Bantuan Tjaz untuk Slack
Hubungi kami
Hantar e-mel ke help@tjaz.com, atau gunakan Bantuan dan maklum balas di tjaz.com (tidak perlu akaun). Kami akan membalas dalam masa 2 hari bekerja.
Tulis kepada TjazSoalan dan jawapan
Bagaimana saya menghantar kuiz?
Buka kuiz di tjaz.com dan tekan “Hantar di Slack”.
Seseorang menghantar kuiz kepada saya
Buka Tjaz di bawah Apps dalam Slack dan ketik jawapan atau “Jawab kuiz”. Mesej itu menyatakan siapa yang menghantarnya dan apa yang akan dilihatnya.
Saya tidak mahu menerima kuiz
Buka Tjaz dalam Slack, pergi ke Home dan tekan “Jangan hantar kuiz kepada saya”.
Bagaimana saya membuang Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Kami akan memadamkan data workspace dalam masa 14 hari bekerja.
Slack kami memerlukan admin untuk meluluskan aplikasi
Tekan “Request to install”. Setelah admin meluluskan Tjaz, tekan “Hantar di Slack” sekali lagi.
Kuiz dalam bahasa Arab, Parsi atau Ibrani kelihatan pelik
Slack tidak menyokong bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri, jadi mainkan kuiz itu di tjaz.com.
Apabila sesuatu menghalang kamu
Kamu menolak dalam Slack
Tiada apa-apa ditambahkan ke Slack. Cuba lagi bila-bila masa kamu mahu.
Menunggu admin Slack kamu
Workspace kamu memerlukan admin untuk meluluskan aplikasi baharu. Tekan “Request to install” dalam Slack, dan setelah admin meluluskan Tjaz, tekan “Hantar di Slack” sekali lagi. Kuiz kamu masih ada.
Tiada ruang untuk aplikasi lain
Slack percuma hanya boleh mempunyai beberapa aplikasi. Admin perlu membuang satu aplikasi sebelum Tjaz boleh ditambahkan.
Slack dan Tjaz tidak dapat bersambung
Ada yang tidak kena antara Slack dan Tjaz. Sila cuba lagi, dan hubungi kami jika ia terus berlaku.
Slack untuk mereka yang berumur 16 tahun ke atas
Tandakan “Saya berumur sekurang-kurangnya 16 tahun” untuk menggunakan Tjaz dalam Slack, kerana Slack untuk mereka yang berumur 16 tahun ke atas.
Terima syarat dahulu
Tandakan bahawa kamu menerima syarat untuk log masuk dengan Slack.
Channel peribadi tiada dalam senarai
Tjaz hanya dapat melihat channel peribadi yang disertainya. Tulis /invite @tjaz dalam channel itu supaya Tjaz dapat melihat siapa ahlinya.
Tiada user group
User group hanya ada pada pelan berbayar Slack, dan hanya jika Tjaz dibenarkan melihatnya semasa ia ditambahkan.
Seseorang tidak menerima kuiz
Tjaz menunjukkan setiap orang yang tidak dapat dihubungi dan sebabnya, contohnya akaun dinyahaktifkan, daripada organisasi lain atau disekat oleh peraturan workspace, supaya tiada sesiapa hilang begitu sahaja.
Kamu sudah mempunyai akaun di Tjaz
Sudah ada akaun dengan alamat e-mel kamu yang berdaftar di Slack. Log masuk ke akaun itu seperti biasa, kemudian tekan “Hantar melalui Slack” sekali lagi untuk menyambungkan Slack.
Privasi
Apa yang disimpan oleh Tjaz dan cara untuk memadamkannya diterangkan dalam syarat, di bawah “Tjaz dalam Slack”.