Xana BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen yi tlula milawu ya Tjaz? Hi byele leswi hoxeke, kutani munhu u ta swi languta.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
