Tulong sa Tjaz para sa Slack
Sumulat sa amin
Mag-email sa help@tjaz.com, o gamitin ang Tulong at puna sa tjaz.com (hindi kailangan ng account). Sumasagot kami sa loob ng 2 araw ng trabaho.
Sumulat sa TjazMga tanong at sagot
Paano ako magpapadala ng quiz?
Buksan ang quiz sa tjaz.com at pindutin ang “Ipadala sa Slack”.
May nagpadala sa akin ng quiz
Buksan ang Tjaz sa ilalim ng Apps sa Slack at mag-tap ng sagot o ng “Sagutan ang quiz”. Sinasabi ng mensahe kung sino ang nagpadala at kung ano ang makikita niya.
Ayaw ko ng mga quiz
Buksan ang Tjaz sa Slack, pumunta sa Home at pindutin ang “Huwag akong padalhan ng quiz”.
Paano ko aalisin ang Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Binubura namin ang data ng workspace sa loob ng 14 na araw ng trabaho.
Kailangang aprubahan ng admin ang mga app sa Slack namin
Pindutin ang “Request to install”. Kapag naaprubahan na ng admin ang Tjaz, pindutin ulit ang “Ipadala sa Slack”.
Mukhang mali ang isang quiz sa Arabic, Persian o Hebrew
Hindi sinusuportahan ng Slack ang mga wikang isinusulat mula kanan pakaliwa, kaya sa tjaz.com mo na lang ito laruin.
Kapag may humaharang sa iyo
Tumanggi ka sa Slack
Walang naidagdag sa Slack. Subukan ulit kahit kailan mo gusto.
Hinihintay ang admin ng Slack mo
Kailangang aprubahan ng admin ang mga bagong app sa workspace mo. Pindutin ang “Request to install” sa Slack, at kapag naaprubahan na ng admin ang Tjaz, pindutin ulit ang “Ipadala sa Slack”. Nandiyan pa rin ang quiz mo.
Wala nang puwang para sa isa pang app
Iilang app lang ang puwede sa libreng Slack. Kailangang mag-alis ng isa ang admin bago maidagdag ang Tjaz.
Hindi nagkonekta ang Slack at Tjaz
Nagkaproblema sa pagitan ng Slack at Tjaz. Pakisubukan ulit, at sumulat sa amin kung paulit-ulit itong nangyayari.
Para sa edad 16 pataas ang Slack
I-tsek ang “16 taong gulang na ako o higit pa” para magamit ang Tjaz sa Slack, dahil para sa edad 16 pataas ang Slack.
Tanggapin muna ang mga tuntunin
I-tsek na tinatanggap mo ang mga tuntunin para makapag-log in gamit ang Slack.
Wala sa listahan ang isang private channel
Nakikita lang ng Tjaz ang private channel kung kasali ito roon. Isulat ang /invite @tjaz sa channel para makita ng Tjaz kung sino ang nandoon.
Walang mga user group
Nasa mga bayad na plan lang ng Slack ang mga user group, at lalabas lang ang mga ito kung pinayagan ang Tjaz na makita ang mga ito noong idinagdag ito.
May hindi nakatanggap ng quiz
Ipinapakita ng Tjaz ang bawat taong hindi naabot at kung bakit, hal. naka-deactivate, taga-ibang organisasyon, o hinarang ng mga patakaran ng workspace, kaya walang basta na lang nawawala.
May account ka na sa Tjaz
May account na gamit ang email address na nasa Slack para sa iyo. Mag-log in dito gaya ng dati, pagkatapos ay pindutin ulit ang “Ipadala sa Slack” para ikonekta ang Slack.
Privacy
Nasa mga tuntunin, sa ilalim ng “Tjaz sa Slack”, kung ano ang itinatago ng Tjaz at kung paano ito ipabura.