Pomoc: Tjaz dla Slacka
Napisz do nas
Napisz na help@tjaz.com albo skorzystaj z opcji „Pomoc i opinie” na tjaz.com (konto nie jest potrzebne). Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Napisz do TjazPytania i odpowiedzi
Jak wysłać quiz?
Otwórz quiz na tjaz.com i naciśnij „Wyślij na Slacku”.
Ktoś przysyła mi quiz
Otwórz Tjaz w sekcji Apps w Slacku i stuknij odpowiedź albo „Rozwiąż quiz”. W wiadomości jest napisane, kto przysyła quiz i co zobaczy.
Nie chcę dostawać quizów
Otwórz Tjaz w Slacku, przejdź do zakładki Home i naciśnij „Nie wysyłaj mi quizów”.
Jak usunąć Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Dane przestrzeni roboczej usuwamy w ciągu 14 dni roboczych.
Nasz Slack wymaga zgody administratora na aplikacje
Naciśnij „Request to install”. Gdy aplikacja Tjaz zostanie zatwierdzona, ponownie naciśnij „Wyślij na Slacku”.
Quiz po arabsku, persku lub hebrajsku wygląda źle
Slack nie obsługuje języków pisanych od prawej do lewej, więc rozwiąż ten quiz na tjaz.com.
Gdy coś stoi na przeszkodzie
Odmowa w Slacku
Nic nie zostało dodane do Slacka. Spróbuj ponownie, kiedy tylko zechcesz.
Czekamy na administratora Slacka
Twoja przestrzeń robocza wymaga, by administrator zatwierdzał nowe aplikacje. Naciśnij „Request to install” w Slacku, a gdy aplikacja Tjaz zostanie zatwierdzona, ponownie naciśnij „Wyślij na Slacku”. Twój quiz nadal tu jest.
Brak miejsca na kolejną aplikację
Darmowy Slack może mieć tylko kilka aplikacji. Administrator musi usunąć jedną z nich, zanim będzie można dodać Tjaz.
Brak połączenia między Slackiem a Tjaz
Coś poszło nie tak między Slackiem a aplikacją Tjaz. Spróbuj ponownie, a jeśli problem będzie się powtarzał, napisz do nas.
Slack jest dla osób od 16 lat
Zaznacz „Mam co najmniej 16 lat”, aby korzystać z Tjaz w Slacku, bo Slack jest dla osób od 16 lat.
Najpierw zaakceptuj regulamin
Zaznacz, że akceptujesz regulamin, aby zalogować się przez Slacka.
Brakuje kanału prywatnego
Tjaz widzi tylko te kanały prywatne, do których należy. Wpisz /invite @tjaz na kanale, aby Tjaz widział, kto na nim jest.
Brak grup użytkowników
Grupy użytkowników są dostępne tylko w płatnych planach Slacka i tylko wtedy, gdy podczas dodawania Tjaz dostał do nich dostęp.
Ktoś nie dostał quizu
Tjaz pokazuje każdą osobę, do której nie udało się dotrzeć, i powód, np. dezaktywowane konto, inna organizacja lub reguły przestrzeni roboczej, więc nikt nie znika bez śladu.
Masz już konto w Tjaz
Istnieje już konto z adresem e-mail przypisanym do ciebie w Slacku. Zaloguj się na nie tak jak zwykle, a potem ponownie naciśnij „Wyślij na Slacku”, aby połączyć Slacka.
Prywatność
Co Tjaz przechowuje i jak to usunąć, znajdziesz w regulaminie w części „Tjaz w Slacku”.