Vilkår og betingelser

Sidst ændret den 20. oktober 2026

Er du et barn?Læs den korte udgave om dine personoplysninger

Disse vilkår er aftalen mellem dig og os om brugen af Tjaz og forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Læs dem gerne: Du accepterer dem, når du opretter en konto, eller når du laver en quiz.

1Hvem vi er

Tjaz er lavet og drives af Allan Ebdrup, en privatperson i Danmark. Der er endnu ikke noget firma bag Tjaz. I disse vilkår betyder »vi« og »os« Allan Ebdrup, og »du« betyder dig, som bruger Tjaz.

Allan EbdrupAlliancevej 4. th2450 København SVDenmarkhelp@tjaz.com

2Accept af vilkårene

Du accepterer disse vilkår, når du opretter en konto, eller når du laver en quiz uden en konto. Hvis du ikke accepterer dem, så lad være med at bruge Tjaz.

Hvis du bruger Tjaz for en organisation, f.eks. en skole eller en virksomhed, accepterer du vilkårene på dens vegne og bekræfter, at du har lov til det.

Du skal være mindst 13 år for at oprette en konto, og det bekræfter du, når du tilmelder dig. Alle kan tage quizzer uden en konto.

3Hvad Tjaz er

På Tjaz kan du lave quizzer, lektioner og kurser, også med hjælp fra AI, og dele dem med andre.

Tjaz er gratis indtil videre. Vi kan senere tilføje betalingsabonnementer. Deres priser og eventuelle ekstra vilkår bliver vist, før du vælger et betalingsabonnement, og du betaler aldrig for noget, du ikke har valgt.

Vi gør vores bedste for, at Tjaz kører, er sikker og er nyttig, men Tjaz leveres, som den er. Vi kan ikke love, at Tjaz altid er tilgængelig, at der ingen fejl er, eller at intet nogensinde går tabt, så gem selv kopier af det, der betyder noget for dig.

Vi kan ændre Tjaz, f.eks. tilføje, ændre eller fjerne funktioner, og begrænse, hvor meget Tjaz kan bruges, f.eks. hvor mange quizzer der kan laves på en time. Vi kan også lukke Tjaz. Hvis vi gør det, giver vi dig besked mindst 30 dage før, så du kan gemme det, du har lavet.

4Din konto og organisation

Giv korrekte oplysninger, når du opretter dig, og hold din adgangskode for dig selv. Du er ansvarlig for det, der bliver gjort med din konto, så giv os straks besked, hvis du tror, at en anden har brugt den.

Når du opretter dig, får du din egen organisation, som du er administrator af, medmindre du er blevet inviteret til en andens. Administratorer bestemmer, hvem der er med i deres organisation, og kan invitere, ændre og slette dens brugere. Alle i en organisation kan se alle dens quizzer, lektioner og forløb og lave nye. Kun den, der har lavet en quiz, kan redigere og slette den, mens alle i organisationen kan redigere og slette dens lektioner og forløb. Når en bruger bliver slettet, vælger den, der sletter brugeren, hvem i organisationen der får de quizzer, brugeren har lavet.

5Dit indhold

Det, du laver eller tilføjer på Tjaz, f.eks. quizzer, tekster, billeder og kursusmateriale, er dit indhold. Du beholder rettighederne til det.

Du giver os tilladelse til at gemme, kopiere, oversætte, tilpasse og vise dit indhold, i det omfang det er nødvendigt for at drive Tjaz og dets funktioner, f.eks. for at lave en quiz ud fra dit kursusmateriale eller for at vise din quiz til dem, der tager den. Tilladelsen er gratis, gælder i hele verden og er ikke eksklusiv, og den gælder, så længe indholdet er på Tjaz, og for de kopier, andre har lavet af det, se nedenfor.

Tilføj kun indhold, du har ret til at bruge, altså f.eks. ikke en bog, billeder eller en andens kursusmateriale uden tilladelse.

Tilføj ikke personoplysninger om andre, f.eks. elever, kolleger eller kunder, medmindre du har lov til det, og aldrig følsomme personoplysninger, f.eks. om helbred, religion eller seksualitet.

Du er ansvarlig for dit indhold. Hvis nogen rejser et krav mod os på grund af dit indhold, eller fordi du har overtrådt disse vilkår, skal du dække vores rimelige omkostninger, i det omfang loven tillader det.

Vi sælger ikke dit indhold, og vi bruger det ikke til reklamer.

Vi kan fjerne indhold, skjule det på quizsiden eller spærre adgangen til det uden at spørge dig først, hvis vi mener, at det overtræder disse vilkår eller loven, eller hvis nogen anmelder det med god grund.

6Deling og offentlige quizzer

Alle, der har linket til en quiz, kan tage den.

Quizzer, der er lavet med AI uden en konto, er offentlige: De vises på quizsiden, hvor alle kan finde og tage dem, og personer, der er logget ind, kan kopiere dem og ændre deres kopier. Når du laver en quiz med AI uden en konto, giver du lov til dette, også efter at du er holdt op med at bruge Tjaz. En quiz, du laver, mens du er logget ind – med AI, fra bunden i editoren eller som en kopi – vises ikke på quizsiden, medmindre du gør den offentlig, hvilket du kan ændre, når du deler den. Når du gør en quiz offentlig, giver du lov til det, der står ovenfor, for den quiz, indtil du gør den ikke-offentlig igen.

Lektioner og forløb kan kun ses af din organisation, medmindre du gør dem offentlige.

Personer, der tager en quiz, kan bedømme den, og bedømmelserne vises sammen med quizzen på quizsiden.

7Quizzer lavet med AI

Tjaz bruger AI til at lave quizzer og til at oversætte dem. AI kan tage fejl: Et svar, der er markeret som rigtigt, kan være forkert, en oplysning kan være forældet, og en tekst kan være upassende. Tjek en quiz, før du bruger den, især til undervisning, træning eller andet, hvor fejl har betydning.

Quizzer på Tjaz er ikke professionel rådgivning, fx medicinsk, juridisk eller økonomisk rådgivning.

Du er ansvarlig for, hvordan du bruger de quizzer, du laver og deler, også de dele, der er lavet af AI.

AI'en er fra Anthropic i USA. Det, du beder den om at lave en quiz ud fra, bliver sendt til den: beskrivelsen, indstillingerne og eventuelt kursusmateriale, du tilføjer, samt teksterne i en quiz, du oversætter. Medtag ikke personoplysninger i det. Kursusmateriale, du tilføjer, gemmes med din konto under Kildemateriale, indtil du sletter det dér; når din konto slettes, går det sammen med dine quizzer til den i din organisation, der får dem, eller det slettes, hvis du er den sidste i organisationen. Det bliver sendt til AI'en igen, når et spørgsmål i en quiz, der er lavet ud fra det, bliver tjekket. AI'en tjekker også, at det, du beder den om at lave en quiz ud fra, er inden for disse vilkår, og hvis det ikke er, bliver quizzen ikke lavet.

En quiz, der skrives eller ændres i editoren, bliver også tjekket op mod disse vilkår af AI'en, sammen med dens billeder, når den ikke er blevet ændret i 10 minutter. Hvis den ikke er inden for vilkårene, kan andre ikke tage, finde eller kopiere den, før den er blevet ændret, og den, der har lavet den, får at vide hvorfor via e-mail.

Når nogen melder en fejl i et spørgsmål eller en oplysning i en quiz, der er lavet med AI, tjekker AI'en det og retter quizzen, hvis der er en fejl. Hvis mange af dem, der har svaret på spørgsmålet, melder det, bliver det erstattet af et nyt spørgsmål.

Disse tjek foretages automatisk, og intet menneske ser på dem. Hvis du mener, at AI'en tager fejl, så skriv til help@tjaz.com, så ser en person hos Tjaz på det.

Quizzer, der er lavet med AI, oplyser om det, når de bliver taget – også kopier af dem.

8Det må du ikke

Brug ikke Tjaz til at:

  • overtræde loven eller andres rettigheder, f.eks. deres ophavsret eller privatliv
  • lave eller dele indhold, der er hadefuldt, chikanerende, voldeligt, seksuelt eller skadeligt for børn, eller som har til formål at vildlede
  • sende spam, svindel eller skadelig software eller linke til det
  • udgive dig for at være en anden
  • skaffe dig adgang til konti eller data, der ikke er dine, eller bryde, overbelaste eller omgå Tjaz’ sikkerhed eller begrænsninger
  • kopiere Tjaz eller dets indhold automatisk, f.eks. med scrapere eller bots

Vi kan spærre eller lukke en konto, der overtræder disse vilkår, eller som vi skal lukke ifølge loven, om nødvendigt uden varsel. Du kan anmelde en quiz, der overtræder vilkårene eller loven, med knappen »Anmeld quiz« i quizzen eller ved at skrive til help@tjaz.com.

En person hos Tjaz ser på hver anmeldelse. Når vi fjerner en quiz, som nogen har lavet med sin konto, sender vi vedkommende en e-mail om hvorfor, og hvordan vedkommende kan gøre indsigelse. Hvis du opgav din e-mail, da du anmeldte quizzen, fortæller vi dig, hvad vi besluttede.

9Dine personoplysninger

Dette afsnit handler om personoplysningerne om alle, der bruger Tjaz, også når du tager en quiz uden en konto og ikke har accepteret disse vilkår.

Vi er ansvarlige for de personoplysninger, vi behandler om dig, og er derfor dataansvarlige. Vi behandler dem i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lov.

De personoplysninger, vi behandler:

  • Din konto: din e-mailadresse, dit navn, hvad du vil bruge Tjaz til, din organisation og din rolle. Din adgangskode gemmes, så ingen kan læse den, heller ikke os. Hvis du slår en adgangsnøgle til, gemmer vi dens offentlige nøgle, som ikke kan bruges til at logge ind, hvilken slags enhed den blev tilføjet på, f.eks. iPhone, og hvornår den blev tilføjet og sidst brugt, og dens backupkode gemmes, så ingen kan læse den.
  • Det, du laver, og de svar, du giver på quizzer og lektioner, som gemmes på din konto, når du er logget ind. Svar på quizzer gemmes også, når du ikke er logget ind, uden dit navn, f.eks. hvor lang tid hvert spørgsmål tog, den bedømmelse, du gav, og om du spillede i 2D eller som 3D-spil, og dem bruger vi til at se, hvordan Tjaz bliver brugt, og til at gøre det bedre.
  • Tekniske oplysninger, f.eks. din IP-adresse, som bruges til at forhindre misbrug, f.eks. ved at begrænse, hvor mange quizzer der kan laves. Vi gemmer den i højst en time, og vores hostingudbyder gemmer den i sine logfiler i op til et år. Når du logger ind, opretter dig, ændrer din adgangskode eller e-mailadresse eller slår en adgangsnøgle til eller fra, skriver vi også i de logfiler, hvad der skete, og din kontos id, men aldrig din e-mailadresse eller adgangskode, så vi kan opdage angreb på konti.
  • Hvis du anmelder en quiz: det, du skriver, og din e-mail, hvis du oplyser den, så vi kan fortælle dig, hvad vi har besluttet.
  • Hvis du skriver til os via Hjælp og feedback: det, du skriver, den side, du skrev fra, og hvilken browser du bruger, så vi kan hjælpe dig, og vores svar. Hvis du er logget ind, også din konto, og hvis du er voksen og oplyser din e-mail, din e-mail, så vi kan svare dig. Det slettes to år efter den sidste besked eller før, hvis du beder om det.
  • Hvis du udfordrer en ven fra slutningen af en quiz: hvor mange du fik rigtige, og det kaldenavn, du skriver, hvis du skriver et, som din ven og alle, som linket bliver sendt videre til, kan se. Det slettes efter 30 dage.
  • Hvis du spiller en quiz sammen på en stor skærm: det kaldenavn, du skriver, som alle i spillet ser på den store skærm, dine svar og point og en token, der gemmes i din browser, så du kommer tilbage som den samme spiller, hvis forbindelsen bliver afbrudt. De slettes en dag efter spillet, og kun antallet af spillere gemmes, uden navne.
  • Hvis du bruger Tjaz i Slack eller får en quiz derfra: se »Tjaz i Slack« nedenfor.

Hvorfor vi behandler dem, og retsgrundlaget:

  • For at give dig Tjaz og din konto og for at sende dig e-mails om din konto, f.eks. for at bekræfte din e-mailadresse. Det er nødvendigt for vores aftale med dig (GDPR artikel 6(1)(b)).
  • For at holde Tjaz sikkert, forhindre misbrug og gøre Tjaz bedre, f.eks. ud fra hvad brugerne vil bruge det til. Det er vores legitime interesse i at drive en sikker og nyttig tjeneste (artikel 6(1)(f)).
  • For at overholde loven, f.eks. bogføringsreglerne, hvis vi tilføjer betalingsabonnementer (artikel 6(1)(c)).

Vi bruger ikke dine personoplysninger til reklamer, og vi sælger dem ikke. De eneste beslutninger, der træffes automatisk, er AI'ens kontrol af quizzer, se Quizzer lavet med AI, og af kaldenavnene i udfordringer og i spil på en stor skærm, og en person hos Tjaz ser på en sådan beslutning igen, hvis du beder om det.

For at hjælpe dig eller for at forhindre misbrug kan de personer, der driver Tjaz, se Tjaz, som du ser det, når du er logget ind, og de kan slette quizzer, der bryder disse vilkår. Det sker kun, når det er nødvendigt, og det bliver logget.

Vores leverandører, der opbevarer og behandler personoplysninger for os:

  • Scalingo i Frankrig hoster Tjaz og dets databaser i Frankrig.
  • Scaleway i Frankrig opbevarer billederne i quizzer, lektioner og kurser og sender Tjaz' e-mails, i EU.
  • Google modtager via Google Ireland de e-mails, der bliver skrevet til help@tjaz.com, og de beskeder, der bliver skrevet til os via Hjælp og feedback. Google kan behandle dem uden for EU, f.eks. i USA, under EU-US Data Privacy Framework og EU's standardkontraktbestemmelser.
  • Anthropic i USA, hvis AI laver, tjekker og oversætter quizzer, se nedenfor.

AI'en fra Anthropic får det, du beder den lave eller oversætte en quiz ud fra, teksterne og billederne i quizzer, der bliver skrevet eller ændret i editoren, de spørgsmål, som nogen anmelder en fejl i, det, der står i en anmeldelse af en quiz, for at oversætte det til engelsk, det, du skriver til os via Hjælp og feedback, for at oversætte det til dansk, og vores svar, for at oversætte dem til dit sprog, og det kaldenavn, der skrives til en udfordring eller et spil på en stor skærm, for at tjekke, at det er i orden at vise, f.eks. at det ikke er et fuldt navn eller et groft ord. Den får ikke dit navn eller din e-mailadresse fra Tjaz, men den får alle personoplysninger i det, den bliver sendt, så skriv ikke personoplysninger i quizzer. Anthropic sletter det inden for 30 dage, medmindre det er nødvendigt for at forhindre misbrug af Anthropics AI eller er påkrævet ved lov. Anthropics vilkår indeholder EU's standardkontraktbestemmelser og siger, at Anthropic ikke bruger det, den får fra Tjaz, til at træne sin AI.

Hvis du logger ind med Google, Microsoft, Facebook eller Slack, oplyser de os dit navn og din e-mailadresse, og Slack oplyser også, hvem du er i din organisations Slack, se »Tjaz i Slack«. Deres egne vilkår gælder for det, de ved om dig.

Vi gemmer dine personoplysninger, så længe du har en konto. Når din konto bliver slettet, sletter vi dine kontooplysninger inden for 30 dage, bortset fra det, vi skal gemme ifølge loven, og fra sikkerhedskopier, som slettes efter et stykke tid. Din organisations quizzer, lektioner og kurser bliver liggende til de andre i den eller slettes sammen med den, hvis du er den sidste i den. Svar, der er givet uden en konto, gemmes uden noget, der fortæller, hvem der gav dem. Anmeldelser af quizzer gemmes, så vi kan se, hvordan en quiz blev behandlet, hvis den bliver anmeldt igen.

Du har ret til at se de personoplysninger, vi har om dig, til at få dem rettet eller slettet, til at få begrænset brugen af dem, til at gøre indsigelse mod brugen af dem og til at få dem i et format, du kan tage med andre steder hen. Skriv til help@tjaz.com. Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Tjaz' server tæller også, time for time og for hvert sprog, hvor mange der ser forsiden, bestiller en quiz, får den lavet, spiller den til ende og opretter en konto, for at se, hvordan Tjaz bliver brugt. Disse tal siger intet om hvem: Der bruges ingen cookies, ingen IP-adresser og intet fra din enhed til dem, så de er ikke personoplysninger.

Læs den korte udgave om dine personoplysninger

10Personoplysninger, som en organisation tilføjer

Når en organisation bruger Tjaz til personoplysninger om andre mennesker, f.eks. når den inviterer kolleger eller indsamler svar fra sine medarbejdere eller elever, bestemmer organisationen, hvad oplysningerne bruges til, og er dataansvarlig for dem. Den er ansvarlig for at have et retsgrundlag for oplysningerne og for at informere de personer, oplysningerne handler om.

Vi behandler disse oplysninger på organisationens vegne som dens databehandler, udelukkende for at drive Tjaz i overensstemmelse med disse vilkår, som er organisationens instruks til os. Vi behandler oplysningerne fortroligt og sikkert, bruger kun leverandørerne ovenfor som underdatabehandlere og giver organisationen besked, før vi skifter dem, så den kan gøre indsigelse. Vi hjælper organisationen med at besvare anmodninger fra de personer, oplysningerne handler om, giver den besked uden unødig forsinkelse, hvis der sker brud på persondatasikkerheden, og sletter oplysningerne, når organisationen holder op med at bruge Tjaz.

Skriv til help@tjaz.com, hvis din organisation har brug for en separat databehandleraftale.

11Tjaz i Slack

Du kan forbinde Tjaz med din organisations Slack og sende quizzer til personer der, hvis du er mindst 16 år. Slack er din organisations egen tjeneste under dens aftale med Slack (Salesforce, USA), og det, Tjaz sender til Slack, opbevares der, hvor din organisations Slack opbevarer data. Slacks egne vilkår og privatlivspolitik gælder for Slack.

Når du forbinder Slack, gemmer vi workspacets ID og navn, en nøgle, der lader Tjaz sende beskeder dertil (krypteret), og hvem der forbandt det. Når du sender en quiz, gemmer vi, hvem du valgte at sende den til, hver persons Slack ID og navn, om den nåede frem til dem, og, medmindre du sender den anonymt, deres svar, om de var rigtige, og hvornår de svarede, så du kan se, hvordan det gik.

Slack fortæller os også, hvem der trykker på en knap i Tjaz' beskeder, med deres Slack ID og navn, og sender os personers profiler (f.eks. titel og tidszone), når vi slår op, hvem der er i en kanal. Vi bruger kun ID'et, navnet og om de er gæst eller fra en anden organisation; resten gemmer vi ikke.

I en anonym quiz gemmer vi aldrig, hvem der gav hvilke svar: Svarene gemmes under et tilfældigt nummer med dagen, men ikke klokkeslættet. Vi ved, hvem der har svaret, så vi ikke sender dem en påmindelse, men det ved afsenderen ikke, og afsenderen ser først resultater, når mindst 5 har svaret.

Vi behandler oplysningerne om de personer, en quiz bliver sendt til, på vegne af den organisation, hvis Slack det er, som dens databehandler (se »Personoplysninger, som en organisation tilføjer«). Organisationen skal informere sine folk om quizzer, der sendes med navne.

Vi sender aldrig noget fra Slack til AI, bruger det aldrig til at træne AI, sælger det aldrig og bruger det aldrig til reklamer, og vi sender ikke e-mails til dem, der svarer i Slack.

Navne, Slack ID'er og hver persons svar slettes, når afsenderen sletter udsendelsen af quizzen, og senest 12 måneder efter dens svarfrist; derefter gemmer vi kun de samlede tal uden navne. Hvis nogen vælger »Send mig ikke quizzer«, gemmer vi kun deres Slack ID og det valg, så vi kan respektere det. Når Tjaz bliver fjernet fra et workspace, eller dets adgang bliver tilbagekaldt, sletter vi nøglen med det samme og alle workspacets Slack-data inden for 14 hverdage.

Alle, der har fået en quiz fra Tjaz i Slack, kan bede om at se eller slette deres oplysninger på help@tjaz.com eller via Hjælp og feedback uden en konto.

12Cookies

Tjaz bruger disse cookies, alle til Tjaz selv. Vi bruger ikke cookies til reklamer eller sporing.

  • tjaz_session holder dig logget ind, indtil du lukker browseren, eller i et år, hvis du vælger at forblive logget ind.
  • tjaz_lang husker det sprog, du vælger, i et år.
  • tjaz_quiz_owner husker i 5 år, at din browser har lavet de quizzer, du laver uden en konto.
  • tjaz_quiz_settings husker i et år de indstillinger, du valgte, sidst du lavede en quiz, f.eks. tonen og hvor mange spørgsmål, og om du havde dem foldet ud, men ikke hvad quizzen handlede om.
  • tjaz_character husker i et år, hvordan du designede din figur i 3D-spillet.
  • tjaz_oauth bruges i nogle få minutter, mens du logger ind med Google, Microsoft, Facebook eller Slack.
  • tjaz_slack bruges i nogle få minutter, mens du tilføjer Tjaz til Slack, og i en time bagefter, så den side, du kommer tilbage til, kan vise, hvilket workspace du tilføjede det til.
  • tjaz_impersonate bruges kun af de personer, der driver Tjaz, i højst nogle få timer, mens de ser Tjaz, som en bruger gør.

Tjaz gemmer også disse ting i din browser, som ikke er cookies:

  • Svarene på en quiz, du tager, så du kan fortsætte, hvor du slap, også når du skifter mellem 2D og 3D.
  • playbackRate husker, hvor hurtigt du valgte at afspille videoerne i quizzer.
  • tjazQuizEnd husker, indtil du lukker fanen, hvilken side en quiz går tilbage til, når den slutter.
  • tjazQuizDraft husker i højst en dag, hvad du skrev og valgte på forsiden, når du går til at oprette dig eller logge ind for at tilføje kildemateriale, så det er der, når du kommer tilbage. Det fjernes, så snart det er tilbage.
  • Når du spiller en quiz sammen på en stor skærm: den token, som din telefon deltog i spillet med, så du kommer tilbage som den samme spiller, og på den store skærm det spil, den viser, så det fortsætter, hvis siden bliver åbnet igen, indtil spillet er slut.

13Vores ansvar

Tjaz er gratis og leveres, som det er. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for tab som følge af, at du bruger Tjaz eller ikke kan bruge det, fx mistede data, tabt indtægt eller følgerne af fejl i quizzer, også fejl lavet af AI eller af andre brugere.

Hvis vi alligevel er ansvarlige, er vores ansvar begrænset til det beløb, du har betalt os for Tjaz i de 12 måneder før tabet, eller DKK 500, hvis det er mere.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svigt, der skyldes forhold uden for vores kontrol, fx svigt hos vores leverandører, angreb på Tjaz eller strøm- og netværksnedbrud.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar, som ifølge loven ikke kan begrænses, fx for forsæt eller grov uagtsomhed, eller dine rettigheder som forbruger efter ufravigelig lovgivning.

14Lukning af en konto

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Tjaz og slette din konto på din profil eller få den slettet ved at skrive til help@tjaz.com.

Vi kan lukke din konto, hvis du overtræder disse vilkår. Vi kan også lukke en konto, der ikke har været brugt i 2 år, efter at have givet dig besked via e-mail mindst 30 dage forinden.

15Ændringer af vilkårene

Vi kan ændre disse vilkår, f.eks. når vi tilføjer betalingsabonnementer. Hvis en ændring har betydning for dig, giver vi dig besked på e-mail eller på Tjaz mindst 30 dage før, den træder i kraft, medmindre den ifølge loven eller af sikkerhedshensyn skal ske hurtigere. Hvis du fortsætter med at bruge Tjaz derefter, accepterer du de nye vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, kan du holde op med at bruge Tjaz og få din konto slettet.

Vi kan overdrage aftalen med dig, sammen med din konto og dit indhold, til et firma, der overtager Tjaz, f.eks. et firma, som Allan Ebdrup opretter til at drive Tjaz. Vi giver dig besked, hvis vi gør det, og dine rettigheder efter disse vilkår forbliver de samme.

16Lovvalg og tvister

Dansk ret gælder for disse vilkår. Hvis vi er uenige, så skriv til os først, så vi kan prøve at løse det sammen.

Tvister afgøres af de danske domstole, i første instans af Københavns Byret. Hvis du er forbruger i EU, beholder du beskyttelsen efter de ufravigelige regler i det land, du bor i, og kan også indbringe en tvist for domstolene dér.

Vilkårene er skrevet på engelsk og oversat med AI. Hvis en oversættelse afviger fra den engelske version, gælder den engelske version, i det omfang loven tillader det.

17Kontakt

Skriv til help@tjaz.com, hvis du har spørgsmål om vilkårene eller dine personoplysninger, eller hvis du vil anmelde indhold, der overtræder dem.

help@tjaz.com er også Tjaz' kontaktpunkt for brugere og for myndighederne i henhold til EU's forordning om digitale tjenester (Digital Services Act). Du kan skrive til os på dansk eller engelsk eller på dit eget sprog, som vi så oversætter.

Tjaz’ forside
Please turn on JavaScript