BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen Tjaz-ҙың ҡағиҙәләрен боҙамы? Нимә дөрөҫ түгел икәнен яҙ, һәм уны ысын кеше ҡарап сығыр.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
