Na nyanya le dodokpɔ aɖe ŋu
Ɖe BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen da Tjaz ƒe ɖoɖowo dzia? Gblɔ nu si gblẽ na mí, eye ame aɖe alé ŋku ɖe eŋu.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.