Ating BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen i brukim ol rul bilong Tjaz? Tokim mipela wanem samting i rong, na wanpela man o meri bai lukluk long en.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
