Pomoć za Tjaz u Slacku
Piši nam
Piši na help@tjaz.com ili upotrijebi „Pomoć i povratne informacije” na tjaz.com (račun nije potreban). Odgovaramo u roku od 2 radna dana.
Piši TjazuPitanja i odgovori
Kako poslati kviz?
Otvori kviz na tjaz.com i pritisni „Pošalji na Slack”.
Stigao mi je kviz
Otvori Tjaz pod Apps u Slacku i dodirni odgovor ili „Riješi kviz”. U poruci piše tko ga šalje i što će ta osoba vidjeti.
Ne želim kvizove
Otvori Tjaz u Slacku, idi na Home i pritisni „Ne šalji mi kvizove”.
Kako ukloniti Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Podatke radnog prostora brišemo u roku od 14 radnih dana.
Naš Slack traži da administrator odobri aplikacije
Pritisni „Request to install”. Kad administrator odobri Tjaz, ponovno pritisni „Pošalji na Slack”.
Kviz na arapskom, perzijskom ili hebrejskom ne izgleda dobro
Slack ne podržava jezike koji se pišu zdesna nalijevo, pa kviz radije riješi na tjaz.com.
Kad nešto zapne
Odbijeno u Slacku
Ništa nije dodano u Slack. Pokušaj ponovno kad god želiš.
Čeka se administrator Slacka
Tvoj radni prostor traži da administrator odobri nove aplikacije. Pritisni „Request to install” u Slacku, a kad administrator odobri Tjaz, ponovno pritisni „Pošalji na Slack”. Tvoj kviz te i dalje čeka.
Nema mjesta za još jednu aplikaciju
Besplatni Slack može imati samo nekoliko aplikacija. Administrator mora ukloniti jednu prije nego što se Tjaz može dodati.
Slack i Tjaz se nisu povezali
Nešto je pošlo po zlu između Slacka i Tjaza. Pokušaj ponovno, a ako se to nastavi događati, piši nam.
Slack je za osobe od 16 godina
Za Tjaz u Slacku označi „Imam najmanje 16 godina”, jer je Slack za osobe od 16 godina.
Najprije prihvati uvjete
Za prijavu putem Slacka označi da prihvaćaš uvjete.
Privatnog kanala nema na popisu
Tjaz vidi samo privatne kanale u kojima se nalazi. Napiši /invite @tjaz u kanalu kako bi Tjaz mogao vidjeti tko je u njemu.
Nema korisničkih grupa
Korisničke grupe postoje samo u plaćenim paketima Slacka i samo ako je Tjaz pri dodavanju dobio dopuštenje da ih vidi.
Kviz nije stigao do svih
Tjaz prikazuje svaku osobu do koje kviz nije stigao i zašto, npr. deaktiviran račun, druga organizacija ili pravila radnog prostora, tako da nitko ne nestane bez traga.
Već imaš račun na Tjazu
Već postoji račun s adresom e-pošte koju Slack ima za tebe. Prijavi se u njega kao i obično, a zatim ponovno pritisni „Pošalji na Slack” da povežeš Slack.
Privatnost
Što Tjaz čuva i kako zatražiti brisanje piše u uvjetima, pod „Tjaz u Slacku”.