Rihkkugo BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen Tjaz:a njuolggadusaid? Muital midjiide mii lea boastut, de olmmoš geahččá dan.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
