Est-ce que BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen enfreint les règles de Tjaz ? Dis-nous ce qui ne va pas, et une personne va regarder.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
