Βοήθεια για το Tjaz στο Slack
Γράψε μας
Στείλε email στο help@tjaz.com ή χρησιμοποίησε τη «Βοήθεια και σχόλια» στο tjaz.com (δεν χρειάζεται λογαριασμός). Απαντάμε μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.
Γράψε στο TjazΕρωτήσεις και απαντήσεις
Πώς στέλνω ένα κουίζ;
Άνοιξε το κουίζ στο tjaz.com και πάτα «Αποστολή στο Slack».
Μου έστειλαν ένα κουίζ
Άνοιξε το Tjaz από τα Apps στο Slack και πάτα μια απάντηση ή το «Κάνε το κουίζ». Το μήνυμα λέει ποιος το έστειλε και τι θα δει.
Δεν θέλω κουίζ
Άνοιξε το Tjaz στο Slack, πήγαινε στο Home και πάτα «Να μη μου στέλνονται κουίζ».
Πώς αφαιρώ το Tjaz;
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Διαγράφουμε τα δεδομένα του χώρου εργασίας μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες.
Το Slack μας χρειάζεται έγκριση διαχειριστή για εφαρμογές
Πάτα «Request to install». Μόλις εγκριθεί το Tjaz, πάτα ξανά «Αποστολή στο Slack».
Ένα κουίζ στα αραβικά, τα περσικά ή τα εβραϊκά δεν εμφανίζεται σωστά
Το Slack δεν υποστηρίζει γλώσσες που γράφονται από δεξιά προς τα αριστερά, γι’ αυτό παίξ’ το καλύτερα στο tjaz.com.
Όταν κάτι δεν σε αφήνει να συνεχίσεις
Είπες όχι στο Slack
Δεν προστέθηκε τίποτα στο Slack. Δοκίμασε ξανά όποτε θέλεις.
Αναμονή για έγκριση στο Slack
Ο χώρος εργασίας σου χρειάζεται έγκριση διαχειριστή για νέες εφαρμογές. Πάτα «Request to install» στο Slack και, μόλις εγκριθεί το Tjaz, πάτα ξανά «Αποστολή στο Slack». Το κουίζ σου είναι ακόμα εκεί.
Δεν υπάρχει χώρος για άλλη εφαρμογή
Ένα δωρεάν Slack μπορεί να έχει μόνο λίγες εφαρμογές. Ένας διαχειριστής πρέπει να αφαιρέσει μία πριν προστεθεί το Tjaz.
Το Slack και το Tjaz δεν συνδέθηκαν
Κάτι πήγε στραβά ανάμεσα στο Slack και το Tjaz. Δοκίμασε ξανά και γράψε μας αν συνεχίσει να συμβαίνει.
Το Slack είναι για άτομα από 16 ετών
Τσέκαρε το «Είμαι τουλάχιστον 16 ετών» για να χρησιμοποιήσεις το Tjaz στο Slack, αφού το Slack είναι για άτομα από 16 ετών.
Πρώτα αποδέξου τους όρους
Τσέκαρε ότι αποδέχεσαι τους όρους για να συνδεθείς με το Slack.
Ένα ιδιωτικό κανάλι λείπει
Το Tjaz βλέπει μόνο τα ιδιωτικά κανάλια στα οποία είναι μέλος. Γράψε /invite @tjaz στο κανάλι, ώστε το Tjaz να βλέπει ποιοι είναι μέσα.
Δεν εμφανίζονται ομάδες χρηστών
Οι ομάδες χρηστών υπάρχουν μόνο στα συνδρομητικά πακέτα του Slack, και μόνο αν το Tjaz πήρε άδεια να τις βλέπει όταν προστέθηκε.
Το κουίζ δεν έφτασε σε κάποια άτομα
Το Tjaz δείχνει κάθε άτομο που δεν ήταν δυνατό να λάβει το κουίζ και τον λόγο, π.χ. απενεργοποιημένος λογαριασμός, άλλος οργανισμός ή κανόνες του χώρου εργασίας, ώστε να μη χάνεται κανένα άτομο στη διαδρομή.
Έχεις ήδη λογαριασμό στο Tjaz
Υπάρχει ήδη λογαριασμός με τη διεύθυνση email που έχει το Slack για σένα. Συνδέσου σε αυτόν όπως συνήθως και μετά πάτα ξανά «Αποστολή στο Slack» για να συνδέσεις το Slack.
Απόρρητο
Τι κρατά το Tjaz και πώς να ζητήσεις τη διαγραφή του θα το βρεις στους όρους, στην ενότητα «Το Tjaz στο Slack».