Ohjeita Tjazin käyttöön Slackissa
Kirjoita meille
Lähetä sähköpostia osoitteeseen help@tjaz.com tai käytä sivuston tjaz.com kohtaa ”Apua ja palautetta” (tiliä ei tarvita). Vastaamme 2 arkipäivän kuluessa.
Kirjoita TjazilleKysymyksiä ja vastauksia
Miten lähetän visan?
Avaa visa osoitteessa tjaz.com ja paina ”Lähetä Slackiin”.
Joku lähetti minulle visan
Avaa Tjaz Slackin kohdasta Apps ja napauta vastausta tai ”Vastaa visaan”. Viestissä kerrotaan, kuka sen lähetti ja mitä hän näkee.
En halua visoja
Avaa Tjaz Slackissa, siirry Home-välilehdelle ja paina ”Älä lähetä minulle visoja”.
Miten poistan Tjazin?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Poistamme työtilan tiedot 14 arkipäivän kuluessa.
Slackissamme ylläpitäjän pitää hyväksyä sovellukset
Paina ”Request to install”. Kun ylläpitäjä on hyväksynyt Tjazin, paina uudelleen ”Lähetä Slackiin”.
Arabian-, persian- tai hepreankielinen visa näyttää oudolta
Slack ei tue oikealta vasemmalle kirjoitettavia kieliä, joten vastaa visaan mieluummin osoitteessa tjaz.com.
Kun jokin ei onnistu
Peruit Slackissa
Slackiin ei lisätty mitään. Voit yrittää uudelleen milloin vain.
Odotetaan Slackin ylläpitäjää
Työtilassasi ylläpitäjän pitää hyväksyä uudet sovellukset. Paina Slackissa ”Request to install”, ja kun ylläpitäjä on hyväksynyt Tjazin, paina uudelleen ”Lähetä Slackiin”. Visasi on yhä tallessa.
Uudelle sovellukselle ei ole tilaa
Slackin ilmaisversiossa voi olla vain muutama sovellus. Ylläpitäjän pitää poistaa jokin niistä, ennen kuin Tjazin voi lisätä.
Slack ja Tjaz eivät saaneet yhteyttä
Slackin ja Tjazin välillä meni jokin pieleen. Yritä uudelleen, ja kirjoita meille, jos ongelma toistuu.
Slack on 16 vuotta täyttäneille
Merkitse ruutu ”Olen vähintään 16-vuotias”, jotta voit käyttää Tjazia Slackissa, sillä Slack on 16 vuotta täyttäneille.
Hyväksy ensin käyttöehdot
Merkitse, että hyväksyt käyttöehdot, niin voit kirjautua Slackilla.
Yksityinen kanava puuttuu
Tjaz näkee vain ne yksityiset kanavat, joilla se on mukana. Kirjoita kanavalle /invite @tjaz, niin Tjaz näkee, ketkä kanavalla ovat.
Käyttäjäryhmiä ei näy
Käyttäjäryhmät ovat vain Slackin maksullisissa paketeissa, ja vain jos Tjazille annettiin lupa nähdä ne, kun se lisättiin.
Joku ei saanut visaa
Tjaz näyttää jokaisen, jota ei tavoitettu, ja syyn, esim. käyttäjä on poistettu käytöstä, kuuluu toiseen organisaatioon tai työtilan säännöt estivät lähetyksen. Näin kukaan ei vain katoa.
Sinulla on jo tili Tjazissa
Sähköpostiosoitteella, joka Slackilla on sinusta, on jo tili. Kirjaudu siihen tavalliseen tapaan ja paina sitten uudelleen ”Lähetä Slackiin”, niin Slack yhdistetään.
Tietosuoja
Mitä Tjaz säilyttää ja miten saat sen poistettua, kerrotaan käyttöehdoissa kohdassa ”Tjaz Slackissa”.