Porušuje BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalen pravidlá Tjaz? Napíš nám, čo je zlé, a pozrie sa na to človek.
BALA-modellen: Bliv skarpere i kundesamtalenBALA er en enkel model i fire trin, der giver struktur på samtaler i service og salg – i butikken, i telefonen og på chatten.
