Èske BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen vyole règ Tjaz yo? Di nou sa ki pa bon, e yon moun ap gade l.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
