BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen incompleix les normes de Tjaz? Explica'ns què passa i una persona ho revisarà.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
