Bryt BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen reglane til Tjaz? Fortel oss kva som er gale, så ser eit menneske på det.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
