Uvjeti korištenja

1Tko smo mi

Tjaz izrađuje i vodi Allan Ebdrup, privatna osoba u Danskoj. Iza Tjaza još ne stoji nikakva tvrtka. U ovim uvjetima „mi“ i „nas“ znači Allan Ebdrup, a „ti“ znači tebe, osobu koja koristi Tjaz.

2Prihvaćanje uvjeta

Ove uvjete prihvaćaš kada otvoriš račun ili kada izradiš kviz bez računa. Ako ih ne prihvaćaš, molimo te da ne koristiš Tjaz.

Ako Tjaz koristiš za neku organizaciju, npr. školu ili tvrtku, uvjete prihvaćaš u njezino ime i potvrđuješ da to smiješ učiniti.

Za otvaranje računa moraš imati najmanje 13 godina, što potvrđuješ pri registraciji. Kvizove svatko može rješavati i bez računa.

3Što je Tjaz

Na Tjazu možeš izrađivati kvizove, lekcije i tečajeve, i uz pomoć umjetne inteligencije, te ih dijeliti s drugima.

Tjaz je zasad besplatan. Kasnije možemo uvesti plaćene pakete. Njihove cijene i eventualni dodatni uvjeti prikazuju se prije nego što odabereš plaćeni paket i nikada ne plaćaš ništa što nije tvoj izbor.

Trudimo se da Tjaz radi te da bude siguran i koristan, ali Tjaz se pruža takav kakav jest. Ne možemo obećati da je uvijek dostupan, da nema pogrešaka ni da se nikada ništa neće izgubiti, pa čuvaj vlastite kopije onoga što ti je važno.

Tjaz možemo mijenjati, npr. dodavati, mijenjati ili uklanjati značajke, te ograničiti koliko se može koristiti, npr. koliko se kvizova može izraditi u jednom satu. Tjaz možemo i zatvoriti. Ako to učinimo, obavijestit ćemo te najmanje 30 dana unaprijed da stigneš spremiti svoje radove.

4Tvoj račun i organizacija

Pri registraciji navedi točne podatke i lozinku čuvaj za sebe. Snosiš odgovornost za ono što se radi s tvojim računom, pa nam odmah javi ako misliš da ga je netko drugi koristio.

Kad se registriraš, dobivaš vlastitu organizaciju u kojoj imaš ulogu administratora, osim ako te je netko pozvao u svoju. Administratori odlučuju tko je u njihovoj organizaciji te mogu pozivati, mijenjati i brisati njezine korisnike. Svi u organizaciji mogu vidjeti sve njezine kvizove, lekcije i tečajeve te izrađivati nove. Samo osoba koja je izradila kviz može ga uređivati i brisati, dok lekcije i tečajeve organizacije mogu uređivati i brisati svi u njoj. Kad se korisnik izbriše, osoba koja ga briše odabire tko u organizaciji dobiva kvizove koje je taj korisnik izradio.

5Tvoj sadržaj

Ono što izradiš ili dodaš na Tjaz, npr. kvizovi, tekstovi, slike i materijali za tečaj, tvoj je sadržaj. Prava na njega zadržavaš ti.

Daješ nam dopuštenje da tvoj sadržaj pohranjujemo, kopiramo, prevodimo, prilagođavamo i prikazujemo u mjeri u kojoj je to potrebno za rad Tjaza i njegovih značajki, npr. da od tvojih materijala za tečaj izradimo kviz ili da tvoj kviz prikažemo onima koji ga rješavaju. Dopuštenje je besplatno, vrijedi u cijelom svijetu i nije isključivo, a traje dok je sadržaj na Tjazu te za kopije koje su drugi od njega napravili, vidi u nastavku.

Dodaj samo sadržaj koji imaš pravo koristiti, npr. ne knjigu, slike ili tuđe materijale za tečaj bez dopuštenja.

Nemoj dodavati osobne podatke o drugim osobama, npr. učenicima, kolegama ili klijentima, osim ako to smiješ, i nikada nemoj dodavati osjetljive osobne podatke, npr. o zdravlju, vjeri ili spolnosti.

Za svoj sadržaj odgovaraš ti. Ako netko protiv nas podnese zahtjev zbog tvog sadržaja ili zbog tvog kršenja ovih uvjeta, moraš nam nadoknaditi razumne troškove, u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

Ne prodajemo tvoj sadržaj i ne koristimo ga za oglašavanje.

Sadržaj možemo ukloniti, sakriti sa stranice s kvizovima ili mu blokirati pristup, a da te prethodno ne pitamo, ako smatramo da krši ove uvjete ili zakon, ili ako ga netko prijavi s opravdanim razlogom.

6Dijeljenje i javni kvizovi

Svatko tko ima poveznicu na kviz može ga riješiti.

Kvizovi izrađeni s pomoću umjetne inteligencije bez računa javni su: navedeni su na stranici s kvizovima, gdje ih svatko može pronaći i riješiti, a prijavljeni korisnici mogu ih kopirati i mijenjati svoje kopije. Izradom kviza s pomoću umjetne inteligencije bez računa to dopuštaš, i nakon što prestaneš koristiti Tjaz. Kviz koji izradiš nakon prijave – s pomoću umjetne inteligencije, od nule u uređivaču ili kao kopiju – nije naveden na stranici s kvizovima osim ako ga učiniš javnim, što možeš promijeniti kad ga dijeliš. Kad kviz učiniš javnim, za njega dopuštaš ono što je gore navedeno, dok ga ponovno ne učiniš nejavnim.

Lekcije i tečajeve može vidjeti samo tvoja organizacija, osim ako ih učiniš javnima.

Osobe koje rješavaju kviz mogu ga ocijeniti, a ocjene se prikazuju uz kviz na stranici s kvizovima.

7Kvizovi izrađeni umjetnom inteligencijom

Tjaz koristi umjetnu inteligenciju (UI) za izradu i prevođenje kvizova. UI može pogriješiti: odgovor označen kao točan može biti netočan, činjenica može biti zastarjela, a tekst neprikladan. Provjeri kviz prije nego što ga upotrijebiš, osobito za nastavu, obuku ili bilo što drugo gdje su pogreške važne.

Kvizovi na stranici Tjaz nisu stručni savjet, npr. medicinski, pravni ili financijski.

Odgovornost za to kako koristiš kvizove koje izrađuješ i dijeliš snosiš ti, i za dijelove koje je napravila UI.

UI dolazi od tvrtke Anthropic iz SAD-a. Njoj se šalje ono iz čega tražiš da napravi kviz: opis, postavke i sav nastavni materijal koji dodaš, kao i tekstovi kviza koji prevodiš. Nemoj u to uključivati osobne podatke. Nastavni materijal koji dodaš čuva se uz tvoj račun, pod Izvorni materijal, dok ga ondje ne izbrišeš; kad se tvoj račun izbriše, zajedno s tvojim kvizovima prelazi na osobu u tvojoj organizaciji koja ih dobije ili se briše ako u organizaciji nema nikoga drugog. UI ga ponovno dobiva kad se provjerava pitanje u kvizu napravljenom od njega. UI također provjerava je li ono iz čega tražiš da napravi kviz u skladu s ovim uvjetima, a ako nije, kviz se ne izrađuje.

UI također provjerava je li kviz koji je napisan ili izmijenjen u uređivaču, zajedno sa slikama, u skladu s ovim uvjetima, i to kad se 10 minuta ne mijenja. Ako nije, drugi ga ne mogu rješavati, pronaći ni kopirati dok se ne izmijeni, a osoba koja ga je napravila e-poštom dobiva obrazloženje.

Kad netko prijavi pogrešku u pitanju ili činjenici u kvizu napravljenom pomoću UI, UI to provjerava i ispravlja kviz ako je pogrešno. Ako pitanje prijavi mnogo osoba koje su na njega odgovorile, ono se zamjenjuje novim pitanjem.

Te se provjere obavljaju automatski i nijedna ih osoba ne pregledava. Ako misliš da UI griješi, piši na help@tjaz.com i netko iz tima Tjaz će to pogledati.

Kvizovi napravljeni pomoću UI to navode kad se rješavaju, kao i njihove kopije.

8Što ne smiješ raditi

Nemoj koristiti Tjaz za:

• kršenje zakona ili tuđih prava, npr. autorskih prava ili privatnosti
• izradu ili dijeljenje sadržaja koji širi mržnju, uznemirava, prikazuje nasilje, seksualan je ili štetan za djecu, ili koji je namijenjen obmanjivanju
• slanje neželjenih poruka, prijevara ili zlonamjernog softvera, ili povezivanje na njih
• lažno predstavljanje kao netko drugi
• pristupanje računima ili podacima koji nisu tvoji, ili rušenje, preopterećivanje ili zaobilaženje sigurnosti ili ograničenja Tjaza
• automatsko kopiranje Tjaza ili njegova sadržaja, npr. pomoću scrapera ili botova

Možemo blokirati ili zatvoriti račun koji krši ove uvjete ili koji moramo zatvoriti po zakonu, ako je potrebno i bez upozorenja. Kviz koji krši uvjete ili zakon možeš prijaviti gumbom „Prijavi kviz“ u njemu ili pisanjem na help@tjaz.com.

Netko iz Tjaza pregledava svaku prijavu. Kada uklonimo kviz izrađen nečijim računom, toj osobi e-poštom javljamo razlog i kako može uložiti prigovor. Ako je u prijavi navedena tvoja e-pošta, javit ćemo ti našu odluku.

9Tvoji osobni podaci

Ovaj se odjeljak odnosi na osobne podatke svih koji koriste Tjaz, i kad rješavaš kviz bez računa i bez prihvaćanja ovih uvjeta.

Odgovorni smo za osobne podatke koje o tebi obrađujemo, što nas čini voditeljem obrade. Obrađujemo ih u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i danskim zakonodavstvom.

Osobni podaci koje obrađujemo:

• Tvoj račun: tvoja e-adresa, tvoje ime, za što planiraš koristiti Tjaz, tvoja organizacija i tvoja uloga. Tvoja se lozinka pohranjuje tako da je nitko ne može pročitati, čak ni mi. Ako uključiš pristupni ključ, čuvamo njegov javni ključ, koji se ne može upotrijebiti za prijavu, vrstu uređaja na kojem je dodan, npr. iPhone, te kada je dodan i kada je zadnji put korišten, a njegov se rezervni kod pohranjuje tako da ga nitko ne može pročitati.
• Ono što izradiš te odgovori koje daješ u kvizovima i lekcijama, koji se spremaju uz tvoj račun kad Tjaz koristiš preko svog računa. Odgovori na kvizove spremaju se i bez prijave, bez tvog imena, npr. koliko je trajalo svako pitanje, dana ocjena te je li se igralo u 2D-u ili kao 3D igra, što koristimo da vidimo kako se Tjaz koristi i da ga poboljšamo.
• Tehnički podaci, npr. tvoja IP adresa, koja služi za sprječavanje zloupotrebe, npr. ograničavanjem broja kvizova koji se mogu izraditi. Čuvamo je najviše sat vremena, a naš pružatelj usluge smještaja (hostinga) čuva je u svojim zapisnicima do godinu dana. Kad se prijaviš, registriraš, promijeniš lozinku ili e-adresu ili uključiš ili isključiš pristupni ključ, u te zapisnike upisujemo i što se dogodilo te ID tvog računa, ali nikad tvoju e-adresu ni lozinku, kako bismo mogli uočiti napade na račune.
• Ako prijaviš kviz: ono što napišeš i tvoja e-adresa ako je navedeš, kako bismo ti mogli javiti što smo odlučili.
• Ako nam pišeš putem poveznice „Pomoć i povratne informacije”: ono što napišeš, stranica s koje pišeš i koji preglednik koristiš, kako bismo ti mogli pomoći, te naši odgovori. Ako Tjaz koristiš preko svog računa, i tvoj račun, a ako si odrasla osoba i navedeš svoju e-adresu, i tvoja e-adresa, kako bismo ti mogli odgovoriti. Briše se dvije godine nakon zadnje poruke ili ranije ako to zatražiš.
• Ako nekoga izazoveš na kraju kviza: broj tvojih točnih odgovora i nadimak koji napišeš, ako ga napišeš, koje mogu vidjeti osoba koju izazoveš i svi kojima se poveznica proslijedi. Brišu se nakon 30 dana.
• Ako igraš kviz zajedno na velikom zaslonu: nadimak koji napišeš, koji svi u igri vide na velikom zaslonu, tvoji odgovori i bodovi te token koji se čuva u tvom pregledniku, kako bi se tvoje sudjelovanje u igri moglo nastaviti ako se veza prekine. Brišu se dan nakon igre, a čuva se samo broj sudionika, bez imena.
• Ako koristiš Tjaz u Slacku ili ondje od njega dobiješ kviz: pogledaj „Tjaz u Slacku” u nastavku.

Zašto ih obrađujemo i pravna osnova:

• Kako bismo ti pružili Tjaz i tvoj račun te ti slali e-poruke o tvom računu, npr. radi potvrde tvoje e-adrese. To je nužno za izvršavanje našeg ugovora s tobom (članak 6(1)(b) GDPR-a).
• Kako bismo Tjaz održali sigurnim, spriječili zloupotrebu i poboljšali Tjaz, npr. na temelju onoga za što ga korisnici planiraju koristiti. To je naš legitimni interes za vođenje sigurne i korisne usluge (članak 6(1)(f)).
• Kako bismo poštovali zakon, npr. računovodstvena pravila ako uvedemo plaćene pakete (članak 6(1)(c)).

Tvoje osobne podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih. Jedine odluke koje se donose automatski jesu provjere kvizova koje provodi umjetna inteligencija, vidi „Kvizovi izrađeni umjetnom inteligencijom”, te provjere nadimaka u izazovima i igrama na velikom zaslonu, a osoba iz Tjaza ponovno pregledava odluku ako to zatražiš.

Kako bi ti pomogli ili spriječili zloupotrebu, ljudi koji vode Tjaz mogu vidjeti Tjaz onako kako ga ti vidiš kad koristiš svoj račun te mogu brisati kvizove koji krše ove uvjete. To se radi samo kad je potrebno i bilježi se.

Naši dobavljači, koji za nas pohranjuju i obrađuju osobne podatke:

• Scalingo u Francuskoj smješta Tjaz i njegove baze podataka, u Francuskoj.
• Scaleway u Francuskoj pohranjuje slike u kvizovima, lekcijama i tečajevima te šalje e-poruke Tjaza, u EU-u.
• Google, preko društva Google Ireland, prima e-poruke poslane na help@tjaz.com i poruke koje nam se pošalju putem poveznice „Pomoć i povratne informacije”. Google ih može obrađivati izvan EU-a, npr. u SAD-u, na temelju Okvira za privatnost podataka između EU-a i SAD-a i standardnih ugovornih klauzula EU-a.
• Anthropic u SAD-u, čija umjetna inteligencija izrađuje, provjerava i prevodi kvizove, vidi u nastavku.

Umjetna inteligencija tvrtke Anthropic dobiva ono na temelju čega tražiš da izradi ili prevede kviz, tekstove i slike kvizova koji se napišu ili izmijene u uređivaču, pitanja u kojima netko prijavi pogrešku, ono što je napisano u prijavi kviza, kako bi to prevela na engleski, ono što nam pišeš putem poveznice „Pomoć i povratne informacije”, kako bi to prevela na danski, i naše odgovore, kako bi ih prevela na tvoj jezik, te nadimak napisan za izazov ili igru na velikom zaslonu, kako bi provjerila smije li se prikazati, npr. da nije puno ime i prezime ili prosta riječ. Od Tjaza ne dobiva tvoje ime ni e-adresu, ali dobiva sve osobne podatke koji se nalaze u onome što joj se pošalje, zato ne stavljaj osobne podatke u kvizove. Anthropic to briše u roku od 30 dana, osim ako je to potrebno radi sprječavanja zloupotrebe njegove umjetne inteligencije ili po zakonu. Uvjeti tvrtke Anthropic uključuju standardne ugovorne klauzule EU-a i navode da ono što dobije od Tjaza ne koristi za treniranje svoje umjetne inteligencije.

Ako se prijavljuješ putem Googlea, Microsofta, Facebooka ili Slacka, oni nam šalju tvoje ime i e-adresu, a Slack i to tko si u Slacku svoje organizacije, vidi „Tjaz u Slacku”. Na ono što oni znaju o tebi primjenjuju se njihovi vlastiti uvjeti.

Tvoje osobne podatke čuvamo dok imaš račun. Kad se tvoj račun izbriše, podatke o tvom računu brišemo u roku od 30 dana, osim onoga što moramo čuvati po zakonu i sigurnosnih kopija, koje se brišu nakon nekog vremena. Kvizovi, lekcije i tečajevi tvoje organizacije ostaju ostalim članovima ili se brišu zajedno s njom ako si posljednja osoba u njoj. Odgovori dani bez računa čuvaju se bez ičega po čemu bi se moglo znati tko ih je dao. Prijave kvizova se čuvaju kako bismo mogli vidjeti kako je kviz obrađen ako ga netko ponovno prijavi.

Imaš pravo vidjeti osobne podatke koje imamo o tebi, zatražiti njihov ispravak ili brisanje, zatražiti ograničenje njihove obrade, prigovoriti njihovoj obradi te ih dobiti u formatu koji možeš prenijeti drugamo. Piši na help@tjaz.com. Pritužbu možeš podnijeti i danskom tijelu za zaštitu podataka (Datatilsynet) na datatilsynet.dk.

Tjazov poslužitelj također broji, sat po sat i za svaki jezik, koliko ljudi vidi naslovnu stranicu, naruči kviz, dobije izrađen kviz, odigra ga do kraja i otvori račun, kako bismo vidjeli kako se Tjaz koristi. Ti brojevi ne govore ništa o tome tko je to: za njih se ne koriste kolačići, IP adrese ni bilo što s tvog uređaja, pa nisu osobni podaci.

Pročitaj kratku verziju o svojim osobnim podacima

10Osobni podaci koje dodaje organizacija

Kada organizacija koristi Tjaz za osobne podatke o drugim ljudima, npr. kada poziva kolege ili prikuplja odgovore svojih zaposlenika ili učenika, organizacija odlučuje za što se ti podaci koriste i voditelj je njihove obrade. Ona je odgovorna za to da ima pravnu osnovu za te podatke i da o tome obavijesti osobe na koje se podaci odnose.

Te podatke obrađujemo u ime organizacije, kao njezin izvršitelj obrade, isključivo kako bismo vodili Tjaz u skladu s ovim uvjetima, koji su upute organizacije nama. Podatke čuvamo povjerljivima i sigurnima, kao podizvršitelje obrade koristimo samo gore navedene dobavljače i obavještavamo organizaciju prije nego što ih promijenimo, kako bi mogla uložiti prigovor. Pomažemo organizaciji odgovoriti na zahtjeve osoba na koje se podaci odnose, obavještavamo je bez nepotrebnog odgađanja ako dođe do povrede podataka i brišemo podatke kada organizacija prestane koristiti Tjaz.

Piši na help@tjaz.com ako tvojoj organizaciji treba poseban ugovor o obradi podataka.

11Tjaz u Slacku

Tjaz možeš povezati sa Slackom svoje organizacije i slati kvizove ljudima ondje ako imaš najmanje 16 godina. Slack je vlastita usluga tvoje organizacije, prema njezinu ugovoru sa Slackom (Salesforce, SAD), a ono što Tjaz pošalje u Slack pohranjuje se ondje gdje Slack tvoje organizacije pohranjuje podatke. Na Slack se primjenjuju Slackovi vlastiti uvjeti i pravila o privatnosti.

Kad povežeš Slack, čuvamo ID i naziv radnog prostora (workspace), ključ koji Tjazu omogućuje slanje poruka ondje (šifriran) i to tko ga je povezao. Kad pošalješ kviz, čuvamo kome je kviz namijenjen, Slack ID i ime svake osobe, je li kviz stigao do nje te, osim ako ga šalješ anonimno, njihove odgovore, jesu li bili točni i kada su odgovorili, da možeš vidjeti kako je prošlo.

Slack nam javlja i tko pritisne gumb u Tjazovim porukama, uz Slack ID i ime te osobe, te nam šalje profile ljudi (npr. titulu i vremensku zonu) kad provjeravamo tko je u kanalu. Koristimo samo ID, ime i podatak je li osoba gost ili iz druge organizacije; ostalo ne čuvamo.

U anonimnom kvizu nikad ne pohranjujemo tko je dao koje odgovore: odgovori se čuvaju pod nasumičnim brojem, s danom, ali bez vremena. Znamo tko je odgovorio, kako te osobe ne bismo podsjećali, ali osoba koja je poslala kviz to ne zna i rezultate vidi tek kad odgovori najmanje 5 osoba.

Podatke o osobama kojima je kviz poslan obrađujemo u ime organizacije čiji je to Slack, kao njezin izvršitelj obrade (vidi „Osobni podaci koje dodaje organizacija”). Organizacija mora obavijestiti svoje ljude o kvizovima koji se šalju s imenima.

Ništa iz Slacka nikad ne šaljemo umjetnoj inteligenciji, nikad to ne koristimo za treniranje umjetne inteligencije, nikad to ne prodajemo i nikad ne koristimo za oglašavanje, a ljudima koji odgovaraju u Slacku ne šaljemo e-poruke.

Imena, Slack ID-ovi i odgovori svake osobe brišu se kad osoba koja je poslala kviz izbriše to slanje, a najkasnije 12 mjeseci nakon njegova roka; nakon toga čuvamo samo ukupne rezultate bez imena. Ako netko odabere „Ne šalji mi kvizove”, čuvamo samo Slack ID te osobe i taj izbor, kako bismo ga mogli poštovati. Kad se Tjaz ukloni iz radnog prostora ili mu se opozove pristup, ključ odmah brišemo, a sve Slack podatke tog radnog prostora u roku od 14 radnih dana.

Svatko kome je Tjaz poslao kviz u Slacku može bez računa zatražiti uvid u svoje podatke ili njihovo brisanje na help@tjaz.com ili putem poveznice „Pomoć i povratne informacije”.

12Kolačići

Tjaz koristi ove kolačiće, sve za sam Tjaz. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni praćenje.

• tjaz_session održava tvoju prijavu dok ne zatvoriš preglednik ili godinu dana ako odabereš trajnu prijavu.
• tjaz_lang pamti jezik koji odabereš, godinu dana.
• tjaz_quiz_owner pamti, 5 godina, da je tvoj preglednik izradio kvizove koje izrađuješ bez računa.
• tjaz_quiz_settings pamti, godinu dana, postavke iz tvoje zadnje izrade kviza, npr. ton i broj pitanja te jesu li postavke bile otvorene, ali ne i temu kviza.
• tjaz_character pamti, godinu dana, izgled tvog lika u 3D igri.
• tjaz_oauth koristi se nekoliko minuta dok se prijavljuješ putem Googlea, Microsofta, Facebooka ili Slacka.
• tjaz_slack koristi se nekoliko minuta dok dodaješ Tjaz u Slack i još sat vremena nakon toga, kako bi stranica na koju se vraćaš mogla pokazati u koji je radni prostor (workspace) dodan.
• tjaz_impersonate koriste samo ljudi koji vode Tjaz, najviše nekoliko sati, dok vide Tjaz onako kako ga vidi korisnik.

Tjaz u tvom pregledniku čuva i ovo, što nisu kolačići:

• Odgovore u kvizu koji rješavaš, kako bi se moglo nastaviti tamo gdje je stalo, i kad prelaziš između 2D-a i 3D-a.
• playbackRate pamti brzinu reprodukcije videozapisa u kvizovima koju odabereš.
• tjazQuizEnd pamti, dok ne zatvoriš karticu, na koju se stranicu kviz vraća kad završi.
• tjazQuizDraft pamti, najviše jedan dan, ono što napišeš i odabereš na naslovnici kad odeš na registraciju ili prijavu radi dodavanja izvornog materijala, kako bi te sve čekalo kad se vratiš. Uklanja se čim se vrati.
• Kad igraš kviz zajedno na velikom zaslonu, token s kojim se tvoj mobitel pridružio igri, kako bi se tvoje sudjelovanje u igri moglo nastaviti, a na velikom zaslonu igru koju prikazuje, kako bi se nastavila ako se stranica ponovno otvori, dok igra ne završi.

13Naša odgovornost

Tjaz je besplatan i pruža se takav kakav jest. U mjeri u kojoj zakon dopušta, ne odgovaramo za gubitke nastale korištenjem Tjaza ili nemogućnošću njegova korištenja, npr. izgubljene podatke, izgubljeni prihod ili posljedice grešaka u kvizovima, uključujući one koje je napravila umjetna inteligencija ili drugi korisnici.

Ako ipak odgovaramo, naša je odgovornost ograničena na iznos koji si nam platio ili platila za Tjaz u 12 mjeseci prije nastanka gubitka ili na DKK 500, ovisno o tome što je veće.

Ne odgovaramo za kašnjenja ili kvarove uzrokovane okolnostima izvan naše kontrole, npr. kvarovima kod naših dobavljača, napadima na Tjaz ili prekidima napajanja i mreže.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, npr. za namjeru ili krajnju nepažnju, niti tvoja prava potrošača prema prisilnim propisima.

14Zatvaranje računa

Tjaz možeš prestati koristiti u bilo kojem trenutku i izbrisati svoj račun na svom profilu ili zatražiti da ga izbrišemo tako da pišeš na help@tjaz.com.

Možemo zatvoriti tvoj račun ako prekršiš ove uvjete. Možemo zatvoriti i račun koji nije korišten 2 godine, nakon što te o tome obavijestimo e-poštom najmanje 30 dana unaprijed.

15Izmjene uvjeta

Ove uvjete možemo izmijeniti, npr. kada uvedemo plaćene pakete. Ako je izmjena važna za tebe, obavijestit ćemo te e-poštom ili na Tjazu najmanje 30 dana prije nego što stupi na snagu, osim ako se mora dogoditi ranije zbog zakona ili sigurnosti. Ako nakon toga nastaviš koristiti Tjaz, prihvaćaš nove uvjete. Ako ih ne prihvaćaš, možeš prestati koristiti Tjaz i zatražiti brisanje svog računa.

Ugovor s tobom, zajedno s tvojim računom i sadržajem, možemo prenijeti na tvrtku koja preuzme Tjaz, npr. onu koju Allan Ebdrup osnuje za njegovo vođenje. Ako to učinimo, obavijestit ćemo te, a tvoja prava prema ovim uvjetima ostaju ista.

16Mjerodavno pravo i sporovi

Na ove se uvjete primjenjuje dansko pravo. Ako se ne slažemo, molimo te da nam najprije pišeš, kako bismo to pokušali riješiti zajedno.

Sporove rješavaju danski sudovi, u prvom stupnju Gradski sud u Kopenhagenu (Københavns Byret). Ako si potrošač u EU-u, zadržavaš zaštitu prisilnih propisa zemlje u kojoj živiš i spor možeš pokrenuti i pred tamošnjim sudovima.

Uvjeti su napisani na engleskom i prevedeni pomoću umjetne inteligencije. Ako se prijevod razlikuje od engleske verzije, primjenjuje se engleska verzija, u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

17Kontakt

Piši na help@tjaz.com ako imaš pitanja o uvjetima ili svojim osobnim podacima ili želiš prijaviti sadržaj koji ih krši.

help@tjaz.com je ujedno i kontaktna točka Tjaza za korisnike i tijela vlasti prema Aktu EU-a o digitalnim uslugama. Možeš nam pisati na danskom ili engleskom ili na svojem jeziku, a mi ćemo to prevesti.