O quiz BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen não cumpre as regras do Tjaz? Diz-nos o que está mal, e uma pessoa vai analisá-lo.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.