Podmínky používání

Naposledy změněno 20. října 2026

Jsi dítě?Přečti si krátkou verzi o svých osobních údajích

Tyto podmínky jsou dohodou mezi tebou a námi o používání webu Tjaz a vysvětlují, jak nakládáme s tvými osobními údaji. Přečti si je, prosím: souhlasíš s nimi, když si vytvoříš účet nebo když vytvoříš kvíz.

1Kdo jsme

Tjaz vytváří a provozuje Allan Ebdrup, soukromá osoba v Dánsku. Za webem Tjaz zatím nestojí žádná firma. V těchto podmínkách „my“ a „nás“ znamená toho, kdo Tjaz provozuje (Allan Ebdrup), a „ty“ znamená tebe, tedy toho, kdo Tjaz používá.

Allan EbdrupAlliancevej 4. th2450 København SVDenmarkhelp@tjaz.com

2Souhlas s podmínkami

Tyto podmínky přijímáš, když si vytvoříš účet nebo když vytvoříš kvíz bez účtu. Pokud s nimi nesouhlasíš, Tjaz prosím nepoužívej.

Pokud Tjaz používáš pro nějakou organizaci, např. školu nebo firmu, přijímáš podmínky jejím jménem a potvrzuješ, že k tomu máš oprávnění.

K vytvoření účtu ti musí být alespoň 13 let, což při registraci potvrzuješ. Kvízy může hrát kdokoli i bez účtu.

3Co je Tjaz

Na webu Tjaz můžeš vytvářet kvízy, lekce a kurzy, i s pomocí AI, a sdílet je s ostatními.

Tjaz je zatím zdarma. Později můžeme přidat placené tarify. Jejich ceny a případné další podmínky uvidíš dřív, než si placený tarif vybereš, a nikdy nebudeš platit za nic, co si nevybereš.

Děláme vše pro to, aby Tjaz fungoval a byl bezpečný a užitečný, ale Tjaz poskytujeme tak, jak je. Nemůžeme slíbit, že bude vždy dostupný, že nebude obsahovat chyby nebo že se nikdy nic neztratí, takže si to, na čem ti záleží, ukládej i u sebe.

Tjaz můžeme měnit, např. přidávat, měnit nebo odebírat funkce, a omezovat, jak moc se dá používat, např. kolik kvízů lze vytvořit za hodinu. Tjaz můžeme také ukončit. Pokud to uděláme, dáme ti vědět alespoň 30 dní předem a budeš tak mít čas si uložit svou tvorbu.

4Tvůj účet a organizace

Při registraci uváděj správné údaje a heslo si nech pro sebe. Za to, co se s tvým účtem děje, odpovídáš ty, takže nám hned dej vědět, pokud máš podezření, že ho použil někdo jiný.

Při registraci dostaneš vlastní organizaci, ve které máš roli správce, pokud tě někdo nepozval do své. Správci rozhodují o tom, kdo je v jejich organizaci, a můžou zvát, měnit a mazat její uživatele. Všichni v organizaci vidí všechny její kvízy, lekce a kurzy a můžou vytvářet nové. Upravovat a mazat kvíz může jen ten, kdo ho vytvořil, zatímco lekce a kurzy organizace může upravovat a mazat kdokoli z ní. Když je uživatel smazán, ten, kdo ho maže, vybere, komu z organizace připadnou kvízy, které uživatel vytvořil.

5Tvůj obsah

To, co na webu Tjaz vytvoříš nebo přidáš, např. kvízy, texty, obrázky a studijní materiály, je tvůj obsah. Práva k němu ti zůstávají.

Dáváš nám oprávnění tvůj obsah ukládat, kopírovat, překládat, upravovat a zobrazovat v rozsahu, který je potřeba k provozu webu Tjaz a jeho funkcí, např. k vytvoření kvízu z tvých studijních materiálů nebo k zobrazení tvého kvízu lidem, kteří ho vyplňují. Toto oprávnění je bezúplatné, celosvětové a nevýhradní a platí, dokud je obsah na webu Tjaz, a také pro kopie, které si z něj vytvořili ostatní, viz níže.

Přidávej jen obsah, který máš právo používat, tedy např. ne knihu, obrázky nebo studijní materiály někoho jiného bez svolení.

Nepřidávej osobní údaje o jiných lidech, např. o žácích, kolezích nebo zákaznících, pokud k tomu nemáš oprávnění, a nikdy nepřidávej citlivé osobní údaje, např. o zdraví, náboženství nebo sexualitě.

Za svůj obsah odpovídáš ty. Pokud proti nám někdo vznese nárok kvůli tvému obsahu nebo kvůli tomu, že porušuješ tyto podmínky, musíš nám v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje, uhradit přiměřené náklady.

Tvůj obsah neprodáváme a nepoužíváme ho k reklamě.

Obsah můžeme odstranit, skrýt ze stránky s kvízy nebo k němu zablokovat přístup, aniž bychom se tě nejdřív ptali, pokud se domníváme, že porušuje tyto podmínky nebo zákon, nebo pokud ho někdo z oprávněného důvodu nahlásí.

6Sdílení a veřejné kvízy

Kvíz si může zahrát každý, kdo má odkaz na něj.

Kvízy vytvořené pomocí AI bez účtu jsou veřejné: jsou uvedené na stránce kvízů, kde je kdokoli může najít a zahrát si je, a přihlášení uživatelé je můžou zkopírovat a své kopie upravovat. Vytvořením kvízu pomocí AI bez účtu s tím souhlasíš, a to i poté, co Tjaz přestaneš používat. Kvíz, který vytvoříš po přihlášení, ať už pomocí AI, od nuly v editoru, nebo jako kopii, se na stránce kvízů neukazuje, pokud ho nezveřejníš; to můžeš změnit při sdílení. Zveřejněním kvízu pro něj povoluješ to, co je uvedeno výše, dokud ho znovu nenastavíš jako neveřejný.

Lekce a kurzy vidí jen tvoje organizace, pokud je nezveřejníš.

Lidé, kteří si kvíz zahrají, ho můžou ohodnotit a hodnocení se zobrazuje u kvízu na stránce kvízů.

7Kvízy vytvořené pomocí AI

Tjaz používá AI k tvorbě kvízů a k jejich překladu. AI se může mýlit: odpověď označená jako správná může být špatně, informace může být zastaralá a text může být nevhodný. Než kvíz použiješ, zkontroluj ho, zvlášť při výuce, školení nebo kdekoli jinde, kde na chybách záleží.

Kvízy na Tjaz nejsou odborné poradenství, např. lékařské, právní nebo finanční.

Za to, jak používáš kvízy, které vytváříš a sdílíš, odpovídáš ty, a to i za části vytvořené pomocí AI.

AI poskytuje společnost Anthropic z USA. Posílá se jí to, z čeho má kvíz vytvořit: popis, nastavení a případné podklady, které přidáš, a texty kvízu, který překládáš. Nevkládej do toho osobní údaje. Podklady, které přidáš, se uchovávají u tvého účtu v sekci Podklady, dokud je tam nesmažeš; když se tvůj účet smaže, přejdou spolu s tvými kvízy na toho z tvé organizace, kdo je dostane, nebo se smažou, pokud jsi v ní poslední. AI se znovu posílají, když se kontroluje otázka v kvízu, který z nich vznikl. AI také kontroluje, zda to, z čeho má kvíz vytvořit, je v souladu s těmito podmínkami, a pokud není, kvíz se nevytvoří.

Kvíz, který je napsán nebo upraven v editoru, AI také zkontroluje podle těchto podmínek, včetně jeho obrázků, jakmile se 10 minut nezměnil. Pokud s nimi není v souladu, ostatní ho nemohou hrát, najít ani zkopírovat, dokud nebude upraven, a tomu, kdo ho vytvořil, přijde e-mail s vysvětlením proč.

Když někdo nahlásí chybu v otázce nebo v informaci v kvízu vytvořeném pomocí AI, AI to zkontroluje, a pokud je to špatně, kvíz opraví. Pokud ji nahlásí mnoho z těch, kdo na otázku odpověděli, nahradí se novou otázkou.

Tyto kontroly probíhají automaticky a žádný člověk je neprověřuje. Pokud si myslíš, že se AI mýlí, napiš na help@tjaz.com a člověk z Tjaz se na to podívá.

U kvízů vytvořených pomocí AI se to při hraní uvádí, a to i u jejich kopií.

8Co nesmíš dělat

Tjaz nepoužívej k:

  • porušování zákona nebo práv jiných lidí, např. jejich autorských práv nebo soukromí
  • vytváření nebo sdílení obsahu, který je nenávistný, obtěžující, násilný, sexuální nebo škodlivý pro děti, nebo který má klamat
  • rozesílání spamu, podvodů nebo škodlivého softwaru ani k odkazování na ně
  • vydávání se za někoho jiného
  • získávání přístupu k účtům nebo datům, které nejsou tvoje, ani k narušování, přetěžování nebo obcházení zabezpečení či limitů Tjazu
  • automatickému kopírování Tjazu nebo jeho obsahu, např. pomocí scraperů nebo botů

Účet, který tyto podmínky porušuje nebo který musíme ze zákona zrušit, můžeme zablokovat nebo zrušit, v případě potřeby i bez varování. Kvíz, který porušuje podmínky nebo zákon, můžeš nahlásit tlačítkem „Nahlásit kvíz“ přímo v kvízu nebo napsat na help@tjaz.com.

Každé nahlášení posoudí člověk z Tjazu. Když odstraníme kvíz, který někdo vytvořil pod svým účtem, pošleme mu e-mailem důvod a informaci, jak se může bránit. Pokud při nahlášení uvedeš svůj e-mail, dáme ti vědět, jak jsme rozhodli.

9Tvoje osobní údaje

Tato část se týká osobních údajů všech, kdo používají Tjaz, a to i když vyplňuješ kvíz bez účtu a bez přijetí těchto podmínek.

Za osobní údaje, které o tobě zpracováváme, odpovídáme my, a jsme tedy jejich správcem. Zpracováváme je v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a dánským právem.

Jaké osobní údaje zpracováváme:

  • Tvůj účet: tvoje e-mailová adresa, jméno, k čemu chceš Tjaz používat, tvoje organizace a role. Heslo je uložené tak, aby ho nikdo nemohl přečíst, ani my. Pokud si zapneš přístupový klíč (passkey), uchováváme jeho veřejný klíč, kterým se přihlásit nedá, typ zařízení, na kterém byl přidán, např. iPhone, a kdy byl přidán a naposledy použit. Jeho záložní kód je uložený tak, aby ho nikdo nemohl přečíst.
  • Co vytvoříš a tvoje odpovědi v kvízech a lekcích, které se při přihlášení ukládají k tvému účtu. Odpovědi v kvízech se ukládají i bez přihlášení, bez tvého jména, např. jak dlouho trvala každá otázka, tvoje hodnocení a zda hraješ ve 2D, nebo jako 3D hru. Podle toho zjišťujeme, jak se Tjaz používá, a vylepšujeme ho.
  • Technické údaje, např. tvoje IP adresa, která slouží k zabránění zneužití, např. omezením počtu kvízů, které lze vytvořit. Uchováváme ji nejvýše hodinu a náš poskytovatel hostingu ji uchovává ve svých protokolech až rok. Když se přihlásíš, zaregistruješ, změníš heslo nebo e-mailovou adresu nebo zapneš či vypneš přístupový klíč, zapíšeme do těchto protokolů také, co se stalo, a ID tvého účtu, nikdy však tvou e-mailovou adresu ani heslo, abychom mohli odhalit útoky na účty.
  • Pokud nahlásíš kvíz: co napíšeš a tvůj e-mail, pokud ho uvedeš, abychom ti mohli dát vědět, jak jsme rozhodli.
  • Pokud nám napíšeš přes odkaz „Nápověda a zpětná vazba“: co napíšeš, stránku, ze které píšeš, a jaký prohlížeč používáš, abychom ti mohli pomoct, a naše odpovědi. Při přihlášení také tvůj účet, a pokud jsi dospělá osoba a uvedeš svůj e-mail, také tvůj e-mail, abychom ti mohli odpovědět. Smaže se to dva roky po poslední zprávě, nebo dřív, pokud o to požádáš.
  • Pokud na konci kvízu někoho vyzveš: kolik máš správně a přezdívku, kterou napíšeš, pokud nějakou napíšeš. Uvidí ji vyzvaná osoba i každý, komu se odkaz přepošle. Smaže se to po 30 dnech.
  • Pokud hraješ kvíz společně na velké obrazovce: přezdívku, kterou napíšeš a kterou všichni ve hře uvidí na velké obrazovce, tvoje odpovědi a body a token uložený v prohlížeči, díky kterému se po výpadku spojení vrátíš do hry na své místo. Smažou se den po hře a zůstane jen počet hrajících, bez jmen.
  • Pokud používáš Tjaz ve Slacku nebo od něj tam dostaneš kvíz: viz „Tjaz ve Slacku“ níže.

Proč je zpracováváme a na jakém právním základě:

  • Abychom ti mohli poskytovat Tjaz a tvůj účet a posílat ti e-maily týkající se účtu, např. k ověření e-mailové adresy. Je to nezbytné pro plnění naší smlouvy s tebou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Abychom udrželi Tjaz bezpečný, zabránili zneužití a vylepšovali Tjaz, např. podle toho, k čemu ho uživatelé chtějí používat. Jde o náš oprávněný zájem na provozování bezpečné a užitečné služby (čl. 6 odst. 1 písm. f)).
  • Abychom dodrželi zákon, např. účetní předpisy, pokud zavedeme placené tarify (čl. 6 odst. 1 písm. c)).

Tvoje osobní údaje nepoužíváme k reklamě a neprodáváme je. Jediná automaticky přijímaná rozhodnutí jsou kontroly kvízů umělou inteligencí, viz „Kvízy vytvořené pomocí AI“, a kontroly přezdívek ve výzvách a ve hrách na velké obrazovce. Pokud o to požádáš, člověk z týmu Tjaz takové rozhodnutí znovu posoudí.

Abychom ti mohli pomoct nebo zabránit zneužití, lidé, kteří Tjaz provozují, mohou vidět Tjaz tak, jak ho po přihlášení vidíš ty, a mohou mazat kvízy, které porušují tyto podmínky. Děje se to jen v nutných případech a zaznamenává se to.

Naši dodavatelé, kteří pro nás ukládají a zpracovávají osobní údaje:

  • Scalingo ve Francii hostuje Tjaz a jeho databáze, a to ve Francii.
  • Scaleway ve Francii ukládá obrázky v kvízech, lekcích a kurzech a odesílá e-maily od Tjazu, a to v EU.
  • Google prostřednictvím společnosti Google Ireland přijímá e-maily zaslané na help@tjaz.com a zprávy, které nám někdo pošle přes odkaz „Nápověda a zpětná vazba“. Google je může zpracovávat mimo EU, např. v USA, na základě rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek EU.
  • Anthropic v USA, jehož AI vytváří, kontroluje a překládá kvízy, viz níže.

AI od společnosti Anthropic dostává: to, z čeho ji požádáš vytvořit nebo přeložit kvíz, texty a obrázky kvízů, které se píšou nebo mění v editoru, otázky, ve kterých někdo nahlásí chybu, text nahlášení kvízu, aby ho přeložila do angličtiny, to, co nám napíšeš přes odkaz „Nápověda a zpětná vazba“, aby to přeložila do dánštiny, a naše odpovědi, aby je přeložila do tvého jazyka, a přezdívku napsanou pro výzvu nebo hru na velké obrazovce, aby zkontrolovala, že je v pořádku ji zobrazit, např. že nejde o celé jméno nebo sprosté slovo. Od Tjazu nedostává tvoje jméno ani e-mailovou adresu, ale dostane všechny osobní údaje obsažené v tom, co se jí pošle, proto do kvízů nedávej osobní údaje. Anthropic tyto údaje smaže do 30 dnů, ledaže jsou potřeba k zabránění zneužití jeho AI nebo to vyžaduje zákon. Podmínky společnosti Anthropic obsahují standardní smluvní doložky EU a stanoví, že to, co dostane od Tjazu, nepoužívá k trénování své AI.

Pokud se přihlásíš přes Google, Microsoft, Facebook nebo Slack, sdělí nám tvoje jméno a e-mailovou adresu a Slack také, kdo jsi ve Slacku své organizace, viz „Tjaz ve Slacku“. Na to, co o tobě vědí, se vztahují jejich vlastní podmínky.

Tvoje osobní údaje uchováváme, dokud máš účet. Po smazání účtu smažeme údaje o účtu do 30 dnů, kromě toho, co musíme uchovávat podle zákona, a kromě záloh, které se po nějaké době smažou. Kvízy, lekce a kurzy tvé organizace zůstanou ostatním členům, nebo se smažou spolu s ní, pokud jsi v ní poslední. Odpovědi zadané bez účtu se uchovávají bez čehokoli, podle čeho by šlo poznat, kdo je zadal. Nahlášení kvízů uchováváme, abychom viděli, jak se s kvízem naložilo, kdyby byl nahlášen znovu.

Máš právo na přístup k osobním údajům, které o tobě máme, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo získat je ve formátu, který můžeš přenést jinam. Napiš na help@tjaz.com. Stížnost můžeš podat také dánskému úřadu pro ochranu osobních údajů (Datatilsynet) na datatilsynet.dk.

Server Tjaz také po hodinách počítá, kolik lidí zobrazí úvodní stránku, objedná kvíz, nechá si ho vytvořit, dohraje ho do konce a založí si účet, a to pro každý jazyk zvlášť, abychom viděli, jak se Tjaz používá. Tato čísla neříkají nic o tom, o koho jde: nepoužívají se pro ně žádné cookies, žádné IP adresy ani nic z tvého zařízení, takže nejde o osobní údaje.

Přečti si krátkou verzi o svých osobních údajích

10Osobní údaje, které přidá organizace

Když organizace používá Tjaz pro osobní údaje jiných lidí, např. když zve kolegy nebo sbírá odpovědi od svých zaměstnanců či žáků, rozhoduje o tom, k čemu se údaje používají, a je jejich správcem. Odpovídá za to, že má pro tyto údaje právní základ, a za informování lidí, kterých se týkají.

Tyto údaje zpracováváme jménem organizace jako její zpracovatel, a to jen za účelem provozu webu Tjaz podle těchto podmínek, které jsou pokyny organizace pro nás. Údaje uchováváme jako důvěrné a zabezpečené, jako další zpracovatele využíváme jen výše uvedené dodavatele a před jejich změnou to organizaci oznámíme, aby mohla vznést námitku. Pomáháme organizaci vyřizovat žádosti lidí, jichž se údaje týkají, bez zbytečného odkladu ji informujeme o porušení zabezpečení údajů a údaje smažeme, když organizace přestane Tjaz používat.

Pokud tvoje organizace potřebuje samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů, napiš na help@tjaz.com.

11Tjaz ve Slacku

Pokud ti je alespoň 16 let, můžeš Tjaz propojit se Slackem své organizace a posílat tam lidem kvízy. Slack je vlastní služba tvé organizace, kterou používá na základě své smlouvy se společností Slack (Salesforce, USA), a to, co Tjaz posílá do Slacku, se ukládá tam, kde Slack tvé organizace ukládá data. Na Slack se vztahují jeho vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Když propojíš Slack, uchováváme ID a název workspace, klíč, díky kterému může Tjaz posílat zprávy do workspace (šifrovaný), a údaj o tom, kdo propojení provedl. Když pošleš kvíz, uchováváme, komu ho posíláš, Slack ID a jméno každé osoby, zda jí kvíz došel, a pokud ho neposíláš anonymně, také její odpovědi, zda byly správné a kdy odpověděla – to proto, aby bylo vidět, jak to dopadlo.

Slack nám také sděluje, kdo stiskne tlačítko ve zprávách od Tjazu, s jeho Slack ID a jménem, a posílá nám profily lidí (např. pracovní pozici a časové pásmo), když zjišťujeme, kdo je v kanálu. Používáme jen ID, jméno a to, zda jde o hosta nebo o člověka z jiné organizace; zbytek neuchováváme.

U anonymního kvízu nikdy neukládáme, kdo dal jaké odpovědi: odpovědi se uchovávají pod náhodným číslem, se dnem, ale bez času. Víme, kdo už odpověděl, abychom mu neposílali připomínky, ale odesílatel to neví a výsledky vidí, až když odpoví alespoň 5 lidí.

Údaje o lidech, kterým je kvíz poslán, zpracováváme jménem organizace, které Slack patří, jako její zpracovatel (viz „Osobní údaje, které přidá organizace“). Organizace musí své lidi informovat o kvízech posílaných se jmény.

Nic ze Slacku nikdy neposíláme AI, nikdy to nepoužíváme k trénování AI, nikdy to neprodáváme ani nepoužíváme k reklamě a lidem, kteří odpovídají ve Slacku, neposíláme e-maily.

Jména, Slack ID a odpovědi jednotlivých lidí se smažou, když odesílatel smaže odeslání kvízu, a nejpozději 12 měsíců po jeho termínu; poté uchováváme jen souhrnné výsledky bez jmen. Pokud někdo zvolí „Neposílat mi kvízy“, uchováváme jen jeho Slack ID a tuto volbu, abychom ji mohli respektovat. Když je Tjaz z workspace odebrán nebo je mu zrušen přístup, klíč okamžitě smažeme a všechna data workspace ze Slacku smažeme do 14 pracovních dnů.

Kdokoli, komu přišel kvíz od Tjazu ve Slacku, může bez účtu požádat o přístup ke svým údajům nebo o jejich výmaz na help@tjaz.com nebo přes odkaz „Nápověda a zpětná vazba“.

12Cookies

Tjaz používá tyto cookies, všechny jen pro potřeby samotného Tjazu. Cookies k reklamě ani ke sledování nepoužíváme.

  • tjaz_session udržuje tvoje přihlášení, dokud nezavřeš prohlížeč, nebo rok, pokud zvolíš trvalé přihlášení.
  • tjaz_lang si po dobu jednoho roku pamatuje zvolený jazyk.
  • tjaz_quiz_owner si po dobu 5 let pamatuje, že kvízy, které vytvoříš bez účtu, vytvořil tvůj prohlížeč.
  • tjaz_quiz_settings si po dobu jednoho roku pamatuje nastavení z tvého posledního vytváření kvízu, např. tón a počet otázek, a zda bylo nastavení rozbalené, ale ne to, o čem kvíz byl.
  • tjaz_character si po dobu jednoho roku pamatuje, jak vypadá postava, kterou si navrhneš ve 3D hře.
  • tjaz_oauth se používá několik minut během přihlašování přes Google, Microsoft, Facebook nebo Slack.
  • tjaz_slack se používá několik minut během přidávání Tjazu do Slacku a ještě hodinu poté, aby stránka, na kterou se vrátíš, mohla ukázat, do kterého workspace byl Tjaz přidán.
  • tjaz_impersonate používají jen lidé, kteří Tjaz provozují, a to nejvýše na několik hodin, když vidí Tjaz tak, jak ho vidí uživatel.

Tjaz si ve tvém prohlížeči ukládá také tyto údaje, které nejsou cookies:

  • Odpovědi v kvízu, který vyplňuješ, aby šlo pokračovat od místa, kde se přestalo, i při přepínání mezi 2D a 3D.
  • playbackRate si pamatuje, jakou rychlost přehrávání videí v kvízech zvolíš.
  • tjazQuizEnd si do zavření karty pamatuje, na kterou stránku se kvíz po skončení vrátí.
  • tjazQuizDraft si nejvýše jeden den pamatuje, co napíšeš a zvolíš na úvodní stránce, když přejdeš k registraci nebo přihlášení kvůli přidání zdrojového materiálu, aby to tam po návratu bylo. Odstraní se, jakmile se to obnoví.
  • Když hraješ kvíz společně na velké obrazovce, token, se kterým se tvůj telefon připojil do hry, díky kterému se do hry vrátíš na své místo, a na velké obrazovce hra, kterou zobrazuje, aby pokračovala i po opětovném otevření stránky, dokud hra neskončí.

13Naše odpovědnost

Tjaz je zdarma a poskytujeme ho tak, jak je. V rozsahu, v jakém to zákon dovoluje, neodpovídáme za ztráty vzniklé používáním webu Tjaz nebo tím, že ho nelze používat, např. za ztrátu dat, ušlý příjem nebo následky chyb v kvízech, a to i chyb, které udělala AI nebo jiní uživatelé.

Pokud přesto odpovídáme, je naše odpovědnost omezena na částku tvých plateb za Tjaz během 12 měsíců před vznikem ztráty, nebo na DKK 500, pokud je to víc.

Neodpovídáme za zpoždění nebo selhání způsobená okolnostmi mimo naši kontrolu, např. výpadky u našich dodavatelů, útoky na Tjaz nebo výpadky elektřiny a sítě.

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle zákona omezit nelze, např. za úmysl nebo hrubou nedbalost, ani tvoje práva spotřebitele podle kogentních právních předpisů.

14Zrušení účtu

Tjaz můžeš kdykoli přestat používat a svůj účet smazat ve svém profilu, nebo o jeho smazání požádat e-mailem na help@tjaz.com.

Pokud tyto podmínky porušíš, můžeme tvůj účet zrušit. Zrušit můžeme také účet, který se 2 roky nepoužíval, poté co tě na to nejméně 30 dní předem upozorníme e-mailem.

15Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit, např. když přidáme placené tarify. Pokud je pro tebe změna podstatná, oznámíme ti ji e-mailem nebo na Tjaz nejméně 30 dní před tím, než nabude účinnosti, ledaže k ní musí dojít dříve ze zákona nebo z bezpečnostních důvodů. Pokud budeš Tjaz používat i poté, přijímáš nové podmínky. Pokud je nepřijmeš, můžeš Tjaz přestat používat a nechat si smazat účet.

Smlouvu s tebou můžeme i s tvým účtem a obsahem převést na společnost, která Tjaz převezme, např. na společnost, kterou Allan Ebdrup založí k jeho provozování. Pokud to uděláme, dáme ti vědět a tvá práva podle těchto podmínek zůstanou stejná.

16Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí dánským právem. Pokud se neshodneme, napiš nám prosím nejdřív, abychom se to mohli pokusit vyřešit společně.

Spory rozhodují dánské soudy, v prvním stupni Městský soud v Kodani (Københavns Byret). Pokud jsi v EU v postavení spotřebitele, zůstává ti ochrana podle kogentních předpisů země, ve které žiješ, a spor můžeš předložit také tamním soudům.

Podmínky jsou napsány v angličtině a přeloženy pomocí AI. Pokud se překlad od anglické verze liší, platí v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje, anglická verze.

17Kontakt

Napiš na help@tjaz.com, pokud máš dotazy k podmínkám nebo ke svým osobním údajům, nebo chceš nahlásit obsah, který podmínky porušuje.

help@tjaz.com je také kontaktní místo Tjaz pro uživatele a pro orgány podle aktu EU o digitálních službách. Můžeš nám psát dánsky, anglicky nebo klidně i svým jazykem, my si to přeložíme.

Úvodní stránka Tjaz
Please turn on JavaScript