BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen bu Tjaz mmara so anaa? Ka nea ɛnteɛ kyerɛ yɛn, na onipa bi bɛhwɛ mu.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
