Pomoč za Tjaz v Slacku

Piši nam

Piši na help@tjaz.com ali uporabi »Pomoč in odziv« na tjaz.com (račun ni potreben). Odgovorimo v 2 delovnih dneh.

Vprašanja in odgovori

Kako pošljem kviz?

Odpri kviz na tjaz.com in pritisni »Pošlji v Slack«.

Nekdo mi je poslal kviz

V Slacku odpri Tjaz pod Apps in tapni odgovor ali »Reši kviz«. V sporočilu piše, kdo ga pošilja in kaj o odgovorih vidi.

Ne želim kvizov

V Slacku odpri Tjaz, pojdi na Home in pritisni »Ne želim prejemati kvizov«.

Kako odstranim Tjaz?

Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Podatke delovnega prostora izbrišemo v 14 delovnih dneh.

Naš Slack zahteva, da aplikacije odobri skrbnik

Pritisni »Request to install«. Ko skrbnik odobri Tjaz, znova pritisni »Pošlji v Slack«.

Kviz v arabščini, perzijščini ali hebrejščini je videti narobe

Slack ne podpira jezikov, ki se pišejo od desne proti levi, zato ga raje reši na tjaz.com.

Ko se kaj zatakne

Zavrnjeno v Slacku

V Slack ni bilo nič dodano. Poskusi znova, kadar koli želiš.

Čakanje na skrbnika Slacka

Tvoj delovni prostor zahteva, da nove aplikacije odobri skrbnik. V Slacku pritisni »Request to install« in ko skrbnik odobri Tjaz, znova pritisni »Pošlji v Slack«. Tvoj kviz te še vedno čaka.

Ni prostora za novo aplikacijo

Brezplačni Slack ima lahko le nekaj aplikacij. Skrbnik mora eno odstraniti, preden lahko dodaš Tjaz.

Slack in Tjaz se nista povezala

Med Slackom in Tjazom je šlo nekaj narobe. Poskusi znova in nam piši, če se težava ponavlja.

Slack je za osebe od 16. leta

Za uporabo Tjaza v Slacku odkljukaj »Imam vsaj 16 let«, saj je Slack namenjen osebam od 16. leta naprej.

Najprej sprejmi pogoje

Za prijavo s Slackom odkljukaj, da sprejemaš pogoje.

Zasebnega kanala ni na seznamu

Tjaz vidi samo zasebne kanale, v katerih je. V kanal napiši /invite @tjaz, da Tjaz vidi, kdo je v njem.

Ni uporabniških skupin

Uporabniške skupine so na voljo samo v plačljivih paketih Slacka in le, če je Tjaz ob dodajanju dobil dovoljenje, da jih vidi.

Nekdo ni prejel kviza

Tjaz pokaže vsako osebo, ki je ni bilo mogoče doseči, in razlog, npr. deaktiviran račun, druga organizacija ali pravila delovnega prostora, tako da nihče ne izgine brez sledu.

Na Tjazu že imaš račun

Z e-poštnim naslovom, ki ga ima Slack zate, že obstaja račun. Prijavi se vanj kot običajno, nato znova pritisni »Pošlji v Slack«, da povežeš Slack.

Zasebnost

Kaj Tjaz hrani in kako doseči izbris, piše v pogojih pod »Tjaz v Slacku«.

Preberi »Tjaz v Slacku« v pogojih

Domača stran Tjaz