დახმარება: Tjaz Slack-ისთვის
მოგვწერეთ
მოგვწერეთ ელფოსტით: help@tjaz.com, ან გამოიყენეთ „დახმარება და უკუკავშირი“ tjaz.com-ზე (ანგარიში საჭირო არ არის). ვპასუხობთ 2 სამუშაო დღეში.
მისწერეთ Tjaz-სკითხვები და პასუხები
როგორ გავაგზავნო ქვიზი?
გახსენით ქვიზი tjaz.com-ზე და დააჭირეთ ღილაკს „გაგზავნა Slack-ში“.
ვიღაცამ ქვიზი გამომიგზავნა
გახსენით Tjaz Slack-ის Apps განყოფილებაში და შეეხეთ პასუხს ან ღილაკს „ქვიზის დაწყება“. შეტყობინებაში წერია, ვინ გამოაგზავნა და რას დაინახავს.
ქვიზები არ მინდა
გახსენით Tjaz Slack-ში, გადადით Home ჩანართზე და დააჭირეთ ღილაკს „ნუ მიგზავნით ქვიზებს“.
როგორ წავშალო Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. სამუშაო სივრცის მონაცემებს 14 სამუშაო დღეში ვშლით.
ჩვენს Slack-ში აპებს ადმინისტრატორი ამტკიცებს
დააჭირეთ ღილაკს „Request to install“. როცა ადმინისტრატორი Tjaz-ს დაამტკიცებს, კვლავ დააჭირეთ „გაგზავნა Slack-ში“.
ქვიზი არაბულ, სპარსულ ან ებრაულ ენაზე არასწორად ჩანს
Slack არ უჭერს მხარს მარჯვნიდან მარცხნივ დამწერლობას, ამიტომ გაიარეთ ქვიზი tjaz.com-ზე.
როცა რაღაც ხელს გიშლით
Slack-ში უარი თქვით
Slack-ში არაფერი დამატებულა. სცადეთ ხელახლა, როცა მოისურვებთ.
ველოდებით Slack-ის ადმინისტრატორს
თქვენს სამუშაო სივრცეში ახალ აპებს ადმინისტრატორი ამტკიცებს. დააჭირეთ ღილაკს „Request to install“ Slack-ში და, როცა ადმინისტრატორი Tjaz-ს დაამტკიცებს, კვლავ დააჭირეთ „გაგზავნა Slack-ში“. თქვენი ქვიზი ისევ ადგილზეა.
კიდევ ერთი აპისთვის ადგილი აღარ არის
Slack-ის უფასო ვერსიაში მხოლოდ რამდენიმე აპის დამატებაა შესაძლებელი. Tjaz-ის დასამატებლად ადმინისტრატორმა ერთი უნდა წაშალოს.
Slack და Tjaz ვერ დაუკავშირდნენ
Slack-სა და Tjaz-ს შორის რაღაც შეფერხდა. სცადეთ ხელახლა და მოგვწერეთ, თუ ეს განმეორდება.
Slack განკუთვნილია 16 წლიდან
მონიშნეთ „მე სულ მცირე 16 წლის ვარ“, რომ Tjaz Slack-ში გამოიყენოთ, რადგან Slack განკუთვნილია 16 წლიდან.
ჯერ დაეთანხმეთ პირობებს
Slack-ით შესასვლელად მონიშნეთ, რომ ეთანხმებით პირობებს.
დახურული არხი სიაში არ არის
Tjaz ხედავს მხოლოდ იმ დახურულ არხს, რომლის წევრიცაა. დაწერეთ არხში /invite @tjaz, რომ Tjaz-მა დაინახოს, ვინ არის მასში.
მომხმარებელთა ჯგუფები არ ჩანს
მომხმარებელთა ჯგუფები მხოლოდ Slack-ის ფასიან გეგმებშია და მხოლოდ მაშინ, თუ Tjaz-ს დამატებისას მათი ნახვის უფლება მიეცა.
ვიღაცამ ქვიზი ვერ მიიღო
Tjaz აჩვენებს თითოეულ ადამიანს, ვისთანაც ქვიზი ვერ მივიდა, და მიზეზს, მაგ. დეაქტივირებულია, სხვა ორგანიზაციიდანაა ან სამუშაო სივრცის წესებმა შეაჩერა — ასე რომ, არავინ უკვალოდ არ ქრება.
Tjaz-ზე უკვე გაქვთ ანგარიში
Slack-ში მითითებული შენი ელფოსტის მისამართით უკვე არსებობს ანგარიში. შედი მასში ისე, როგორც ჩვეულებრივ შედიხარ, შემდეგ კი Slack-ის დასაკავშირებლად ისევ დააჭირე ღილაკს „Slack-ში გაგზავნა“.
კონფიდენციალურობა
რას ინახავს Tjaz და როგორ მოითხოვოთ მისი წაშლა, წერია პირობებში, განყოფილებაში „Tjaz Slack-ში“.