Αναφορά κουίζ
Το κουίζ BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen παραβιάζει τους κανόνες του Tjaz; Πες μας τι δεν πάει καλά και ένας άνθρωπος θα το κοιτάξει.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.