Помоћ: Tjaz за Slack
Пиши нам
Пошаљи имејл на help@tjaz.com или користи „Помоћ и предлози“ на tjaz.com (налог није потребан). Одговарамо у року од 2 радна дана.
Пиши тиму TjazПитања и одговори
Како да пошаљем квиз?
Отвори квиз на tjaz.com и притисни „Пошаљи на Slack“.
Неко ми је послао квиз
Отвори Tjaz под Apps у Slack-у и додирни одговор или „Реши квиз“. У поруци пише ко ти шаље квиз и шта ће видети.
Не желим квизове
Отвори Tjaz у Slack-у, иди на Home и притисни „Не шаљи ми квизове“.
Како да уклоним Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Податке радног простора бришемо у року од 14 радних дана.
Наш Slack тражи да администратор одобри апликације
Притисни „Request to install“. Кад администратор одобри Tjaz, поново притисни „Пошаљи на Slack“.
Квиз на арапском, персијском или хебрејском не изгледа како треба
Slack не подржава језике који се пишу здесна налево, па квиз радије играј на tjaz.com.
Кад нешто запне
Одбијено у Slack-у
Ништа није додато у Slack. Покушај поново кад год хоћеш.
Чека се администратор Slack-а
Твој радни простор тражи да администратор одобри нове апликације. Притисни „Request to install“ у Slack-у, а кад администратор одобри Tjaz, поново притисни „Пошаљи на Slack“. Твој квиз те и даље чека.
Нема места за још једну апликацију
Бесплатни Slack може да има само неколико апликација. Администратор мора да уклони једну да би се Tjaz могао додати.
Slack и Tjaz се нису повезали
Нешто је пошло наопако у вези између Slack-а и Tjaz-а. Покушај поново, а ако се то понавља, пиши нам.
Slack је за особе од 16 година
Означи „Имам најмање 16 година“ за коришћење Tjaz-а у Slack-у, јер је Slack за особе од 16 година.
Прво прихвати услове
Означи да прихваташ услове, па се онда пријави преко Slack-а.
Нема приватног канала
Tjaz види само приватне канале у којима је. Напиши /invite @tjaz у каналу да би Tjaz видео ко је у њему.
Нема корисничких група
Корисничке групе постоје само у плаћеним Slack пакетима, и то само ако је Tjaz-у дозвољено да их види кад је додат.
Неко није добио квиз
Tjaz приказује сваку особу до које квиз није стигао и зашто, нпр. деактивиран налог, друга организација или правила радног простора, тако да нико не нестане без трага.
Већ имаш налог на Tjaz-у
Већ постоји налог са имејл адресом коју Slack има за тебе. Пријави се на њега као и обично, па поново притисни „Пошаљи у Slack“ да повежеш Slack.
Приватност
Шта Tjaz чува и како да то обришеш пише у условима, у одељку „Tjaz у Slack-у“.