Slack के लिए Tjaz की मदद
हमें लिखें
help@tjaz.com पर ईमेल करें, या tjaz.com पर “मदद और फ़ीडबैक” का इस्तेमाल करें (खाते की ज़रूरत नहीं)। हम 2 कामकाजी दिनों के अंदर जवाब देते हैं।
Tjaz को लिखेंसवाल और जवाब
मैं क्विज़ कैसे भेजूँ?
tjaz.com पर क्विज़ खोलें और “Slack पर भेजें” दबाएँ।
किसी ने मुझे क्विज़ भेजा है
Slack में Apps के नीचे Tjaz खोलें और कोई जवाब या “क्विज़ खेलें” टैप करें। मैसेज में लिखा होता है कि उसे किसने भेजा और उन्हें क्या दिखेगा।
मुझे क्विज़ नहीं चाहिए
Slack में Tjaz खोलें, Home में जाएँ और “मुझे क्विज़ न भेजें” दबाएँ।
मैं Tjaz को कैसे हटाऊँ?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. हम 14 कामकाजी दिनों के अंदर वर्कस्पेस का डेटा मिटा देते हैं।
हमारे Slack में ऐप्स को एडमिन की मंज़ूरी चाहिए
“Request to install” दबाएँ। जब एडमिन Tjaz को मंज़ूरी दे दें, तो “Slack पर भेजें” फिर से दबाएँ।
अरबी, फ़ारसी या हिब्रू में क्विज़ ठीक नहीं दिखता
Slack दाएँ से बाएँ लिखी जाने वाली भाषाओं को सपोर्ट नहीं करता, इसलिए ऐसा क्विज़ tjaz.com पर खेलें।
जब कुछ रुकावट आए
आपने Slack में मना कर दिया
Slack में कुछ नहीं जोड़ा गया। जब चाहें, फिर से कोशिश करें।
आपके Slack एडमिन की मंज़ूरी का इंतज़ार है
आपके वर्कस्पेस में नए ऐप्स को एडमिन की मंज़ूरी चाहिए। Slack में “Request to install” दबाएँ, और जब एडमिन Tjaz को मंज़ूरी दे दें, तो “Slack पर भेजें” फिर से दबाएँ। आपका क्विज़ वहीं रहेगा।
एक और ऐप के लिए जगह नहीं है
मुफ़्त Slack में बस कुछ ही ऐप्स हो सकते हैं। Tjaz को जोड़ने से पहले किसी एडमिन को एक ऐप हटाना होगा।
Slack और Tjaz आपस में नहीं जुड़ पाए
Slack और Tjaz के बीच कुछ गड़बड़ हो गई। कृपया फिर से कोशिश करें, और अगर ऐसा बार-बार हो तो हमें लिखें।
Slack 16 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है
Slack में Tjaz इस्तेमाल करने के लिए “मेरी उम्र कम से कम 16 साल है” पर टिक करें, क्योंकि Slack 16 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के लिए है।
पहले शर्तें स्वीकार करें
Slack से लॉग इन करने के लिए शर्तें स्वीकार करने वाले बॉक्स पर टिक करें।
कोई प्राइवेट चैनल सूची में नहीं है
Tjaz सिर्फ़ उन्हीं प्राइवेट चैनलों को देख सकता है जिनमें वह शामिल है। चैनल में /invite @tjaz लिखें, ताकि Tjaz देख सके कि उसमें कौन-कौन है।
कोई यूज़र ग्रुप नहीं दिख रहा
यूज़र ग्रुप सिर्फ़ Slack के पेड प्लान में होते हैं, और तभी दिखते हैं जब Tjaz को जोड़ते समय उन्हें देखने की अनुमति दी गई हो।
किसी को क्विज़ नहीं मिला
Tjaz हर उस व्यक्ति को दिखाता है जिस तक क्विज़ नहीं पहुँच सका, और उसकी वजह भी, जैसे खाता बंद होना, किसी दूसरी संस्था से होना या वर्कस्पेस के नियमों के कारण रुक जाना। इस तरह कोई भी चुपचाप छूटता नहीं।
Tjaz पर आपका खाता पहले से है
Slack में आपका जो ईमेल पता है, उससे पहले से एक खाता बना हुआ है। हमेशा की तरह उस खाते में लॉग इन करें, फिर Slack को जोड़ने के लिए “Slack पर भेजें” फिर से दबाएँ।
निजता
Tjaz क्या जानकारी रखता है और उसे कैसे मिटवाएँ, यह शर्तों में “Slack में Tjaz” के अंतर्गत लिखा है।