Help gyda Tjaz ar gyfer Slack
Ysgrifenna atom ni
Anfona e-bost at help@tjaz.com, neu defnyddia Help ac adborth ar tjaz.com (does dim angen cyfrif). Rydyn ni'n ateb o fewn 2 ddiwrnod gwaith.
Ysgrifennu at TjazCwestiynau ac atebion
Sut mae anfon cwis?
Agora'r cwis ar tjaz.com a phwysa “Anfon ar Slack”.
Mae rhywun wedi anfon cwis ata i
Agora Tjaz o dan Apps yn Slack a thapia ateb neu “Gwneud y cwis”. Mae'r neges yn dweud pwy a'i hanfonodd a beth fydd yn cael ei weld.
Dw i ddim eisiau cwisiau
Agora Tjaz yn Slack, cer i Home a phwysa “Paid ag anfon cwisiau ata i”.
Sut mae tynnu Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Rydyn ni'n dileu data'r gweithle o fewn 14 diwrnod gwaith.
Mae angen i weinyddwr gymeradwyo apiau yn ein Slack ni
Pwysa “Request to install”. Pan fydd gweinyddwr wedi cymeradwyo Tjaz, pwysa “Anfon ar Slack” eto.
Mae cwis mewn Arabeg, Perseg neu Hebraeg yn edrych yn rhyfedd
Dydy Slack ddim yn cefnogi ieithoedd sy'n cael eu hysgrifennu o'r dde i'r chwith, felly chwaraea fe ar tjaz.com yn lle hynny.
Pan fydd rhywbeth yn dy rwystro
Fe ddywedaist ti na yn Slack
Chafodd dim byd ei ychwanegu at Slack. Rho gynnig arall arni pryd bynnag y mynni di.
Aros am dy weinyddwr Slack
Mae dy weithle'n gofyn i weinyddwr gymeradwyo apiau newydd. Pwysa “Request to install” yn Slack, a phan fydd gweinyddwr wedi cymeradwyo Tjaz, pwysa “Anfon ar Slack” eto. Mae dy gwis yn dal yno.
Does dim lle i ap arall
Dim ond ychydig o apiau all fod gan Slack am ddim. Rhaid i weinyddwr dynnu un cyn y gellir ychwanegu Tjaz.
Wnaeth Slack a Tjaz ddim cysylltu
Aeth rhywbeth o'i le rhwng Slack a Tjaz. Rho gynnig arall arni, ac ysgrifenna atom ni os yw'n dal i ddigwydd.
Mae Slack ar gyfer pobl 16 oed a hŷn
Ticia “Rwy'n 16 oed o leiaf” i ddefnyddio Tjaz yn Slack, gan fod Slack ar gyfer pobl 16 oed a hŷn.
Derbynia'r telerau yn gyntaf
Ticia'r blwch i dderbyn y telerau er mwyn mewngofnodi gyda Slack.
Dydy sianel breifat ddim yno
Dim ond sianel breifat y mae ynddi y gall Tjaz ei gweld. Ysgrifenna /invite @tjaz yn y sianel, fel y gall Tjaz weld pwy sydd ynddi.
Does dim grwpiau defnyddwyr
Dim ond ar gynlluniau taledig Slack y mae grwpiau defnyddwyr ar gael, a dim ond os cafodd Tjaz ganiatâd i'w gweld pan gafodd ei ychwanegu.
Wnaeth rhywun ddim cael y cwis
Mae Tjaz yn dangos pob person nad oedd modd ei gyrraedd, a pham, e.e. cyfrif wedi'i ddadactifadu, sefydliad arall, neu reolau'r gweithle, felly does neb yn diflannu heb esboniad.
Mae gen ti gyfrif ar Tjaz yn barod
Mae cyfrif eisoes yn bodoli gyda'r cyfeiriad e-bost sydd gan Slack i ti. Mewngofnoda iddo yn y ffordd arferol, yna pwysa “Anfon ar Slack” eto i gysylltu Slack.
Preifatrwydd
Mae'r hyn mae Tjaz yn ei gadw, a sut i'w gael wedi'i ddileu, yn y telerau, o dan “Tjaz yn Slack”.