Квіз BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen порушує правила Tjaz? Розкажи нам, що не так, і людина з нашої команди все перевірить.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.