Pagalba dėl Tjaz Slack platformoje
Parašyk mums
Rašyk el. paštu help@tjaz.com arba naudokis nuoroda „Pagalba ir atsiliepimai“ svetainėje tjaz.com (paskyros nereikia). Atsakome per 2 darbo dienas.
Rašyti TjazKlausimai ir atsakymai
Kaip išsiųsti viktoriną?
Atidaryk viktoriną svetainėje tjaz.com ir paspausk „Siųsti per Slack“.
Kažkas atsiuntė man viktoriną
Slack skiltyje Apps atidaryk Tjaz ir bakstelėk atsakymą arba „Pradėti viktoriną“. Žinutėje parašyta, kas ją atsiuntė ir ką tas žmogus matys.
Nenoriu gauti viktorinų
Atidaryk Tjaz Slack platformoje, eik į Home ir paspausk „Nesiųsti man viktorinų“.
Kaip pašalinti Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Darbo erdvės duomenis ištriname per 14 darbo dienų.
Mūsų Slack programėles turi patvirtinti administratorius
Paspausk „Request to install“. Kai administratorius patvirtins Tjaz, dar kartą paspausk „Siųsti per Slack“.
Viktorina arabų, persų ar hebrajų kalba atrodo keistai
Slack nepalaiko iš dešinės į kairę rašomų kalbų, todėl geriau žaisk ją svetainėje tjaz.com.
Kai kas nors trukdo
Slack platformoje atsisakei
Į Slack nieko nepridėta. Bandyk dar kartą, kai tik norėsi.
Laukiama Slack administratoriaus
Tavo darbo erdvėje naujas programėles turi patvirtinti administratorius. Slack platformoje paspausk „Request to install“, o kai administratorius patvirtins Tjaz, dar kartą paspausk „Siųsti per Slack“. Tavo viktorina niekur nedingo.
Nebėra vietos dar vienai programėlei
Nemokamame Slack gali būti tik kelios programėlės. Kad būtų galima pridėti Tjaz, administratorius turi kurią nors pašalinti.
Slack ir Tjaz nepavyko susijungti
Tarp Slack ir Tjaz kažkas nepavyko. Bandyk dar kartą, o jei tai kartosis, parašyk mums.
Slack skirtas nuo 16 metų
Kad galėtum naudotis Tjaz Slack platformoje, pažymėk „Man jau yra 16 metų“, nes Slack skirtas nuo 16 metų.
Pirmiausia sutik su sąlygomis
Kad prisijungtum per Slack, pažymėk, kad sutinki su sąlygomis.
Nėra privataus kanalo
Tjaz mato tik tuos privačius kanalus, kuriuose pats yra. Kanale parašyk /invite @tjaz, kad Tjaz matytų, kas jame yra.
Nėra naudotojų grupių
Naudotojų grupės yra tik mokamuose Slack planuose ir tik tada, jei pridedant Tjaz buvo leista jas matyti.
Kažkas negavo viktorinos
Tjaz parodo kiekvieną žmogų, kurio nepavyko pasiekti, ir priežastį, pvz., išjungta paskyra, kita organizacija ar darbo erdvės taisyklės, kad niekas tiesiog nedingtų.
Tu jau turi Tjaz paskyrą
Jau yra paskyra su el. pašto adresu, kurį Slack turi apie tave. Prisijunk prie jos kaip įprastai, tada dar kartą paspausk „Siųsti per Slack“, kad prijungtum Slack.
Privatumas
Ką Tjaz saugo ir kaip paprašyti tai ištrinti, rasi sąlygų skyriuje „Tjaz programoje Slack“.