Laguntza Tjaz Slackerako erabiltzeko
Idatzi iezaguzu
Idatzi help@tjaz.com helbidera, edo erabili “Laguntza eta iritziak” tjaz.com-en (ez da konturik behar). 2 lanegunen barruan erantzuten dugu.
Idatzi TjaziGalderak eta erantzunak
Nola bidaltzen dut galdetegi bat?
Ireki galdetegia tjaz.com-en eta sakatu “Bidali Slack bidez”.
Norbaitek galdetegi bat bidali dit
Ireki Tjaz Slackeko Apps atalean eta ukitu erantzun bat edo “Egin galdetegia”. Mezuak esaten du nork bidali duen eta zer ikusiko duen.
Ez dut galdetegirik nahi
Ireki Tjaz Slacken, joan Home fitxara eta sakatu “Ez bidali niri galdetegirik”.
Nola kentzen dut Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Lan-eremuaren datuak 14 laneguneko epean ezabatzen ditugu.
Gure Slacken administratzaile batek onartu behar ditu aplikazioak
Sakatu “Request to install”. Administratzaileak Tjaz onartzen duenean, sakatu berriro “Bidali Slack bidez”.
Arabierazko, persierazko edo hebreerazko galdetegi bat gaizki ikusten da
Slackek ez ditu onartzen eskuinetik ezkerrera idazten diren hizkuntzak; beraz, egin galdetegia tjaz.com-en.
Zerbaitek oztopatzen zaituenean
Ezetz esan duzu Slacken
Ez da ezer gehitu Slacken. Saiatu berriro nahi duzunean.
Slackeko administratzailearen zain
Zure lan-eremuan administratzaile batek onartu behar ditu aplikazio berriak. Sakatu “Request to install” Slacken, eta administratzaileak Tjaz onartzen duenean, sakatu berriro “Bidali Slack bidez”. Zure galdetegiak hor jarraitzen du.
Ez dago beste aplikazio baterako lekurik
Doako Slack batek aplikazio gutxi batzuk bakarrik izan ditzake. Administratzaile batek bat kendu behar du Tjaz gehitu ahal izateko.
Slack eta Tjaz ez dira konektatu
Zerbait gaizki joan da Slack eta Tjazen artean. Saiatu berriro, eta idatzi iezaguzu berriro gertatzen bada.
Slack 16 urtetik aurrerakoentzat da
Markatu “16 urte edo gehiago ditut” Tjaz Slacken erabiltzeko, Slack 16 urtetik aurrerakoentzat baita.
Onartu baldintzak lehenik
Markatu baldintzak onartzen dituzula Slackekin saioa hasteko.
Kanal pribatu bat ez dago zerrendan
Tjazek bera dagoen kanal pribatuak bakarrik ikus ditzake. Idatzi /invite @tjaz kanalean, Tjazek bertan nor dagoen ikus dezan.
Ez dago erabiltzaile-talderik
Erabiltzaile-taldeak Slacken ordainpeko planetan bakarrik daude, eta Tjaz gehitu zenean haiek ikusteko baimena eman bazitzaion bakarrik.
Norbaitek ez du galdetegia jaso
Tjazek erakusten du iritsi ezin izan zaion pertsona bakoitza, eta zergatik (adibidez, desaktibatuta dagoelako, beste erakunde batekoa delako edo lan-eremuaren arauek eragotzi dutelako), inor besterik gabe desager ez dadin.
Baduzu kontu bat Tjazen
Badago kontu bat Slackek zuretzat duen helbide elektronikoarekin. Hasi saioa kontu horretan ohi duzun moduan, eta sakatu berriro “Bidali Slack bidez” Slack konektatzeko.
Pribatutasuna
Tjazek zer gordetzen duen eta nola ezabarazi dezakezun baldintzetan azaltzen da, «Tjaz Slack-en» atalean.