¿BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen incumple les normes de Tjaz? Cuéntanos qué pasa y una persona va miralo.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
