Hjelp med Tjaz for Slack
Skriv til oss
Send e-post til help@tjaz.com, eller bruk «Hjelp og tilbakemelding» på tjaz.com (du treng ingen konto). Vi svarar innan 2 arbeidsdagar.
Skriv til TjazSpørsmål og svar
Korleis sender eg ein quiz?
Opne quizen på tjaz.com og trykk på «Send på Slack».
Nokon har sendt meg ein quiz
Opne Tjaz under Apps i Slack og trykk på eit svar eller «Ta quizen». Meldinga seier kven som sende han, og kva avsendaren får sjå.
Eg vil ikkje ha quizar
Opne Tjaz i Slack, gå til Home og trykk på «Ikkje send meg quizar».
Korleis fjernar eg Tjaz?
Tools & settings → Manage apps → Installed Apps → Tjaz → App Details → Configuration → Remove App. Vi slettar dataa til arbeidsområdet innan 14 arbeidsdagar.
Hos oss må ein administrator godkjenne appar i Slack
Trykk på «Request to install». Når ein administrator har godkjent Tjaz, trykk på «Send på Slack» igjen.
Ein quiz på arabisk, persisk eller hebraisk ser feil ut
Slack støttar ikkje språk som blir skrivne frå høgre mot venstre, så ta quizen på tjaz.com i staden.
Når noko stoppar deg
Du sa nei i Slack
Ingenting vart lagt til i Slack. Prøv igjen når du vil.
Ventar på Slack-administratoren
Arbeidsområdet ditt krev at ein administrator godkjenner nye appar. Trykk på «Request to install» i Slack, og når ein administrator har godkjent Tjaz, trykk på «Send på Slack» igjen. Quizen din er der framleis.
Det er ikkje plass til fleire appar
Ein gratis Slack kan berre ha nokre få appar. Ein administrator må fjerne ein før Tjaz kan leggjast til.
Slack og Tjaz fekk ikkje kontakt
Noko gjekk gale mellom Slack og Tjaz. Prøv igjen, og skriv til oss om det held fram.
Slack er for folk frå 16 år
Kryss av for «Eg er minst 16 år» for å bruke Tjaz i Slack, sidan Slack er for folk frå 16 år.
Godta vilkåra først
Kryss av for at du godtek vilkåra, så kan du logge inn med Slack.
Ein privat kanal manglar
Tjaz kan berre sjå private kanalar som Tjaz er med i. Skriv /invite @tjaz i kanalen, så Tjaz kan sjå kven som er med der.
Det finst ingen brukargrupper
Brukargrupper finst berre i dei betalte abonnementa til Slack, og berre om Tjaz fekk lov til å sjå dei då Tjaz vart lagt til.
Nokon fekk ikkje quizen
Tjaz viser kvar person som ikkje kunne nåast, og kvifor, til dømes deaktivert, frå ein annan organisasjon eller stoppa av reglane i arbeidsområdet, så ingen berre forsvinn.
Du har alt ein konto på Tjaz
Det finst alt ein konto med e-postadressa Slack har for deg. Logg inn på kontoen slik du plar, og trykk så på «Send i Slack» igjen for å kople til Slack.
Personvern
Kva Tjaz tek vare på, og korleis du får det sletta, står i vilkåra under «Tjaz i Slack».