken aldiz egin zenuenean aukeratu zenituen ezarpenak, adibidez tonua eta zenbat galdera, eta zabalduta zenituen ala ez, baina ez galdetegia zeri buruzkoa zen.
• tjaz_character cookieak urtebetez gogoratzen du nola diseinatu zenuen zure pertsonaia 3D jokoan, eta zure heroia, pantaila handi batean munstroen aurka talde bat osatzen duzuenean.
• tjaz_oauth cookiea minutu batzuez erabiltzen da Google, Microsoft, Facebook edo Slack bidez saioa hasten duzun bitartean.
• tjaz_consent cookiea gehienez ordu erdiz erabiltzen da AA laguntzaile bat, adibidez Claude edo ChatGPT, zure kontura konektatzen duzun bitartean.
• tjaz_slack cookiea minutu batzuez erabiltzen da Tjaz Slacken gehitzen duzun bitartean, eta ondoren ordubetez, itzultzen zaren orriak esan dezan zein lan-eremutan gehitu duzun.
• tjaz_message_… cookieak 30 egunez gogoratzen du Laguntza eta iritziak atalaren bidez gurekin duzun elkarrizketa baten gakoa, gure mezu elektronikoko estekatik ireki ondoren, gakoa orriaren helbidean gera ez dadin.
• tjaz_impersonate cookiea Tjaz kudeatzen duten pertsonek bakarrik erabiltzen dute, gehienez ordu batzuez, Tjaz erabiltzaile batek bezala ikusten duten bitartean.
• tjaz_2fa cookiea Tjaz kudeatzen duten pertsonek bakarrik erabiltzen dute, 12 orduz, beren sarbide-gakoarekin (passkey) beraiek direla baieztatu dutela gogoratzeko.
• tjaz_tester cookiea Tjaz kudeatzen duten pertsonek bakarrik erabiltzen dute, urtebetez, Tjaz probatzen duten bitartean egiten dutena zenbatu ez dadin.

Tjazek zure nabigatzailean beste hauek ere gordetzen ditu, cookieak ez direnak:

• Egiten ari zaren galdetegi baten erantzunak, utzi zenuen tokitik jarraitu ahal izateko, baita 2D eta 3D artean aldatzen zarenean ere.
• playbackRate elementuak gogoratzen du galdetegietako bideoak zer abiaduratan erreproduzitzea aukeratu duzun.
• tjazQuizEnd elementuak gogoratzen du, fitxa itxi arte, galdetegi bat amaitzean zein orritara itzultzen den.
• tjazQuizDraft elementuak gehienez egun batez gogoratzen du hasierako orrian idatzi eta aukeratu duzuna, iturri-materiala gehitzeko izena ematera edo saioa hastera zoazenean, itzultzen zarenean hor egon dadin. Itzuli bezain laster ezabatzen da.
• Galdetegi bat pantaila handi batean elkarrekin jokatzen duzuenean, zure mugikorra edo ordenagailu eramangarria jokoan sartu zeneko tokena, jokalari bera bezala itzul zaitezen, eta pantaila handian, erakusten duen jokoa, orria berriro irekitzen bada jarraitu dezan, jokoa amaitu arte.

15Gure erantzukizuna

Tjaz doakoa da, eta dagoen bezala eskaintzen da. Legeak uzten duen neurrian, ez gara erantzule Tjaz erabiltzeak edo erabili ezin izateak eragindako galerengatik, adibidez galdutako datuengatik, galdutako diru-sarrerengatik edo galdetegietako akatsen ondorioengatik, baita AAk edo beste erabiltzaile batzuek egindako akatsengatik ere.

Hala ere erantzule bagara, gure erantzukizuna galeraren aurreko 12 hilabeteetan Tjazengatik ordaindu diguzun zenbatekora mugatzen da, edo DKK 500era, kopuru hori handiagoa bada.

Ez gara erantzule gure kontroletik kanpoko gauzek eragindako atzerapen edo hutsegiteengatik, adibidez gure hornitzaileen hutsegiteengatik, Tjazen aurkako erasoengatik edo argindar- eta sare-etenengatik.

Baldintza hauetako ezerk ez du mugatzen legez mugatu ezin den erantzukizuna, adibidez doloagatik edo zabarkeria larriagatik, ezta nahitaezko legeriaren arabera kontsumitzaile gisa dituzun eskubideak ere.

16Kontua ixtea

Tjaz erabiltzeari utz diezaiokezu noiznahi, eta zure kontua zure profilean ezabatu, edo ezabatzeko eskatu help@tjaz.com helbidera idatzita.

Zure kontua itxi dezakegu baldintza hauek urratzen badituzu. 2 urtez erabili ez den kontu bat ere itxi dezakegu, gutxienez 30 egun lehenago posta elektronikoz jakinarazi ondoren.

17Baldintzen aldaketak

Baldintza hauek alda ditzakegu, adibidez ordainpeko planak gehitzen ditugunean. Aldaketa bat zuretzat garrantzitsua bada, posta elektronikoz edo Tjazen bertan jakinaraziko dizugu, indarrean sartu baino gutxienez 30 egun lehenago, legeak edo segurtasunak lehenago gertatzea eskatzen ez badu. Horren ondoren Tjaz erabiltzen jarraitzen baduzu, baldintza berriak onartzen dituzu. Onartzen ez badituzu, Tjaz erabiltzeari utz diezaiokezu eta zure kontua ezabaraz dezakezu.

Zurekin dugun hitzarmena, zure kontua eta edukia barne, Tjaz bere gain hartzen duen enpresa bati eskualda diezaiokegu, adibidez Allan Ebdrup partikularrak hura kudeatzeko sortzen duen enpresa bati. Hala egiten badugu, jakinaraziko dizugu, eta baldintza hauen araberako zure eskubideak berdinak izango dira.

18Legea eta auziak

Baldintza hauei Danimarkako legea aplikatzen zaie. Ados ez bagaude, idatz iezaguzu lehenik, elkarrekin konpontzen saiatzeko.

Auziak Danimarkako auzitegiek ebazten dituzte, lehen auzialdian Kopenhageko Hiri Auzitegiak (Københavns Byret). EBko kontsumitzailea bazara, bizi zaren herrialdeko derrigorrezko arauen babesa mantentzen duzu, eta auzia herrialde horretako auzitegietara ere eraman dezakezu.

Baldintzak ingelesez idatzita daude eta AArekin itzulita. Itzulpen bat ingelesezko bertsiotik desberdina bada, ingelesezko bertsioa aplikatzen da, legeak uzten duen neurrian.

19Harremanetarako

Idatzi help@tjaz.com helbidera baldintzei edo zure datu pertsonalei buruzko galderarik baduzu, edo baldintzak urratzen dituen edukia salatu nahi baduzu.

help@tjaz.com da, halaber, Tjazen harremanetarako gunea erabiltzaileentzat eta agintarientzat, EBren Zerbitzu Digitalen Legearen arabera. Danieraz edo ingelesez idatz diezagukezu, edo zure hizkuntzan, guk itzuliko baitugu.