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Verstößt BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen gegen die Regeln von Tjaz? Sag uns, was nicht stimmt, und ein Mensch sieht es sich an.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.