Điều khoản và điều kiện

Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về việc sử dụng Tjaz, đồng thời giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn hãy đọc kỹ nhé: bạn chấp nhận các điều khoản này khi tạo tài khoản hoặc khi tạo một quiz.

1Chúng tôi là ai

Tjaz do Allan Ebdrup, một cá nhân ở Đan Mạch, xây dựng và vận hành. Hiện chưa có công ty nào đứng sau Tjaz. Trong các điều khoản này, “chúng tôi” là Allan Ebdrup, còn “bạn” là bạn, người sử dụng Tjaz.

Allan EbdrupAlliancevej 4. th2450 København SVDenmarkhelp@tjaz.com

2Chấp nhận điều khoản

Bạn chấp nhận các điều khoản này khi tạo tài khoản, hoặc khi tạo quiz mà không có tài khoản. Nếu bạn không chấp nhận, vui lòng đừng sử dụng Tjaz.

Nếu bạn sử dụng Tjaz cho một tổ chức, ví dụ một trường học hay một công ty, bạn chấp nhận các điều khoản thay mặt cho tổ chức đó và xác nhận rằng bạn có quyền làm như vậy.

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản, và bạn xác nhận điều này khi đăng ký. Ai cũng có thể làm quiz mà không cần tài khoản.

3Tjaz là gì

Trên Tjaz, bạn có thể tạo quiz, bài học và khóa học, kể cả với sự trợ giúp của AI, và chia sẻ chúng với người khác.

Hiện tại Tjaz miễn phí. Sau này chúng tôi có thể bổ sung các gói trả phí. Giá và mọi điều khoản bổ sung sẽ được hiển thị trước khi bạn chọn gói trả phí, và bạn sẽ không bao giờ phải trả tiền cho thứ gì bạn chưa chọn.

Chúng tôi cố gắng hết sức để Tjaz luôn hoạt động, an toàn và hữu ích, nhưng Tjaz được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi không thể hứa rằng Tjaz luôn sẵn sàng, không có lỗi, hay không bao giờ mất dữ liệu, vì vậy bạn hãy tự lưu bản sao những gì quan trọng với mình.

Chúng tôi có thể thay đổi Tjaz, ví dụ thêm, sửa hoặc bỏ tính năng, và giới hạn mức sử dụng, ví dụ số quiz có thể tạo trong một giờ. Chúng tôi cũng có thể đóng cửa Tjaz. Nếu vậy, chúng tôi sẽ báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước để bạn kịp lưu lại những gì mình đã tạo.

4Tài khoản và tổ chức của bạn

Hãy cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và giữ kín mật khẩu của bạn. Bạn chịu trách nhiệm về mọi việc được thực hiện bằng tài khoản của mình, vì vậy hãy báo ngay cho chúng tôi nếu bạn nghĩ người khác đã sử dụng tài khoản đó.

Khi đăng ký, bạn sẽ có một tổ chức của riêng mình và là quản trị viên của tổ chức đó, trừ khi bạn đã được mời vào tổ chức của người khác. Quản trị viên quyết định ai thuộc tổ chức của họ, và có thể mời, thay đổi và xóa người dùng của tổ chức. Mọi người trong một tổ chức đều có thể xem tất cả quiz, bài học và khóa học của tổ chức đó, và tạo mới. Chỉ người tạo quiz mới có thể sửa và xóa quiz đó, còn mọi người trong tổ chức đều có thể sửa và xóa bài học và khóa học của tổ chức. Khi một người dùng bị xóa, người thực hiện việc xóa sẽ chọn ai trong tổ chức nhận các quiz mà người dùng đó đã tạo.

5Nội dung của bạn

Những gì bạn tạo hoặc thêm vào Tjaz, ví dụ quiz, văn bản, hình ảnh và tài liệu khóa học, là nội dung của bạn. Bạn giữ các quyền đối với nội dung đó.

Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép, dịch, chỉnh sửa và hiển thị nội dung của bạn trong phạm vi cần thiết để vận hành Tjaz và các tính năng của nó, ví dụ để tạo quiz từ tài liệu khóa học của bạn, hoặc để hiển thị quiz của bạn cho những người làm quiz đó. Sự cho phép này là miễn phí, có hiệu lực trên toàn thế giới, không độc quyền, và kéo dài chừng nào nội dung còn trên Tjaz, cũng như đối với các bản sao mà người khác đã tạo từ nội dung đó, xem bên dưới.

Chỉ thêm nội dung mà bạn có quyền sử dụng, ví dụ không thêm sách, hình ảnh hay tài liệu khóa học của người khác khi chưa được phép.

Không thêm dữ liệu cá nhân về người khác, ví dụ học sinh, đồng nghiệp hay khách hàng, trừ khi bạn được phép, và tuyệt đối không thêm dữ liệu cá nhân nhạy cảm, ví dụ về sức khỏe, tôn giáo hay xu hướng tính dục.

Bạn chịu trách nhiệm về nội dung của mình. Nếu có ai khiếu nại chúng tôi vì nội dung của bạn, hoặc vì bạn vi phạm các điều khoản này, bạn phải chi trả các chi phí hợp lý của chúng tôi, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chúng tôi không bán nội dung của bạn và không sử dụng nó cho quảng cáo.

Chúng tôi có thể gỡ nội dung, ẩn nội dung khỏi trang quiz hoặc chặn quyền truy cập vào nội dung mà không cần hỏi bạn trước, nếu chúng tôi cho rằng nội dung đó vi phạm các điều khoản này hoặc pháp luật, hoặc nếu có người báo cáo nội dung đó với lý do chính đáng.

7Quiz được tạo bằng AI

Tjaz dùng AI để tạo quiz và dịch quiz. AI có thể mắc lỗi: một đáp án được đánh dấu là đúng có thể sai, một thông tin có thể đã lỗi thời và một nội dung có thể không phù hợp. Hãy kiểm tra quiz trước khi sử dụng, nhất là khi dùng để giảng dạy, đào tạo hoặc bất kỳ việc gì khác mà lỗi sai có ảnh hưởng.

Quiz trên Tjaz không phải là lời khuyên chuyên môn, ví dụ lời khuyên về y tế, pháp lý hay tài chính.

Bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng các quiz bạn tạo và chia sẻ, kể cả những phần do AI tạo ra.

AI do Anthropic tại Hoa Kỳ cung cấp. Những gì bạn yêu cầu AI dùng để tạo quiz sẽ được gửi đến AI: phần mô tả, các tùy chọn và mọi tài liệu học tập bạn thêm vào, cũng như nội dung của quiz bạn dịch. Đừng đưa dữ liệu cá nhân vào đó. Tài liệu học tập bạn thêm vào được lưu cùng tài khoản của bạn, trong mục Tài liệu nguồn, cho đến khi bạn xóa nó tại đó; khi tài khoản của bạn bị xóa, tài liệu này sẽ được chuyển cùng các quiz của bạn cho người trong tổ chức của bạn nhận các quiz đó, hoặc bị xóa nếu bạn là người cuối cùng trong tổ chức. Tài liệu này được gửi lại cho AI khi một câu hỏi trong quiz được tạo từ nó được kiểm tra. AI cũng kiểm tra xem những gì bạn yêu cầu dùng để tạo quiz có tuân thủ các điều khoản này hay không, và nếu không, quiz sẽ không được tạo.

Quiz được viết hoặc chỉnh sửa trong trình soạn thảo cũng được AI kiểm tra theo các điều khoản này, cùng với hình ảnh của quiz, khi quiz không được chỉnh sửa trong 10 phút. Nếu quiz không tuân thủ các điều khoản, người khác không thể làm, tìm thấy hoặc sao chép quiz cho đến khi quiz được chỉnh sửa, và người tạo quiz sẽ được thông báo lý do qua email.

Khi có người báo lỗi trong một câu hỏi hoặc một thông tin trong quiz được tạo bằng AI, AI sẽ kiểm tra và sửa quiz nếu có sai sót. Nếu nhiều người đã trả lời câu hỏi đó cùng báo lỗi, câu hỏi sẽ được thay bằng một câu hỏi mới.

Các bước kiểm tra này được thực hiện tự động, không có người nào xem xét. Nếu bạn cho rằng AI sai, hãy viết thư đến help@tjaz.com, một người của Tjaz sẽ xem xét.

Quiz được tạo bằng AI, kể cả các bản sao của chúng, sẽ ghi rõ điều đó khi được làm.

8Những điều bạn không được làm

Không được sử dụng Tjaz để:

vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác, ví dụ quyền tác giả hay quyền riêng tư của họ
tạo hoặc chia sẻ nội dung mang tính thù ghét, quấy rối, bạo lực, tình dục hoặc gây hại cho trẻ em, hoặc nội dung nhằm gây hiểu lầm
gửi thư rác, nội dung lừa đảo hoặc phần mềm độc hại, hoặc dẫn liên kết đến chúng
giả mạo người khác
truy cập vào tài khoản hoặc dữ liệu không phải của bạn, hoặc phá hoại, làm quá tải hay vượt qua các biện pháp bảo mật hoặc giới hạn của Tjaz
sao chép Tjaz hoặc nội dung của Tjaz một cách tự động, ví dụ bằng công cụ thu thập dữ liệu (scraper) hay bot

Chúng tôi có thể chặn hoặc đóng tài khoản vi phạm các điều khoản này, hoặc tài khoản mà chúng tôi buộc phải đóng theo quy định pháp luật, và nếu cần thì không báo trước. Bạn có thể báo cáo quiz vi phạm các điều khoản hoặc pháp luật bằng nút “Báo cáo quiz” trong quiz đó, hoặc bằng cách viết thư đến help@tjaz.com.

Mọi báo cáo đều được một người của Tjaz xem xét. Khi chúng tôi gỡ một quiz mà ai đó đã tạo bằng tài khoản của họ, chúng tôi sẽ gửi email cho họ biết lý do và cách phản đối quyết định. Nếu bạn đã để lại email khi báo cáo, chúng tôi sẽ cho bạn biết quyết định của chúng tôi.

9Dữ liệu cá nhân của bạn

Phần này nói về dữ liệu cá nhân của tất cả những ai dùng Tjaz, kể cả khi bạn làm quiz mà không có tài khoản và chưa chấp nhận các điều khoản này.

Chúng tôi chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn, vì vậy chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi xử lý dữ liệu này theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) và luật pháp Đan Mạch.

Dữ liệu cá nhân chúng tôi xử lý:

Tài khoản của bạn: địa chỉ email, tên, mục đích bạn định dùng Tjaz, tổ chức và vai trò của bạn. Mật khẩu của bạn được lưu sao cho không ai đọc được, kể cả chúng tôi. Nếu bạn bật khóa truy cập (passkey), chúng tôi lưu khóa công khai của nó (khóa này không thể dùng để đăng nhập), loại thiết bị đã dùng để thêm nó, ví dụ iPhone, thời điểm nó được thêm và được dùng lần cuối, và mã dự phòng của nó được lưu sao cho không ai đọc được.
Những gì bạn tạo ra, và câu trả lời của bạn trong các quiz và bài học, được lưu cùng tài khoản khi bạn đăng nhập. Câu trả lời trong quiz cũng được lưu khi bạn không đăng nhập, không kèm tên bạn, ví dụ mỗi câu hỏi mất bao lâu, điểm đánh giá bạn đưa ra, và bạn chơi dạng 2D hay dạng trò chơi 3D; chúng tôi dùng những dữ liệu này để xem Tjaz được sử dụng thế nào và cải thiện Tjaz.
Dữ liệu kỹ thuật, ví dụ địa chỉ IP của bạn, được dùng để ngăn chặn lạm dụng, ví dụ bằng cách giới hạn số quiz có thể tạo. Chúng tôi lưu nó tối đa một giờ, còn nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (hosting) của chúng tôi lưu nó trong nhật ký hệ thống tối đa một năm. Khi bạn đăng nhập, đăng ký, đổi mật khẩu hoặc địa chỉ email, hoặc bật hay tắt khóa truy cập, chúng tôi cũng ghi vào nhật ký đó việc gì đã xảy ra và id tài khoản của bạn, nhưng không bao giờ ghi địa chỉ email hay mật khẩu của bạn, để có thể phát hiện các cuộc tấn công vào tài khoản.
Nếu bạn báo cáo một quiz: những gì bạn viết, và email của bạn nếu bạn cung cấp, để chúng tôi có thể báo cho bạn quyết định của chúng tôi.
Nếu bạn viết cho chúng tôi qua “Trợ giúp và góp ý”: những gì bạn viết, trang mà bạn viết từ đó và trình duyệt bạn dùng, để chúng tôi có thể giúp bạn, cùng các câu trả lời của chúng tôi. Nếu bạn đã đăng nhập thì có cả tài khoản của bạn, và nếu bạn là người lớn và cung cấp email thì có cả email của bạn, để chúng tôi có thể trả lời bạn. Dữ liệu này bị xóa hai năm sau tin nhắn cuối cùng, hoặc sớm hơn nếu bạn yêu cầu.
Nếu bạn thách đấu một người bạn ở cuối quiz: số câu bạn trả lời đúng, và biệt danh bạn viết, nếu có, mà bạn của bạn và bất kỳ ai được chuyển tiếp đường liên kết đều có thể thấy. Dữ liệu này bị xóa sau 30 ngày.
Nếu bạn cùng chơi một quiz trên màn hình lớn: biệt danh bạn viết, mà mọi người trong trò chơi đều thấy trên màn hình lớn, câu trả lời và điểm của bạn, và một mã (token) được lưu trong trình duyệt của bạn, để bạn quay lại với tư cách cùng một người chơi nếu mất kết nối. Những dữ liệu này bị xóa một ngày sau trò chơi, và chỉ giữ lại số người đã chơi, không kèm tên.
Nếu bạn dùng Tjaz trong Slack, hoặc nhận một quiz từ Tjaz ở đó: xem “Tjaz trong Slack” bên dưới.

Lý do chúng tôi xử lý dữ liệu và cơ sở pháp lý:

Để cung cấp Tjaz và tài khoản cho bạn, và gửi cho bạn email về tài khoản, ví dụ để xác minh địa chỉ email. Việc này là cần thiết để thực hiện thỏa thuận giữa chúng tôi và bạn (GDPR điều 6(1)(b)).
Để giữ Tjaz an toàn, ngăn chặn lạm dụng và cải thiện Tjaz, ví dụ dựa trên mục đích mà người dùng định dùng Tjaz. Đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành một dịch vụ an toàn và hữu ích (điều 6(1)(f)).
Để tuân thủ pháp luật, ví dụ các quy định về kế toán nếu chúng tôi thêm các gói trả phí (điều 6(1)(c)).

Chúng tôi không dùng dữ liệu cá nhân của bạn để quảng cáo và không bán nó. Các quyết định duy nhất được đưa ra tự động là việc AI kiểm tra quiz (xem “Quiz tạo bằng AI”) và kiểm tra biệt danh trong các thử thách và trò chơi trên màn hình lớn, và một người ở Tjaz sẽ xem xét lại một quyết định nếu bạn yêu cầu.

Để giúp bạn hoặc để ngăn chặn lạm dụng, những người vận hành Tjaz có thể xem Tjaz như bạn thấy khi bạn đăng nhập, và có thể xóa các quiz vi phạm các điều khoản này. Việc này chỉ được thực hiện khi cần thiết và được ghi lại trong nhật ký.

Các nhà cung cấp của chúng tôi, những bên lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi:

Scalingo tại Pháp lưu trữ Tjaz và các cơ sở dữ liệu của Tjaz, tại Pháp.
Scaleway tại Pháp lưu trữ hình ảnh trong quiz, bài học và khóa học, và gửi email của Tjaz, trong EU.
Google, thông qua Google Ireland, nhận các email gửi đến help@tjaz.com và các tin nhắn gửi cho chúng tôi qua “Trợ giúp và góp ý”. Google có thể xử lý chúng bên ngoài EU, ví dụ tại Hoa Kỳ, theo Khung bảo mật dữ liệu EU–Hoa Kỳ (EU-US Data Privacy Framework) và các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU.
Anthropic tại Hoa Kỳ, có AI dùng để tạo, kiểm tra và dịch quiz, xem bên dưới.

AI của Anthropic nhận được: nội dung bạn yêu cầu nó dùng để tạo hoặc dịch quiz; văn bản và hình ảnh của các quiz được viết hoặc chỉnh sửa trong trình chỉnh sửa; các câu hỏi mà ai đó báo lỗi; nội dung được viết trong báo cáo về một quiz, để dịch sang tiếng Anh; những gì bạn viết cho chúng tôi qua “Trợ giúp và góp ý”, để dịch sang tiếng Đan Mạch, và các câu trả lời của chúng tôi, để dịch sang ngôn ngữ của bạn; và biệt danh được viết cho một thử thách hoặc một trò chơi trên màn hình lớn, để kiểm tra xem nó có phù hợp để hiển thị không, ví dụ không phải là họ tên đầy đủ hay một từ thô tục. AI không nhận tên hay địa chỉ email của bạn từ Tjaz, nhưng nhận mọi dữ liệu cá nhân có trong những gì được gửi cho nó, vì vậy đừng đưa dữ liệu cá nhân vào quiz. Anthropic xóa dữ liệu này trong vòng 30 ngày, trừ khi cần giữ lại để ngăn chặn lạm dụng AI của họ hoặc theo quy định của pháp luật. Điều khoản của Anthropic bao gồm các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU, và quy định rằng Anthropic không dùng những gì nhận được từ Tjaz để huấn luyện AI của mình.

Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Microsoft, Facebook hoặc Slack, họ cho chúng tôi biết tên và địa chỉ email của bạn, và Slack còn cho biết bạn là ai trong Slack của tổ chức bạn, xem “Tjaz trong Slack”. Điều khoản riêng của họ áp dụng cho những gì họ biết về bạn.

Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân của bạn chừng nào bạn còn tài khoản. Khi tài khoản của bạn bị xóa, chúng tôi xóa thông tin tài khoản trong vòng 30 ngày, trừ những gì chúng tôi phải giữ theo luật, và trừ các bản sao lưu, vốn sẽ bị xóa sau một thời gian. Các quiz, bài học và khóa học của tổ chức bạn vẫn được giữ lại cho những người khác trong tổ chức, hoặc bị xóa cùng tổ chức nếu bạn là người cuối cùng trong đó. Câu trả lời được đưa ra khi không có tài khoản được giữ lại mà không kèm bất cứ thông tin nào cho biết ai đã trả lời. Báo cáo về quiz được giữ lại, để chúng tôi có thể xem một quiz đã được xử lý thế nào nếu nó bị báo cáo lần nữa.

Bạn có quyền xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn, yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu đó, hạn chế việc sử dụng, phản đối việc sử dụng, và nhận dữ liệu ở định dạng mà bạn có thể mang sang nơi khác. Hãy viết tới help@tjaz.com. Bạn cũng có thể khiếu nại với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Đan Mạch (Datatilsynet) tại datatilsynet.dk.

Máy chủ của Tjaz cũng đếm theo từng giờ, cho từng ngôn ngữ, có bao nhiêu người xem trang chủ, đặt làm câu đố, nhận được câu đố đã làm xong, chơi đến hết và tạo tài khoản. Việc đếm này giúp chúng tôi biết Tjaz được sử dụng như thế nào. Các con số này không cho biết đó là ai: chúng tôi không dùng cookie, địa chỉ IP hay bất cứ thứ gì từ thiết bị của bạn để đếm. Vì vậy, các con số này không phải là dữ liệu cá nhân.

Đọc bản ngắn gọn về dữ liệu cá nhân của bạn

10Dữ liệu cá nhân do tổ chức thêm vào

Khi một tổ chức dùng Tjaz cho dữ liệu cá nhân về người khác, ví dụ khi mời đồng nghiệp hoặc thu thập câu trả lời của nhân viên hay học sinh, thì tổ chức đó quyết định dữ liệu được dùng vào việc gì và là bên kiểm soát dữ liệu. Tổ chức chịu trách nhiệm có cơ sở pháp lý cho dữ liệu đó và thông báo cho những người mà dữ liệu liên quan đến.

Chúng tôi xử lý dữ liệu đó thay mặt tổ chức, với tư cách là bên xử lý dữ liệu của tổ chức, và chỉ để vận hành Tjaz theo các điều khoản này. Các điều khoản này chính là chỉ dẫn của tổ chức dành cho chúng tôi. Chúng tôi giữ dữ liệu bí mật và an toàn. Chúng tôi chỉ sử dụng các nhà cung cấp nêu ở trên làm bên xử lý phụ, và thông báo cho tổ chức trước khi thay đổi họ để tổ chức có thể phản đối. Chúng tôi giúp tổ chức trả lời yêu cầu của những người mà dữ liệu liên quan đến. Nếu dữ liệu bị vi phạm, chúng tôi thông báo cho tổ chức mà không chậm trễ quá mức. Chúng tôi xóa dữ liệu khi tổ chức ngừng sử dụng Tjaz.

Hãy viết thư đến help@tjaz.com nếu tổ chức của bạn cần một thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng.

11Tjaz trong Slack

Bạn có thể kết nối Tjaz với Slack của tổ chức bạn và gửi quiz cho mọi người ở đó nếu bạn từ 16 tuổi trở lên. Slack là dịch vụ riêng của tổ chức bạn, theo thỏa thuận giữa tổ chức và Slack (Salesforce, Hoa Kỳ), và những gì Tjaz gửi tới Slack được lưu ở nơi Slack của tổ chức bạn lưu dữ liệu. Điều khoản và chính sách quyền riêng tư của Slack áp dụng cho Slack.

Khi bạn kết nối Slack, chúng tôi lưu ID và tên của workspace, một khóa cho phép Tjaz gửi tin nhắn tới đó (được mã hóa), và người đã kết nối. Khi bạn gửi một quiz, chúng tôi lưu những người bạn chọn để gửi tới, Slack ID và tên của từng người, quiz đã đến được với họ hay chưa, và, trừ khi bạn gửi ẩn danh, câu trả lời của họ, họ trả lời đúng hay sai và trả lời lúc nào, để bạn có thể xem kết quả ra sao.

Slack cũng cho chúng tôi biết ai bấm nút trong tin nhắn của Tjaz, kèm Slack ID và tên của họ, và gửi cho chúng tôi hồ sơ của mọi người (ví dụ chức danh và múi giờ) khi chúng tôi tra cứu xem ai có trong một kênh. Chúng tôi chỉ dùng ID, tên và việc họ có phải là khách hay đến từ tổ chức khác hay không; chúng tôi không lưu phần còn lại.

Trong quiz ẩn danh, chúng tôi không bao giờ lưu ai đã đưa ra câu trả lời nào: câu trả lời được lưu dưới một con số ngẫu nhiên, kèm ngày nhưng không kèm giờ. Chúng tôi biết ai đã trả lời để không nhắc họ nữa, nhưng người gửi thì không biết, và người gửi chỉ thấy kết quả khi có ít nhất 5 người đã trả lời.

Chúng tôi xử lý dữ liệu về những người được gửi quiz thay mặt cho tổ chức sở hữu Slack đó, với tư cách là bên xử lý dữ liệu của tổ chức (xem “Dữ liệu cá nhân do tổ chức thêm vào”). Tổ chức phải thông báo cho người của mình về các quiz được gửi có kèm tên.

Chúng tôi không bao giờ gửi bất cứ thứ gì từ Slack cho AI, không bao giờ dùng nó để huấn luyện AI, không bao giờ bán nó và không bao giờ dùng nó để quảng cáo, và chúng tôi không gửi email cho những người trả lời trong Slack.

Tên, Slack ID và câu trả lời của từng người bị xóa khi người gửi xóa lượt gửi quiz đó, và chậm nhất là 12 tháng sau hạn chót của lượt gửi; sau đó chúng tôi chỉ giữ các số liệu tổng không kèm tên. Nếu ai đó chọn “Đừng gửi quiz cho tôi”, chúng tôi chỉ giữ Slack ID của họ và lựa chọn đó, để có thể tôn trọng lựa chọn này. Khi Tjaz bị gỡ khỏi một workspace hoặc quyền truy cập của Tjaz bị thu hồi, chúng tôi xóa khóa ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu Slack của workspace đó trong vòng 14 ngày làm việc.

Bất kỳ ai đã nhận quiz từ Tjaz trong Slack đều có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình qua help@tjaz.com hoặc qua “Trợ giúp và góp ý”, không cần tài khoản.

12Cookie

Tjaz dùng các cookie sau, tất cả đều chỉ phục vụ cho chính Tjaz. Chúng tôi không dùng cookie để quảng cáo hay theo dõi.

tjaz_session giữ cho bạn luôn đăng nhập, cho đến khi bạn đóng trình duyệt, hoặc trong một năm nếu bạn chọn duy trì đăng nhập.
tjaz_lang ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn, trong một năm.
tjaz_quiz_owner ghi nhớ, trong 5 năm, rằng trình duyệt của bạn đã tạo các quiz mà bạn tạo khi không có tài khoản.
tjaz_quiz_settings ghi nhớ, trong một năm, các cài đặt bạn đã chọn lần gần nhất tạo quiz, ví dụ giọng điệu và số câu hỏi, và bạn có mở rộng phần cài đặt hay không, nhưng không ghi nhớ quiz đó về chủ đề gì.
tjaz_character ghi nhớ, trong một năm, cách bạn thiết kế nhân vật của mình trong trò chơi 3D.
tjaz_oauth được dùng trong vài phút khi bạn đăng nhập bằng Google, Microsoft, Facebook hoặc Slack.
tjaz_slack được dùng trong vài phút khi bạn thêm Tjaz vào Slack, và trong một giờ sau đó, để trang bạn quay về có thể cho biết bạn đã thêm Tjaz vào workspace nào.
tjaz_impersonate chỉ được dùng bởi những người vận hành Tjaz, tối đa trong vài giờ, khi họ xem Tjaz như một người dùng thấy.

Tjaz cũng lưu những dữ liệu sau trong trình duyệt của bạn, chúng không phải là cookie:

Câu trả lời cho quiz bạn đang làm, để bạn có thể tiếp tục từ chỗ đã dừng, kể cả khi chuyển giữa 2D và 3D.
playbackRate ghi nhớ tốc độ phát video trong quiz mà bạn đã chọn.
tjazQuizEnd ghi nhớ, cho đến khi bạn đóng thẻ, trang mà quiz sẽ quay về khi kết thúc.
tjazQuizDraft ghi nhớ, tối đa một ngày, những gì bạn đã viết và chọn trên trang chủ khi bạn đi đăng ký hoặc đăng nhập để thêm tài liệu nguồn, để chúng vẫn còn khi bạn quay lại. Nó được xóa ngay khi nội dung đã được khôi phục.
Khi bạn cùng chơi một quiz trên màn hình lớn: mã (token) mà điện thoại của bạn dùng để tham gia trò chơi, để bạn quay lại với tư cách cùng một người chơi, và trên màn hình lớn là trò chơi đang được hiển thị, để trò chơi tiếp tục nếu trang được mở lại, cho đến khi trò chơi kết thúc.

13Trách nhiệm của chúng tôi

Tjaz miễn phí và được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những tổn thất do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Tjaz, ví dụ mất dữ liệu, mất thu nhập, hoặc hậu quả của sai sót trong quiz, kể cả sai sót do AI hoặc người dùng khác gây ra.

Nếu dù vậy chúng tôi vẫn phải chịu trách nhiệm, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi để sử dụng Tjaz trong 12 tháng trước khi xảy ra tổn thất, hoặc DKK 500 nếu số tiền này lớn hơn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, ví dụ sự cố ở các nhà cung cấp của chúng tôi, các cuộc tấn công vào Tjaz, hoặc sự cố điện và mạng.

Không điều khoản nào trong đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, ví dụ trách nhiệm do cố ý hoặc lỗi vô ý nghiêm trọng, hay các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo quy định bắt buộc của pháp luật.

14Đóng tài khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng Tjaz bất cứ lúc nào, và tự xóa tài khoản trong trang hồ sơ của mình, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách viết thư đến help@tjaz.com.

Chúng tôi có thể đóng tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này. Chúng tôi cũng có thể đóng tài khoản không được sử dụng trong 2 năm, sau khi thông báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước đó.

15Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này, ví dụ khi bổ sung gói trả phí. Nếu thay đổi có ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên Tjaz ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ khi thay đổi phải được áp dụng sớm hơn theo quy định của pháp luật hoặc vì lý do bảo mật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Tjaz sau đó, bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không chấp nhận, bạn có thể ngừng sử dụng Tjaz và yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi có thể chuyển giao thỏa thuận với bạn, cùng với tài khoản và nội dung của bạn, cho một công ty tiếp quản Tjaz, ví dụ một công ty do Allan Ebdrup thành lập để vận hành Tjaz. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều này xảy ra, và các quyền của bạn theo các điều khoản này vẫn giữ nguyên.

16Luật áp dụng và tranh chấp

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Đan Mạch. Nếu có bất đồng, bạn hãy viết thư cho chúng tôi trước để chúng tôi có thể cùng nhau cố gắng giải quyết.

Tranh chấp được giải quyết tại tòa án Đan Mạch, ở cấp sơ thẩm là Tòa án Thành phố Copenhagen (Københavns Byret). Nếu bạn là người tiêu dùng trong EU, bạn vẫn được bảo vệ theo các quy định bắt buộc của quốc gia nơi bạn sinh sống, và cũng có thể đưa tranh chấp ra tòa án tại đó.

Các điều khoản được viết bằng tiếng Anh và được dịch bằng AI. Nếu bản dịch có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng, trong phạm vi pháp luật cho phép.

17Liên hệ

Hãy viết thư đến help@tjaz.com nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản hoặc về dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể viết đến địa chỉ này để báo cáo nội dung vi phạm các điều khoản.

help@tjaz.com cũng là đầu mối liên hệ của Tjaz dành cho người dùng và các cơ quan chức năng theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số của EU. Bạn có thể viết cho chúng tôi bằng tiếng Đan Mạch, tiếng Anh, hoặc bằng ngôn ngữ của bạn, chúng tôi sẽ dịch.