Naglapas bala ang BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen sa mga lagda sang Tjaz? Isugid sa amon kon ano ang sala, kag may tawo nga magatan-aw sini.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
