Pomoć za Tjaz u Slacku
Piši nam
Pošalji e-mail na help@tjaz.com ili koristi „Pomoć i povratne informacije“ na tjaz.com (račun nije potreban). Odgovaramo u roku od 2 radna dana.
Piši TjazuPitanja i odgovori
Kako da pošaljem kviz?
Otvori kviz na tjaz.com i pritisni „Pošalji na Slacku“.
Stigao mi je kviz
Otvori Tjaz pod Apps u Slacku i dodirni odgovor ili „Riješi kviz“. U poruci piše ko ti ga šalje i šta će ta osoba vidjeti.
Ne želim kvizove
Otvori Tjaz u Slacku, idi na Home i pritisni „Ne šalji mi kvizove“.
Kako da uklonim Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Podatke radnog prostora brišemo u roku od 14 radnih dana.
Naš Slack traži da admin odobri aplikacije
Pritisni „Request to install“. Kad admin odobri Tjaz, ponovo pritisni „Pošalji na Slacku“.
Kviz na arapskom, perzijskom ili hebrejskom ne izgleda kako treba
Slack ne podržava jezike koji se pišu zdesna nalijevo, pa ga radije igraj na tjaz.com.
Kad nešto zapne
Otkazano u Slacku
Ništa nije dodano u Slack. Pokušaj ponovo kad god želiš.
Čeka se tvoj Slack admin
Tvoj radni prostor traži da admin odobri nove aplikacije. Pritisni „Request to install“ u Slacku, a kad admin odobri Tjaz, ponovo pritisni „Pošalji na Slacku“. Tvoj kviz je i dalje tu.
Nema mjesta za još jednu aplikaciju
Besplatni Slack može imati samo nekoliko aplikacija. Admin mora jednu ukloniti da bi se Tjaz mogao dodati.
Slack i Tjaz se nisu povezali
Nešto je pošlo po zlu između Slacka i Tjaza. Pokušaj ponovo, a ako se ponovi, piši nam.
Slack je za osobe od 16 godina
Označi „Imam najmanje 16 godina“ da koristiš Tjaz u Slacku, jer je Slack za osobe od 16 godina.
Prvo prihvati uslove
Označi da prihvataš uslove, pa se možeš prijaviti sa Slackom.
Privatnog kanala nema na listi
Tjaz vidi samo privatne kanale u kojima je. Napiši /invite @tjaz u kanalu, da Tjaz vidi ko je u njemu.
Nema korisničkih grupa
Korisničke grupe postoje samo na plaćenim Slack planovima, i to samo ako je Tjaz pri dodavanju dobio dozvolu da ih vidi.
Kviz nije stigao do svih
Tjaz prikazuje svaku osobu do koje kviz nije stigao i zašto, npr. deaktiviran račun, druga organizacija ili pravila radnog prostora, tako da niko ne nestane bez traga.
Već imaš račun na Tjazu
Već postoji račun s e-mail adresom koju Slack ima za tebe. Prijavi se na njega kao i obično, a zatim ponovo pritisni „Pošalji u Slack“ da povežeš Slack.
Privatnost
Šta Tjaz čuva i kako to izbrisati piše u uslovima, pod „Tjaz u Slacku“.