Ke uhaki nei anei ʻo BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen i nā lula o Tjaz? E haʻi mai i ka hewa, a na kekahi kanaka e nānā.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.