Slack-д зориулсан Tjaz-ын тусламж
Бидэнд бичээрэй
help@tjaz.com хаяг руу имэйл бичих, эсвэл tjaz.com дээрх «Тусламж ба санал хүсэлт»-ийг ашиглана уу (бүртгэл шаардлагагүй). Бид 2 ажлын өдөрт багтаан хариулна.
Tjaz-д бичихАсуулт ба хариулт
Тестийг хэрхэн илгээх вэ?
tjaz.com дээр тестээ нээгээд «Slack-ээр илгээх»-ийг дарна уу.
Надад хэн нэгэн тест илгээсэн
Slack-ийн Apps хэсгээс Tjaz-ыг нээгээд аль нэг хариултыг эсвэл «Тест өгөх»-ийг товшино уу. Мессежид хэн илгээсэн, тэр юуг харахыг бичсэн байгаа.
Би тест авахыг хүсэхгүй байна
Slack-д Tjaz-ыг нээж, Home руу ороод «Надад тест бүү илгээ»-г дарна уу.
Tjaz-ыг хэрхэн устгах вэ?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Бид ажлын орон зайн өгөгдлийг 14 ажлын өдөрт багтаан устгана.
Манай Slack-д програмыг админ зөвшөөрөх шаардлагатай
«Request to install»-ыг дарна уу. Админ Tjaz-ыг зөвшөөрсний дараа «Slack-ээр илгээх»-ийг дахин дарна уу.
Араб, перс, еврей хэл дээрх тест буруу харагдаж байна
Slack баруунаас зүүн тийш бичдэг хэлийг дэмждэггүй тул оронд нь tjaz.com дээр тоглоно уу.
Ямар нэг зүйл саад болбол
Та Slack дээр татгалзсан
Slack-д юу ч нэмэгдээгүй. Хүссэн үедээ дахин оролдоорой.
Slack-ийн админыг хүлээж байна
Таны ажлын орон зайд шинэ програмыг админ зөвшөөрөх шаардлагатай. Slack дээр «Request to install»-ыг дараад, админ Tjaz-ыг зөвшөөрсний дараа «Slack-ээр илгээх»-ийг дахин дарна уу. Таны тест хадгалагдсан хэвээр байна.
Өөр програм нэмэх зай алга
Үнэгүй Slack-д цөөхөн програм л нэмэх боломжтой. Tjaz-ыг нэмэхийн өмнө админ аль нэгийг нь устгах шаардлагатай.
Slack, Tjaz хоёр холбогдсонгүй
Slack болон Tjaz-ын хооронд алдаа гарлаа. Дахин оролдоно уу, байнга давтагдвал бидэнд бичээрэй.
Slack нь 16-аас дээш насныханд зориулагдсан
Slack 16-аас дээш насныханд зориулагдсан тул Tjaz-ыг Slack-д ашиглахын тулд «Би 16 ба түүнээс дээш настай»-г чагтална уу.
Эхлээд нөхцөлийг зөвшөөрнө үү
Slack-ээр нэвтрэхийн тулд нөхцөлийг зөвшөөрч буйгаа чагтална уу.
Хаалттай суваг харагдахгүй байна
Tjaz зөвхөн өөрөө нэгдсэн хаалттай сувгийг хардаг. Тухайн сувагт /invite @tjaz гэж бичвэл Tjaz тэнд хэн байгааг харж чадна.
Хэрэглэгчийн бүлэг алга
Хэрэглэгчийн бүлэг зөвхөн Slack-ийн төлбөртэй багцад байдаг бөгөөд Tjaz-ыг нэмэх үед тэдгээрийг харахыг зөвшөөрсөн тохиолдолд л харагдана.
Зарим хүн тестийг хүлээн аваагүй
Tjaz хүрч чадаагүй хүн бүрийг шалтгаантай нь харуулдаг, жишээ нь идэвхгүй болсон, өөр байгууллагынх, эсвэл ажлын орон зайн дүрмээр хаагдсан. Тиймээс хэн ч сураггүй алга болохгүй.
Танд Tjaz-д бүртгэл аль хэдийн байна
Slack дээрх Таны имэйл хаягаар бүртгэл аль хэдийн үүссэн байна. Ердийнхөөрөө нэвтэрч ороод, Slack-ийг холбохын тулд «Slack-аар илгээх» товчийг дахин дарна уу.
Нууцлал
Tjaz юуг хадгалдаг, түүнийг хэрхэн устгуулах талаар нөхцөлийн «Slack дахь Tjaz» хэсэгт бичсэн байгаа.