Hjálp með Tjaz fyrir Slack
Skrifaðu okkur
Sendu tölvupóst á help@tjaz.com eða notaðu „Hjálp og ábendingar“ á tjaz.com (enginn aðgangur nauðsynlegur). Við svörum innan 2 virkra daga.
Skrifa til TjazSpurningar og svör
Hvernig sendi ég spurningaleik?
Opnaðu leikinn á tjaz.com og ýttu á „Senda á Slack“.
Einhver sendi mér spurningaleik
Opnaðu Tjaz undir Apps í Slack og ýttu á svar eða „Spila spurningaleikinn“. Í skilaboðunum kemur fram hver sendi hann og hvað sendandinn sér.
Ég vil ekki fá spurningaleiki
Opnaðu Tjaz í Slack, farðu í Home og ýttu á „Ekki senda mér spurningaleiki“.
Hvernig fjarlægi ég Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Við eyðum gögnum vinnusvæðisins innan 14 virkra daga.
Stjórnandi þarf að samþykkja öpp í Slack hjá okkur
Ýttu á „Request to install“. Þegar stjórnandi hefur samþykkt Tjaz skaltu ýta aftur á „Senda á Slack“.
Spurningaleikur á arabísku, persnesku eða hebresku lítur ekki rétt út
Slack styður ekki tungumál sem eru skrifuð frá hægri til vinstri, svo spilaðu hann frekar á tjaz.com.
Þegar eitthvað stendur í veginum
Þú sagðir nei í Slack
Engu var bætt við Slack. Reyndu aftur hvenær sem þú vilt.
Beðið eftir stjórnanda Slack
Vinnusvæðið þitt krefst þess að stjórnandi samþykki ný öpp. Ýttu á „Request to install“ í Slack og þegar stjórnandi hefur samþykkt Tjaz skaltu ýta aftur á „Senda á Slack“. Spurningaleikurinn þinn er enn á sínum stað.
Það er ekki pláss fyrir fleiri öpp
Ókeypis Slack getur aðeins haft fá öpp. Stjórnandi þarf að fjarlægja eitt áður en hægt er að bæta Tjaz við.
Slack og Tjaz náðu ekki sambandi
Eitthvað fór úrskeiðis milli Slack og Tjaz. Reyndu aftur og skrifaðu okkur ef þetta gerist ítrekað.
Slack er fyrir 16 ára og eldri
Hakaðu við „Ég er að minnsta kosti 16 ára“ til að nota Tjaz í Slack, þar sem Slack er fyrir 16 ára og eldri.
Samþykktu skilmálana fyrst
Hakaðu við að þú samþykkir skilmálana til að skrá þig inn með Slack.
Lokuð rás sést ekki
Tjaz sér aðeins lokaðar rásir sem það er í. Skrifaðu /invite @tjaz á rásinni svo Tjaz sjái hver er í henni.
Engir notendahópar birtast
Notendahópar eru aðeins í áskriftarleiðum Slack sem greitt er fyrir, og aðeins ef Tjaz fékk leyfi til að sjá þá þegar því var bætt við.
Einhver fékk ekki spurningaleikinn
Tjaz sýnir alla sem ekki náðist í og hvers vegna, t.d. óvirkan aðgang, aðgang frá annarri stofnun eða reglur vinnusvæðisins, svo enginn hverfur bara.
Þú ert nú þegar með aðgang á Tjaz
Það er nú þegar til aðgangur með netfanginu sem Slack hefur skráð á þig. Skráðu þig inn á hann eins og þú gerir venjulega og ýttu svo aftur á „Senda í Slack“ til að tengja Slack.
Persónuvernd
Hvað Tjaz geymir og hvernig þú lætur eyða því kemur fram í skilmálunum, undir „Tjaz í Slack“.