Brýtur BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen reglur Tjaz? Segðu okkur hvað er að og manneskja skoðar málið.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
