Эти условия — соглашение между тобой и нами об использовании Tjaz. В них также рассказано, как мы обращаемся с твоими персональными данными. Пожалуйста, прочитай их: ты принимаешь их, когда создаёшь аккаунт или квиз.
1Кто мы
Tjaz создаёт и ведёт Allan Ebdrup, частное лицо в Дании. Компании за Tjaz пока нет. В этих условиях «мы» и «нас» — это Allan Ebdrup, а «ты» — это ты, пользователь Tjaz.
2Принятие условий
Ты принимаешь эти условия, когда создаёшь аккаунт или когда создаёшь квиз без аккаунта. Если ты их не принимаешь, пожалуйста, не пользуйся Tjaz.
Если ты пользуешься Tjaz от имени организации, например школы или компании, ты принимаешь условия от её имени и подтверждаешь, что имеешь на это право.
Чтобы создать аккаунт, тебе должно быть не меньше 13 лет. Ты подтверждаешь это при регистрации. Проходить квизы может любой человек и без аккаунта.
3Что такое Tjaz
В Tjaz можно делать викторины, уроки и курсы, в том числе с помощью ИИ, и делиться ими с другими.
Пока Tjaz бесплатный. Позже мы можем добавить платные тарифы. Их цены и дополнительные условия, если они будут, ты увидишь до того, как выберешь платный тариф, и платить ты будешь только за то, что выберешь.
Мы делаем всё, чтобы Tjaz работал и был безопасным и полезным, но Tjaz предоставляется «как есть». Мы не можем обещать, что он всегда доступен, что в нём нет ошибок и что ничего никогда не потеряется, поэтому храни у себя копии того, что для тебя важно.
Мы можем менять Tjaz, например добавлять, менять или убирать функции, и ограничивать, сколько им можно пользоваться, например сколько викторин можно создать за час. Мы также можем закрыть Tjaz. В этом случае мы сообщим тебе об этом минимум за 30 дней, чтобы у тебя было время сохранить свои работы.
4Твой аккаунт и организация
Указывай верные данные при регистрации и никому не сообщай свой пароль. Ты отвечаешь за всё, что делается с твоим аккаунтом, поэтому сразу сообщи нам, если думаешь, что им воспользовался кто-то другой.
При регистрации ты получаешь собственную организацию и становишься её администратором, если только тебя не пригласили в чужую. Администраторы решают, кто входит в их организацию, и могут приглашать, изменять и удалять её пользователей. Все в организации видят все её викторины, уроки и курсы и могут создавать новые. Редактировать и удалять викторину может только тот, кто её создал, а уроки и курсы организации могут редактировать и удалять все её участники. Когда пользователя удаляют, тот, кто его удаляет, выбирает, кому в организации перейдут созданные им викторины.
5Твой контент
Всё, что ты создаёшь или добавляешь в Tjaz, например викторины, тексты, картинки и учебные материалы, — это твой контент. Права на него остаются у тебя.
Ты разрешаешь нам хранить, копировать, переводить, адаптировать и показывать твой контент в той мере, в какой это нужно для работы Tjaz и его функций, например чтобы сделать викторину по твоим учебным материалам или показать твою викторину тем, кто её проходит. Это разрешение бесплатное, действует во всём мире, не является исключительным и действует, пока контент находится в Tjaz, а также для копий, которые сделали другие, — см. ниже.
Добавляй только тот контент, который ты вправе использовать: например, не добавляй без разрешения книгу, картинки или чужие учебные материалы.
Не добавляй персональные данные других людей, например учеников, коллег или клиентов, если у тебя нет на это права, и никогда не добавляй чувствительные персональные данные, например о здоровье, религии или сексуальности.
Ты отвечаешь за свой контент. Если кто-то предъявит нам претензию из-за твоего контента или из-за нарушения тобой этих условий, тебе нужно будет возместить наши разумные расходы в той мере, в какой это позволяет закон.
Мы не продаём твой контент и не используем его для рекламы.
Мы можем удалить контент, скрыть его со страницы викторин или закрыть к нему доступ, не спрашивая тебя заранее, если считаем, что он нарушает эти условия или закон, или если кто-то пожалуется на него по веской причине.
6Совместный доступ и публичные квизы
Пройти викторину может любой, у кого есть ссылка на неё.
Викторины, созданные с помощью ИИ без аккаунта, публичные: они показаны на странице викторин, где любой может их найти и пройти, а те, кто вошёл в аккаунт, могут копировать их и изменять свои копии. Создавая викторину с помощью ИИ без аккаунта, ты разрешаешь это, в том числе после того, как перестанешь пользоваться Tjaz. Викторина, которую ты создаёшь, войдя в аккаунт, — с помощью ИИ, с нуля в редакторе или в виде копии, — не показывается на странице викторин, если ты не сделаешь её публичной; это можно изменить, когда делишься ею. Делая викторину публичной, ты разрешаешь в отношении неё всё сказанное выше, пока снова не сделаешь её непубличной.
Уроки и курсы видны только твоей организации, если ты не сделаешь их публичными.
Те, кто проходит викторину, могут её оценить, и оценки показываются вместе с викториной на странице викторин.
7Квизы, созданные с помощью ИИ
Tjaz использует ИИ, чтобы создавать квизы и переводить их. ИИ может ошибаться: ответ, отмеченный как правильный, может оказаться неверным, факт — устаревшим, а текст — неподходящим. Проверяй квиз перед использованием, особенно в обучении, на тренингах и везде, где ошибки имеют значение.
Квизы на Tjaz не являются профессиональной консультацией, например медицинской, юридической или финансовой.
Ты несёшь ответственность за то, как используешь квизы, которые создаёшь и которыми делишься, в том числе за части, созданные ИИ.
ИИ предоставляет компания Anthropic из США. Ему передаётся то, на основе чего ты просишь создать квиз: описание, настройки и любые добавленные тобой учебные материалы, а также тексты квиза, который ты переводишь. Не включай в них персональные данные. Добавленные учебные материалы хранятся в твоей учётной записи в разделе «Исходные материалы», пока ты не удалишь их оттуда; при удалении учётной записи они вместе с твоими квизами переходят к тому человеку в твоей организации, который получает квизы, или удаляются, если в организации больше никого нет. Они снова передаются ИИ, когда проверяется вопрос квиза, созданного на их основе. ИИ также проверяет, соответствует ли то, на основе чего ты просишь создать квиз, этим условиям, и если нет, квиз не создаётся.
Квиз, написанный или изменённый в редакторе, также проверяется ИИ на соответствие этим условиям вместе с изображениями, если он не менялся 10 минут. Если он им не соответствует, другие не смогут проходить, находить или копировать его, пока он не будет изменён, а тому, кто его создал, по электронной почте сообщат причину.
Когда кто-то сообщает об ошибке в вопросе или факте в квизе, созданном с помощью ИИ, ИИ проверяет это и исправляет квиз, если ошибка есть. Если об ошибке сообщают многие из ответивших на вопрос, он заменяется новым вопросом.
Эти проверки выполняются автоматически, и человек их не просматривает. Если считаешь, что ИИ ошибся, напиши на help@tjaz.com, и сотрудник Tjaz рассмотрит это.
Квизы, созданные с помощью ИИ, сообщают об этом при прохождении, как и их копии.
8Что нельзя делать
Не используй Tjaz, чтобы:
- нарушать закон или права других людей, например авторские права или право на частную жизнь
- создавать или распространять контент, который разжигает ненависть, содержит травлю, насилие или сексуальные материалы, вредит детям или призван вводить в заблуждение
- рассылать спам, мошеннические сообщения или вредоносные программы или давать на них ссылки
- выдавать себя за другого человека
- получать доступ к чужим аккаунтам или данным, ломать или перегружать Tjaz или обходить его защиту и ограничения
- автоматически копировать Tjaz или его контент, например с помощью скраперов или ботов
Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия или который мы обязаны закрыть по закону, при необходимости без предупреждения. Пожаловаться на викторину, которая нарушает условия или закон, можно кнопкой «Пожаловаться на викторину» в ней или написав на help@tjaz.com.
Каждую жалобу рассматривает сотрудник Tjaz. Когда мы удаляем викторину, которую кто-то создал в своём аккаунте, мы пишем этому человеку, почему мы это сделали и как можно это оспорить. Если в жалобе была указана твоя почта, мы сообщим тебе о нашем решении.
9Твои персональные данные
Этот раздел касается персональных данных всех, кто пользуется Tjaz, в том числе когда ты проходишь квиз без аккаунта и без согласия с этими условиями.
Мы отвечаем за персональные данные, которые о тебе обрабатываем, поэтому мы — контролёр данных. Мы обрабатываем их в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и законодательством Дании.
Какие персональные данные мы обрабатываем:
- Твой аккаунт: адрес электронной почты, имя, для чего ты собираешься использовать Tjaz, твоя организация и твоя роль в ней. Пароль хранится так, что его никто не может прочитать, даже мы. Если ты включаешь ключ доступа (passkey), мы храним его открытый ключ, с помощью которого нельзя войти, тип устройства, на котором его добавили, например iPhone, а также когда его добавили и когда последний раз использовали. Его резервный код хранится так, что его никто не может прочитать.
- То, что ты создаёшь, и твои ответы на квизы и уроки — они сохраняются в твоём аккаунте, когда выполнен вход. Ответы на квизы сохраняются и без входа, без твоего имени, например сколько времени занял каждый вопрос, твоя оценка квиза и в каком виде шла игра: в 2D или как 3D-игра. Мы используем это, чтобы видеть, как пользуются Tjaz, и делать его лучше.
- Технические данные, например IP-адрес. Он нужен, чтобы предотвращать злоупотребления, например ограничивать число квизов, которые можно создать. Мы храним его не дольше часа, а наш хостинг-провайдер хранит его в своих журналах до года. Когда ты входишь, регистрируешься, меняешь пароль или адрес почты либо включаешь или отключаешь ключ доступа, мы также записываем в эти журналы, что произошло, и идентификатор твоего аккаунта, но никогда — адрес почты или пароль. Так мы можем замечать атаки на аккаунты.
- Если ты жалуешься на квиз: то, что ты пишешь, и твоя почта, если ты её указываешь, чтобы мы могли сообщить тебе о нашем решении.
- Если ты пишешь нам через «Помощь и отзывы»: то, что ты пишешь, страница, с которой ты пишешь, и твой браузер, чтобы мы могли помочь, а также наши ответы. Если выполнен вход — ещё и твой аккаунт, а если ты не ребёнок и указываешь почту — и почта, чтобы мы могли ответить. Всё это удаляется через два года после последнего сообщения или раньше, если ты попросишь.
- Если в конце квиза ты отправляешь кому-то вызов: сколько у тебя правильных ответов и никнейм, если ты его пишешь. Их видит тот, кому ты отправляешь вызов, и все, кому передают ссылку. Всё это удаляется через 30 дней.
- Если ты играешь в квиз вместе с другими на большом экране: никнейм, который ты пишешь и который все участники игры видят на большом экране, твои ответы и очки, а также токен в твоём браузере, чтобы после обрыва связи вернуться в игру со своим никнеймом и очками. Всё это удаляется через день после игры, и остаётся только число участников, без имён.
- Если ты пользуешься Tjaz в Slack или получаешь там от него квиз: см. «Tjaz в Slack» ниже.
Зачем мы их обрабатываем и на каком правовом основании:
- Чтобы предоставлять тебе Tjaz и твой аккаунт и присылать письма об аккаунте, например чтобы подтвердить адрес почты. Это необходимо для исполнения нашего договора с тобой (статья 6(1)(b) GDPR).
- Чтобы обеспечивать безопасность Tjaz, предотвращать злоупотребления и делать Tjaz лучше, например с учётом того, для чего пользователи собираются его использовать. Это наш законный интерес в работе безопасного и полезного сервиса (статья 6(1)(f)).
- Чтобы соблюдать закон, например правила бухгалтерского учёта, если мы введём платные тарифы (статья 6(1)(c)).
Мы не используем твои персональные данные для рекламы и не продаём их. Автоматически принимаются только решения ИИ при проверке квизов (см. «Квизы, созданные с помощью ИИ») и никнеймов в вызовах и в играх на большом экране. Если ты попросишь, сотрудник Tjaz проверит такое решение ещё раз.
Чтобы помочь тебе или предотвратить злоупотребления, люди, которые управляют Tjaz, могут видеть Tjaz так, как его видишь ты, когда выполнен вход, и могут удалять квизы, нарушающие эти условия. Это делается только при необходимости и записывается в журнал.
Наши поставщики, которые хранят и обрабатывают для нас персональные данные:
- Scalingo (Франция) размещает Tjaz и его базы данных во Франции.
- Scaleway (Франция) хранит картинки в квизах, уроках и курсах и отправляет письма Tjaz — в ЕС.
- Google через Google Ireland получает письма, отправленные на help@tjaz.com, и сообщения, которые нам пишут через «Помощь и отзывы». Google может обрабатывать их за пределами ЕС, например в США, на основании Рамочной программы конфиденциальности данных ЕС — США (EU-US Data Privacy Framework) и стандартных договорных условий ЕС.
- Anthropic (США), чей ИИ создаёт, проверяет и переводит квизы, — см. ниже.
ИИ от Anthropic получает: то, из чего ты просишь его создать или перевести квиз; тексты и картинки квизов, которые пишут или меняют в редакторе; вопросы, в которых кто-то сообщает об ошибке; текст жалобы на квиз — чтобы перевести его на английский; то, что ты пишешь нам через «Помощь и отзывы», — чтобы перевести на датский, и наши ответы — чтобы перевести их на твой язык; а также никнейм для вызова или игры на большом экране — чтобы проверить, что его можно показывать, например что это не полное имя и не грубое слово. Твоё имя и адрес почты ИИ от Tjaz не получает, но получает все персональные данные, которые есть в том, что ему отправляют, поэтому не указывай персональные данные в квизах. Anthropic удаляет эти данные в течение 30 дней, если только они не нужны для предотвращения злоупотреблений его ИИ или по закону. Условия Anthropic включают стандартные договорные условия ЕС, и в них сказано, что Anthropic не использует то, что получает от Tjaz, для обучения своего ИИ.
Если ты входишь через Google, Microsoft, Facebook или Slack, они сообщают нам твоё имя и адрес почты, а Slack — ещё и то, кто ты в Slack твоей организации (см. «Tjaz в Slack»). К тому, что они знают о тебе, применяются их собственные условия.
Мы храним твои персональные данные, пока у тебя есть аккаунт. Когда аккаунт удаляется, мы удаляем его данные в течение 30 дней, кроме того, что обязаны хранить по закону, и кроме резервных копий, которые удаляются через некоторое время. Квизы, уроки и курсы твоей организации остаются для других её участников или удаляются вместе с ней, если, кроме тебя, в ней никого не осталось. Ответы, данные без аккаунта, хранятся без всего, что указывает, кто их дал. Жалобы на квизы хранятся, чтобы при повторной жалобе мы видели, как этот квиз рассматривали.
Ты имеешь право получить доступ к персональным данным, которые у нас о тебе есть, потребовать их исправить или удалить, ограничить их обработку, возразить против их обработки и получить их в формате, который можно перенести в другой сервис. Пиши на help@tjaz.com. Ты также можешь подать жалобу в Датское агентство по защите данных (Datatilsynet) на datatilsynet.dk.
Сервер Tjaz также каждый час подсчитывает для каждого языка, сколько человек открывают главную страницу, заказывают квиз, получают готовый квиз, проходят его до конца и создают аккаунт, чтобы видеть, как используется Tjaz. Эти цифры ничего не говорят о том, кто именно это делает: для них не используются ни файлы cookie, ни IP-адреса, ни какие-либо данные с твоего устройства, поэтому они не являются персональными данными.
10Персональные данные, которые добавляет организация
Когда организация использует Tjaz для персональных данных других людей, например приглашает коллег или собирает ответы своих сотрудников или учеников, именно организация определяет, для чего используются эти данные, и является их контролёром. Она отвечает за наличие правового основания для обработки данных и за информирование людей, к которым они относятся.
Мы обрабатываем эти данные от имени организации как её обработчик данных, и только для работы Tjaz в соответствии с этими условиями, которые являются указаниями организации для нас. Мы сохраняем конфиденциальность и безопасность данных, привлекаем в качестве субобработчиков только указанных выше поставщиков и сообщаем организации до их замены, чтобы она могла возразить. Мы помогаем организации отвечать на запросы людей, к которым относятся данные, без неоправданной задержки сообщаем ей об утечке данных и удаляем данные, когда организация перестаёт пользоваться Tjaz.
Напиши на help@tjaz.com, если твоей организации нужен отдельный договор об обработке данных.
11Tjaz в Slack
Если тебе не меньше 16 лет, ты можешь подключить Tjaz к Slack своей организации и отправлять там квизы людям. Slack — это собственный сервис твоей организации по её договору со Slack (Salesforce, США), и то, что Tjaz отправляет в Slack, хранится там же, где Slack твоей организации хранит данные. К Slack применяются собственные условия и политика конфиденциальности Slack.
Когда ты подключаешь Slack, мы храним ID и название рабочего пространства, ключ, который позволяет Tjaz отправлять туда сообщения (в зашифрованном виде), и то, кто подключил Slack. Когда ты отправляешь квиз, мы храним, кому ты решаешь его отправить, Slack ID и имя каждого получателя, дошёл ли до каждого квиз, а если ты отправляешь его не анонимно — ответы получателей, правильные ли они и когда на них ответили, чтобы тебе были видны результаты.
Slack также сообщает нам, кто нажимает кнопку в сообщениях Tjaz, вместе со Slack ID и именем этого человека, и присылает нам профили людей (например, должность и часовой пояс), когда мы узнаём, кто есть в канале. Мы используем только ID, имя и то, является ли человек гостем или участником из другой организации; остальное мы не храним.
В анонимном квизе мы никогда не храним, кто какие ответы дал: ответы хранятся под случайным номером, с датой, но без времени. Мы знаем, кто уже ответил, чтобы не напоминать этим людям, но отправитель этого не знает и видит результаты, только когда ответят не меньше 5 человек.
Данные о людях, которым отправлен квиз, мы обрабатываем от имени организации, которой принадлежит этот Slack, как её обработчик данных (см. «Персональные данные, которые добавляет организация»). Организация должна сообщить своим людям о квизах, которые отправляются с указанием имён.
Мы никогда не передаём ничего из Slack в ИИ, никогда не используем это для обучения ИИ, никогда не продаём и никогда не используем для рекламы, а тем, кто отвечает в Slack, мы не пишем на почту.
Имена, Slack ID и ответы каждого человека удаляются, когда отправитель удаляет рассылку квиза, и не позднее чем через 12 месяцев после её срока; после этого мы храним только общие итоги без имён. Если кто-то нажимает «Не присылать мне квизы», мы храним только Slack ID этого человека и этот выбор, чтобы его соблюдать. Когда Tjaz удаляют из рабочего пространства или отзывают его доступ, мы сразу удаляем ключ, а все данные Slack этого рабочего пространства — в течение 14 рабочих дней.
Каждый, кому пришёл квиз от Tjaz в Slack, может попросить показать или удалить свои данные — на help@tjaz.com или через «Помощь и отзывы», без аккаунта.
12Файлы cookie
Tjaz использует эти файлы cookie, и все они нужны для работы самого Tjaz. Мы не используем cookie для рекламы или отслеживания.
- tjaz_session сохраняет вход в аккаунт до закрытия браузера или на год, если ты выбираешь не выходить из аккаунта.
- tjaz_lang на год запоминает выбранный тобой язык.
- tjaz_quiz_owner на 5 лет запоминает, что квизы, которые ты создаёшь без аккаунта, создал твой браузер.
- tjaz_quiz_settings на год запоминает настройки последнего созданного тобой квиза, например тон и число вопросов, и были ли они развёрнуты, но не тему квиза.
- tjaz_character на год запоминает внешность твоего персонажа в 3D-игре.
- tjaz_oauth используется несколько минут, пока ты входишь через Google, Microsoft, Facebook или Slack.
- tjaz_slack используется несколько минут, пока ты добавляешь Tjaz в Slack, и ещё час после этого, чтобы страница, на которую ты возвращаешься, могла показать, в какое рабочее пространство его добавили.
- tjaz_impersonate используется только людьми, которые управляют Tjaz, не дольше нескольких часов, пока они видят Tjaz так, как его видит пользователь.
Кроме того, Tjaz хранит в твоём браузере вот что (это не cookie):
- Ответы на квиз, который ты проходишь, чтобы можно было продолжить с того же места, в том числе при переключении между 2D и 3D.
- playbackRate запоминает выбранную тобой скорость воспроизведения видео в квизах.
- tjazQuizEnd до закрытия вкладки запоминает, на какую страницу квиз возвращается после окончания.
- tjazQuizDraft не дольше суток запоминает твои тексты и выбранные настройки на главной странице, когда ты переходишь к регистрации или входу, чтобы добавить исходные материалы, — чтобы после возвращения всё было на месте. Как только всё восстановлено, эти данные удаляются.
- Когда ты играешь в квиз вместе с другими на большом экране: токен, с которым твой телефон присоединился к игре, чтобы вернуться в игру со своим никнеймом и очками, а на большом экране — игру, которую он показывает, чтобы она продолжилась, если страницу откроют снова, пока игра не закончится.
13Наша ответственность
Tjaz бесплатный и предоставляется «как есть». В той мере, в какой это допускает закон, мы не несём ответственности за убытки от использования Tjaz или от невозможности им воспользоваться, например за потерю данных, упущенный доход или последствия ошибок в квизах, в том числе допущенных ИИ или другими пользователями.
Если мы всё же несём ответственность, она ограничена суммой твоих платежей нам за Tjaz за 12 месяцев до возникновения убытка, или DKK 500, если эта сумма больше.
Мы не несём ответственности за задержки или сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, например сбоями у наших поставщиков, атаками на Tjaz или перебоями с электричеством и сетью.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, например за умысел или грубую неосторожность, а также твои права как потребителя, предусмотренные императивными нормами закона.
14Закрытие аккаунта
Ты можешь перестать пользоваться Tjaz в любой момент и удалить свой аккаунт в профиле или попросить удалить его, написав на help@tjaz.com.
Мы можем закрыть твой аккаунт, если ты нарушаешь эти условия. Мы также можем закрыть аккаунт, которым не пользовались 2 года, предупредив тебя по электронной почте не менее чем за 30 дней.
15Изменения условий
Мы можем изменять эти условия, например, когда добавим платные тарифы. Если изменение для тебя важно, мы сообщим о нём по электронной почте или на Tjaz не менее чем за 30 дней до его вступления в силу. Срок может быть короче, только если этого требуют закон или соображения безопасности. Если после этого ты продолжишь пользоваться Tjaz, ты принимаешь новые условия. Если ты их не принимаешь, ты можешь перестать пользоваться Tjaz и попросить удалить свой аккаунт.
Мы можем передать договор с тобой вместе с твоим аккаунтом и контентом компании, к которой перейдёт Tjaz. Например, компании, которую Allan Ebdrup создаст для управления Tjaz. Если это произойдёт, мы тебе сообщим, а твои права по этим условиям останутся прежними.
16Применимое право и споры
К этим условиям применяется законодательство Дании. Если у нас возникнут разногласия, пожалуйста, сначала напиши нам, чтобы мы могли попробовать решить вопрос вместе.
Споры рассматриваются датскими судами, в первой инстанции — Копенгагенским городским судом (Københavns Byret). Если ты потребитель в ЕС, за тобой сохраняется защита императивных норм страны, в которой ты живёшь, и ты также можешь обратиться со спором в суд этой страны.
Условия написаны на английском языке и переведены с помощью ИИ. Если перевод расходится с английской версией, применяется английская версия в той мере, в какой это допускает закон.
17Контакты
Напиши на help@tjaz.com, если у тебя есть вопросы об условиях или о твоих персональных данных или ты хочешь сообщить о контенте, который нарушает эти условия.
help@tjaz.com также является контактным пунктом Tjaz для пользователей и для органов власти в соответствии с Законом ЕС о цифровых услугах. Ты можешь написать нам на датском, английском или на своём языке — мы переведём.