Brýtur BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen reglurnar hjá Tjaz? Sig okkum, hvat er galið, so fer ein persónur at hyggja eftir tí.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
