Slack-ке арналған Tjaz бойынша көмек
Бізге жазыңыз
help@tjaz.com мекенжайына хат жазыңыз немесе tjaz.com сайтындағы «Көмек және кері байланыс» бөлімін пайдаланыңыз (аккаунт қажет емес). Біз 2 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Tjaz-ға жазуСұрақтар мен жауаптар
Квизді қалай жіберемін?
Квизді tjaz.com сайтында ашып, «Slack-те жіберу» түймесін басыңыз.
Маған біреу квиз жіберді
Slack-тегі Apps бөлімінен Tjaz-ды ашыңыз. Содан кейін жауаптардың бірін немесе «Квизді бастау» түймесін түртіңіз. Хабарламада оны кім жібергені және ол не көретіні жазылған.
Маған квиз керек емес
Slack-те Tjaz-ды ашып, Home қойындысына өтіңіз де, «Маған квиз жібермеңіз» түймесін басыңыз.
Tjaz-ды қалай жоюға болады?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Жұмыс кеңістігінің деректерін 14 жұмыс күні ішінде жоямыз.
Біздің Slack-те қолданбаларды әкімші мақұлдауы керек
«Request to install» түймесін басыңыз. Әкімші Tjaz-ды мақұлдаған соң, «Slack-те жіберу» түймесін қайта басыңыз.
Араб, парсы немесе иврит тіліндегі квиз дұрыс көрінбейді
Slack оңнан солға жазылатын тілдерді қолдамайды, сондықтан квизді tjaz.com сайтында ойнаңыз.
Бірдеңе кедергі болса
Сіз Slack-те бас тарттыңыз
Slack-ке ештеңе қосылған жоқ. Қалаған кезде қайталап көріңіз.
Slack әкімшісінің шешімі күтілуде
Жұмыс кеңістігіңізде жаңа қолданбаларды әкімші мақұлдауы керек. Slack-те «Request to install» түймесін басыңыз. Әкімші Tjaz-ды мақұлдаған соң, «Slack-те жіберу» түймесін қайта басыңыз. Квизіңіз орнында тұр.
Тағы бір қолданбаға орын жоқ
Тегін Slack-те тек бірнеше қолданба болуы мүмкін. Tjaz-ды қосу үшін әкімші біреуін алып тастауы керек.
Slack пен Tjaz байланыспады
Slack пен Tjaz арасында бірдеңе дұрыс болмады. Қайталап көріңіз. Бұл қайталана берсе, бізге жазыңыз.
Slack 16 жастан бастап адамдарға арналған
Tjaz-ды Slack-те пайдалану үшін «Маған кемінде 16 жас» деген белгіні қойыңыз, себебі Slack 16 жастан бастап адамдарға арналған.
Алдымен шарттарды қабылдаңыз
Slack арқылы кіру үшін шарттарды қабылдайтыныңызды белгілеңіз.
Жабық арна тізімде жоқ
Tjaz тек өзі мүше болған жабық арнаны көре алады. Арнаға /invite @tjaz деп жазыңыз. Сонда Tjaz арнада кім барын көреді.
Пайдаланушылар топтары жоқ
Пайдаланушылар топтары тек Slack-тің ақылы жоспарларында бар. Олар Tjaz қосылған кезде оларды көруге рұқсат берілген болса ғана көрінеді.
Біреу квизді алмады
Tjaz квиз жетпеген әр адамды және себебін көрсетеді, мысалы, аккаунты өшірілген, басқа ұйымнан немесе жұмыс кеңістігінің ережелері бөгеген. Сондықтан ешкім жай ғана жоғалып кетпейді.
Сізде Tjaz-да аккаунт бұрыннан бар
Slack-те көрсетілген электрондық пошта мекенжайыңызбен тіркелгі бұрыннан бар. Оған әдеттегідей кіріңіз, содан кейін Slack-ті қосу үшін «Slack арқылы жіберу» түймесін қайта басыңыз.
Құпиялылық
Tjaz нені сақтайтыны және оны қалай өшіртуге болатыны шарттардың «Tjaz Slack-те» бөлімінде жазылған.