Помощ за Tjaz за Slack
Пиши ни
Пиши на help@tjaz.com или използвай „Помощ и отзиви“ в tjaz.com (не е нужен профил). Отговаряме до 2 работни дни.
Пиши на TjazВъпроси и отговори
Как да изпратя куиз?
Отвори куиза в tjaz.com и натисни „Изпрати в Slack“.
Някой ми изпрати куиз
Отвори Tjaz под Apps в Slack и докосни отговор или „Реши куиза“. Съобщението казва кой го е изпратил и какво ще вижда подателят.
Не искам куизове
Отвори Tjaz в Slack, отиди в Home и натисни „Не ми изпращай куизове“.
Как да премахна Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Изтриваме данните на работното пространство до 14 работни дни.
Нашият Slack изисква администратор да одобрява приложенията
Натисни „Request to install“. Когато администратор одобри Tjaz, натисни отново „Изпрати в Slack“.
Куиз на арабски, персийски или иврит изглежда объркан
Slack не поддържа езици, които се пишат отдясно наляво, затова го реши в tjaz.com.
Когато нещо те спира
Отказа в Slack
Нищо не беше добавено в Slack. Опитай пак, когато поискаш.
Чака се одобрение от администратора на Slack
В работното ти пространство новите приложения трябва да се одобрят от администратор. Натисни „Request to install“ в Slack и когато администратор одобри Tjaz, натисни отново „Изпрати в Slack“. Куизът ти си е там.
Няма място за още едно приложение
Безплатният Slack може да има само няколко приложения. Администратор трябва да премахне едно, преди да може да се добави Tjaz.
Slack и Tjaz не успяха да се свържат
Нещо се обърка между Slack и Tjaz. Опитай пак и ни пиши, ако това продължава.
Slack е за хора от 16 години нагоре
Отметни „Имам навършени 16 години“, за да използваш Tjaz в Slack, тъй като Slack е за хора от 16 години нагоре.
Първо приеми условията
Отметни, че приемаш условията, за да влезеш със Slack.
Липсва частен канал
Tjaz вижда само частни канали, в които е добавен. Напиши /invite @tjaz в канала, за да може Tjaz да види кой е в него.
Няма потребителски групи
Потребителски групи има само в платените планове на Slack и само ако на Tjaz е било разрешено да ги вижда, когато е добавен.
Някой не получи куиза
Tjaz показва всеки, до когото куизът не е стигнал, и защо – например деактивиран профил, друга организация или правилата на работното пространство, – така че никой просто не изчезва.
Вече имаш профил в Tjaz
Вече има профил с имейл адреса, който Slack има за теб. Влез в него както обикновено, после натисни отново „Изпрати в Slack“, за да свържеш Slack.
Поверителност
Какво пази Tjaz и как да поискаш изтриването му, пише в условията, в раздела „Tjaz в Slack“.