Termos e condições

Estes termos são o acordo entre ti e nós sobre a utilização do Tjaz e explicam como tratamos os teus dados pessoais. Lê-os: aceitas os termos quando crias uma conta ou quando crias um quiz.

1Quem somos

O Tjaz é criado e gerido por Allan Ebdrup, uma pessoa singular na Dinamarca. Ainda não existe nenhuma empresa por trás do Tjaz. Nestes termos, «nós» e «nos» referem-se a Allan Ebdrup, e «tu» refere-se a ti, que usas o Tjaz.

Allan EbdrupAlliancevej 4. th2450 København SVDenmarkhelp@tjaz.com

2Aceitação dos termos

Aceitas estes termos quando crias uma conta ou quando fazes um quiz sem conta. Se não os aceitares, por favor não uses o Tjaz.

Se usares o Tjaz em nome de uma organização, por exemplo uma escola ou uma empresa, aceitas os termos em nome dela e confirmas que tens autorização para isso.

Tens de ter pelo menos 13 anos para criar uma conta, o que confirmas quando te registas. Qualquer pessoa pode responder a quizzes sem conta.

3O que é o Tjaz

No Tjaz podes criar quizzes, lições e cursos, também com a ajuda de IA, e partilhá-los com outras pessoas.

Por agora, o Tjaz é gratuito. Mais tarde poderemos acrescentar planos pagos. Os preços e eventuais termos adicionais são-te mostrados antes de escolheres um plano pago, e nunca pagas por nada que não tenhas escolhido.

Fazemos o nosso melhor para que o Tjaz funcione, seja seguro e útil, mas o Tjaz é disponibilizado tal como está. Não podemos garantir que esteja sempre disponível, que não tenha erros nem que nada se perca, por isso guarda as tuas próprias cópias do que é importante para ti.

Podemos alterar o Tjaz, por exemplo, acrescentar, alterar ou remover funcionalidades, e limitar quanto pode ser utilizado, por exemplo, quantos quizzes podem ser criados por hora. Também podemos encerrar o Tjaz. Se o fizermos, avisamos-te com pelo menos 30 dias de antecedência, para que possas guardar o que criaste.

4A tua conta e a tua organização

Indica dados corretos quando te registas e guarda a tua palavra-passe só para ti. És responsável pelo que é feito com a tua conta, por isso avisa-nos de imediato se achares que outra pessoa a utilizou.

Quando te registas, recebes uma organização só tua, que administras, a não ser que tenhas recebido um convite para a organização de outra pessoa. Os administradores decidem quem faz parte da sua organização e podem convidar, alterar e eliminar os respetivos utilizadores. Todas as pessoas de uma organização podem ver todos os seus quizzes, aulas e cursos, e criar novos. Só a pessoa que criou um quiz o pode editar e eliminar, enquanto todas as pessoas da organização podem editar e eliminar as suas aulas e cursos. Quando um utilizador é eliminado, quem o elimina escolhe quem na organização fica com os quizzes que esse utilizador criou.

5O teu conteúdo

O que fazes ou acrescentas no Tjaz, por exemplo quizzes, textos, imagens e material de curso, é o teu conteúdo. Os direitos sobre ele continuam a ser teus.

Dás-nos autorização para guardar, copiar, traduzir, adaptar e mostrar o teu conteúdo, na medida do necessário para fazer funcionar o Tjaz e as suas funcionalidades, por exemplo para fazer um quiz a partir do teu material de curso ou para mostrar o teu quiz às pessoas que respondem a ele. A autorização é gratuita, mundial e não exclusiva, e dura enquanto o conteúdo estiver no Tjaz e também para as cópias que outras pessoas fizeram dele (ver abaixo).

Só acrescentes conteúdo que tenhas direito a usar, por exemplo não acrescentes um livro, imagens ou material de curso de outra pessoa sem autorização.

Não acrescentes dados pessoais sobre outras pessoas, por exemplo alunos, colegas ou clientes, a não ser que tenhas autorização para isso, e nunca acrescentes dados pessoais sensíveis, por exemplo sobre saúde, religião ou sexualidade.

És responsável pelo teu conteúdo. Se alguém apresentar uma reclamação contra nós por causa do teu conteúdo, ou porque violaste estes termos, tens de cobrir os nossos custos razoáveis, na medida em que a lei o permita.

Não vendemos o teu conteúdo nem o usamos para publicidade.

Podemos remover conteúdo, escondê-lo da página de quizzes ou bloquear o acesso a ele, sem te perguntar primeiro, se acreditarmos que viola estes termos ou a lei, ou se alguém o denunciar com bons motivos.

7Quizzes feitos com IA

O Tjaz usa IA para criar quizzes e para os traduzir. A IA pode cometer erros: uma resposta marcada como certa pode estar errada, uma informação pode estar desatualizada e um texto pode ser inadequado. Verifica um quiz antes de o usares, sobretudo no ensino, em formações ou em qualquer outra situação em que os erros sejam importantes.

Os quizzes do Tjaz não constituem aconselhamento profissional, por exemplo médico, jurídico ou financeiro.

És responsável pela forma como usas os quizzes que crias e partilhas, incluindo as partes criadas pela IA.

A IA é da Anthropic, nos EUA. Aquilo a partir do qual lhe pedes que crie um quiz é-lhe enviado: a descrição, as definições e qualquer material que adiciones, bem como os textos de um quiz que traduzas. Não incluas dados pessoais. O material que adicionas fica guardado na tua conta, em Material de base, até o apagares aí; quando a tua conta é eliminada, passa, juntamente com os teus quizzes, para a pessoa da tua organização que os recebe, ou é apagado se fores a última pessoa da organização. O material é novamente enviado à IA quando é verificada uma pergunta de um quiz criado a partir dele. A IA verifica também se aquilo a partir do qual lhe pedes que crie um quiz respeita estes termos e, se não respeitar, o quiz não é criado.

Um quiz escrito ou alterado no editor é também verificado pela IA quanto ao cumprimento destes termos, juntamente com as suas imagens, quando não tiver sido alterado durante 10 minutos. Se não os respeitar, as outras pessoas não o podem fazer, encontrar nem copiar até ser alterado, e a pessoa que o criou é informada do motivo por email.

Quando alguém comunica um erro numa pergunta ou numa informação de um quiz criado com IA, a IA verifica-o e corrige o quiz se estiver errado. Se muitas das pessoas que responderam à pergunta comunicarem o erro, a pergunta é substituída por uma nova.

Estas verificações são feitas automaticamente e nenhuma pessoa as analisa. Se achares que a IA está errada, escreve para help@tjaz.com e uma pessoa do Tjaz irá analisar a situação.

Os quizzes criados com IA indicam-no quando são feitos, tal como as cópias deles.

8O que não podes fazer

Não uses o Tjaz para:

violar a lei ou os direitos de outras pessoas, p. ex. os direitos de autor ou a privacidade delas
criar ou partilhar conteúdo de ódio, de assédio, violento, sexual ou prejudicial para crianças, ou que tenha o objetivo de enganar
enviar spam, burlas ou software malicioso, ou pôr links para eles
fazer-te passar por outra pessoa
aceder a contas ou dados que não são teus, ou danificar, sobrecarregar ou contornar a segurança ou os limites do Tjaz
copiar o Tjaz ou o seu conteúdo de forma automática, p. ex. com scrapers ou bots

Podemos bloquear ou encerrar uma conta que viole estes termos, ou que sejamos obrigados por lei a encerrar, se necessário sem aviso prévio. Podes denunciar um quiz que viole os termos ou a lei com o botão «Denunciar quiz» que está nele, ou escrevendo para help@tjaz.com.

Uma pessoa do Tjaz analisa cada denúncia. Quando removemos um quiz que alguém criou com a sua conta, enviamos-lhe um e-mail a explicar porquê e como pode contestar. Se deixaste o teu e-mail quando fizeste a denúncia, dizemos-te o que decidimos.

9Os teus dados pessoais

Esta secção trata dos dados pessoais de todas as pessoas que usam o Tjaz, também quando respondes a um quiz sem conta e não aceitaste estes termos.

Somos responsáveis pelos dados pessoais que tratamos sobre ti, o que faz de nós o responsável pelo tratamento. Tratamo-los de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e a lei dinamarquesa.

Os dados pessoais que tratamos:

A tua conta: o teu endereço de email, o teu nome, para que planeias usar o Tjaz, a tua organização e a tua função. A tua palavra-passe é guardada de forma a que ninguém a consiga ler, nem mesmo nós. Se ativares uma chave de acesso, guardamos a sua chave pública, que não pode ser usada para iniciar sessão, o tipo de dispositivo em que foi adicionada, por exemplo, iPhone, e quando foi adicionada e usada pela última vez, e o seu código de recuperação é guardado de forma a que ninguém o consiga ler.
O que crias e as respostas que dás a quizzes e lições, que ficam guardadas na tua conta quando tens sessão iniciada. As respostas a quizzes também são guardadas quando não tens sessão iniciada, sem o teu nome, por exemplo, quanto tempo demorou cada pergunta, a avaliação que deste e se jogaste em 2D ou como jogo 3D, o que usamos para ver como o Tjaz é usado e para o melhorar.
Dados técnicos, por exemplo, o teu endereço IP, que é usado para impedir abusos, por exemplo, limitando quantos quizzes podem ser criados. Guardamo-lo durante uma hora, no máximo, e o nosso fornecedor de alojamento guarda-o nos seus registos até um ano. Quando inicias sessão, crias conta, mudas a palavra-passe ou o endereço de email, ou ativas ou desativas uma chave de acesso, também escrevemos nesses registos o que aconteceu e o id da tua conta, mas nunca o teu endereço de email nem a tua palavra-passe, para podermos detetar ataques a contas.
Se denunciares um quiz: o que escreves e o teu email, se o indicares, para te podermos dizer o que decidimos.
Se nos escreveres através de «Ajuda e sugestões»: o que escreves, a página de onde escreveste e o navegador que usas, para te podermos ajudar, e as nossas respostas. Se tiveres sessão iniciada, também a tua conta e, se fores uma pessoa adulta e indicares o teu email, o teu email, para te podermos responder. É apagado dois anos após a última mensagem, ou antes, se o pedires.
Se desafiares alguém no fim de um quiz: quantas acertaste e a alcunha que escreves, se escreveres uma, que a pessoa desafiada e qualquer pessoa a quem a ligação seja passada podem ver. É apagado ao fim de 30 dias.
Se jogares um quiz em conjunto num ecrã grande: a alcunha que escreves, que todas as pessoas no jogo veem no ecrã grande, as tuas respostas e pontos, e um token guardado no teu navegador, para voltares ao jogo com a mesma identidade se a ligação se perder. São apagados um dia depois do jogo, e só se guarda quantas pessoas jogaram, sem nomes.
Se usares o Tjaz no Slack ou lá receberes um quiz dele: vê «Tjaz no Slack» abaixo.

Porque os tratamos e com que fundamento jurídico:

Para te dar o Tjaz e a tua conta, e para te enviar emails sobre a tua conta, por exemplo, para verificar o teu endereço de email. É necessário para o nosso contrato contigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Para manter o Tjaz seguro, impedir abusos e melhorar o Tjaz, por exemplo, a partir daquilo para que os utilizadores planeiam usá-lo. É o nosso interesse legítimo em ter um serviço seguro e útil (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
Para cumprir a lei, por exemplo, as regras de contabilidade se acrescentarmos planos pagos (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)).

Não usamos os teus dados pessoais para publicidade nem os vendemos. As únicas decisões tomadas automaticamente são as verificações que a IA faz aos quizzes (vê «Quizzes feitos com IA») e às alcunhas dos desafios e dos jogos em ecrã grande, e uma pessoa do Tjaz volta a analisá-las se o pedires.

Para te ajudar ou para impedir abusos, as pessoas que gerem o Tjaz podem ver o Tjaz tal como tu o vês com sessão iniciada, e podem apagar quizzes que violem estes termos. Isso só é feito quando é necessário e fica registado.

Os nossos fornecedores, que guardam e tratam dados pessoais por nós:

A Scalingo, em França, aloja o Tjaz e as suas bases de dados, em França.
A Scaleway, em França, guarda as imagens dos quizzes, lições e cursos, e envia os emails do Tjaz, na UE.
A Google, através da Google Ireland, recebe os emails enviados para help@tjaz.com e as mensagens que nos são escritas através de «Ajuda e sugestões». A Google pode tratá-los fora da UE, por exemplo, nos EUA, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e das cláusulas contratuais-tipo da UE.
A Anthropic, nos EUA, cuja IA cria, verifica e traduz quizzes, vê abaixo.

A IA da Anthropic recebe aquilo a partir do qual lhe pedes que crie ou traduza um quiz, os textos e as imagens dos quizzes escritos ou alterados no editor, as perguntas em que alguém denuncia um erro, o que está escrito numa denúncia de um quiz, para o traduzir para inglês, o que nos escreves através de «Ajuda e sugestões», para o traduzir para dinamarquês, e as nossas respostas, para as traduzir para a tua língua, e a alcunha escrita para um desafio ou um jogo em ecrã grande, para verificar se pode ser mostrada, por exemplo, que não é um nome completo nem uma palavra ofensiva. Não recebe do Tjaz o teu nome nem o teu endereço de email, mas recebe quaisquer dados pessoais que estejam naquilo que lhe é enviado, por isso não ponhas dados pessoais nos quizzes. A Anthropic apaga-os no prazo de 30 dias, a menos que sejam necessários para impedir abusos da sua IA ou por exigência legal. Os termos da Anthropic incluem as cláusulas contratuais-tipo da UE e dizem que não usa o que recebe do Tjaz para treinar a sua IA.

Se iniciares sessão com Google, Microsoft, Facebook ou Slack, eles dizem-nos o teu nome e endereço de email, e o Slack diz-nos também quem és no Slack da tua organização, vê «Tjaz no Slack». Os termos deles aplicam-se ao que sabem sobre ti.

Guardamos os teus dados pessoais enquanto tiveres conta. Quando a tua conta é apagada, apagamos os dados da tua conta no prazo de 30 dias, exceto o que temos de guardar por lei e as cópias de segurança, que são apagadas passado algum tempo. Os quizzes, lições e cursos da tua organização ficam para as outras pessoas dela, ou são apagados com ela, se fores a última pessoa nela. As respostas dadas sem conta são guardadas sem nada que indique quem as deu. As denúncias de quizzes são guardadas, para podermos ver como um quiz foi tratado se voltar a ser denunciado.

Tens o direito de ver os dados pessoais que temos sobre ti, de pedir que sejam corrigidos ou apagados, de limitar a sua utilização, de te opores à sua utilização e de os receber num formato que possas levar para outro lado. Escreve para help@tjaz.com. Também podes apresentar queixa à autoridade dinamarquesa de proteção de dados (Datatilsynet) em datatilsynet.dk.

O servidor do Tjaz também conta, hora a hora e para cada idioma, quantas pessoas veem a página inicial, pedem um quiz, recebem o quiz criado, o jogam até ao fim e criam uma conta, para perceber como o Tjaz é usado. Estes números não dizem nada sobre quem: não são usados cookies, endereços IP nem nada do teu dispositivo, por isso não são dados pessoais.

Lê a versão curta sobre os teus dados pessoais

10Dados pessoais acrescentados por uma organização

Quando uma organização utiliza o Tjaz para dados pessoais sobre outras pessoas, por exemplo, quando convida colegas ou recolhe respostas dos seus funcionários ou alunos, é a organização que decide para que os dados são utilizados, sendo ela a responsável pelo tratamento. Cabe-lhe ter um fundamento jurídico para os dados e informar as pessoas a quem dizem respeito.

Tratamos esses dados por conta da organização, na qualidade de subcontratante, apenas para gerir o Tjaz de acordo com estes termos, que constituem as instruções da organização para nós. Mantemos os dados confidenciais e seguros, utilizamos apenas os fornecedores acima como subcontratantes ulteriores e informamos a organização antes de os alterarmos, para que se possa opor. Ajudamos a organização a responder aos pedidos das pessoas a quem os dados dizem respeito, informamo-la sem demora injustificada em caso de violação dos dados e eliminamos os dados quando a organização deixa de utilizar o Tjaz.

Escreve para help@tjaz.com se a tua organização precisar de um acordo de tratamento de dados à parte.

11Tjaz no Slack

Podes ligar o Tjaz ao Slack da tua organização e enviar quizzes às pessoas que lá estão se tiveres pelo menos 16 anos. O Slack é um serviço da própria organização, ao abrigo do contrato dela com o Slack (Salesforce, EUA), e o que o Tjaz envia para o Slack é guardado onde o Slack da tua organização guarda os dados. Os termos e a política de privacidade do próprio Slack aplicam-se ao Slack.

Quando ligas o Slack, guardamos o ID e o nome do espaço de trabalho, uma chave que permite ao Tjaz enviar mensagens para lá (encriptada) e quem o ligou. Quando envias um quiz, guardamos a quem escolheste enviá-lo, o Slack ID e o nome de cada pessoa, se o quiz lhe chegou e, a menos que o envies anonimamente, as suas respostas, se estavam certas e quando respondeu, para poderes ver como correu.

O Slack também nos diz quem carrega num botão das mensagens do Tjaz, com o seu Slack ID e nome, e envia-nos os perfis das pessoas (por exemplo, cargo e fuso horário) quando vemos quem está num canal. Só usamos o ID, o nome e se a pessoa é convidada ou de outra organização; não guardamos o resto.

Num quiz anónimo, nunca guardamos quem deu que respostas: as respostas são guardadas com um número aleatório, com o dia mas não a hora. Sabemos quem já respondeu, para não lhe enviarmos lembretes, mas quem envia não sabe, e só vê resultados quando pelo menos 5 pessoas tiverem respondido.

Tratamos os dados das pessoas a quem um quiz é enviado em nome da organização a que o Slack pertence, como seu subcontratante (vê «Dados pessoais acrescentados por uma organização»). A organização tem de informar as suas pessoas sobre os quizzes enviados com nomes.

Nunca enviamos nada do Slack para IA, nunca o usamos para treinar IA, nunca o vendemos nem o usamos para publicidade, e não enviamos emails às pessoas que respondem no Slack.

Os nomes, os Slack IDs e as respostas de cada pessoa são apagados quando quem enviou apaga o envio do quiz e, o mais tardar, 12 meses após o prazo; depois disso, guardamos apenas os totais, sem nomes. Se alguém escolher «Não me enviem quizzes», guardamos apenas o seu Slack ID e essa escolha, para a podermos respeitar. Quando o Tjaz é removido de um espaço de trabalho ou o seu acesso é revogado, apagamos a chave de imediato e todos os dados do Slack desse espaço de trabalho no prazo de 14 dias úteis.

Qualquer pessoa que tenha recebido um quiz do Tjaz no Slack pode pedir para ver ou apagar os seus dados através de help@tjaz.com ou de «Ajuda e sugestões», sem precisar de conta.

12Cookies

O Tjaz usa estes cookies, todos para o próprio Tjaz. Não usamos cookies para publicidade nem para rastreamento.

tjaz_session mantém a tua sessão iniciada até fechares o navegador, ou durante um ano se escolheres manter a sessão iniciada.
tjaz_lang lembra-se da língua que escolhes, durante um ano.
tjaz_quiz_owner lembra-se, durante 5 anos, de que foi o teu navegador que criou os quizzes que crias sem conta.
tjaz_quiz_settings lembra-se, durante um ano, das definições que escolheste da última vez que criaste um quiz, por exemplo, o tom e quantas perguntas, e se as tinhas abertas, mas não do tema do quiz.
tjaz_character lembra-se, durante um ano, de como desenhaste a tua personagem no jogo 3D.
tjaz_oauth é usado durante alguns minutos enquanto inicias sessão com Google, Microsoft, Facebook ou Slack.
tjaz_slack é usado durante alguns minutos enquanto adicionas o Tjaz ao Slack, e durante uma hora depois, para que a página a que voltas possa dizer a que espaço de trabalho o adicionaste.
tjaz_impersonate só é usado pelas pessoas que gerem o Tjaz, durante algumas horas, no máximo, enquanto veem o Tjaz como um utilizador o vê.

O Tjaz também guarda no teu navegador o seguinte, que não são cookies:

As respostas a um quiz que estás a fazer, para poderes continuar onde ficaste, também quando mudas entre 2D e 3D.
playbackRate lembra-se da velocidade a que escolheste reproduzir os vídeos dos quizzes.
tjazQuizEnd lembra-se, até fechares o separador, da página para onde um quiz volta quando termina.
tjazQuizDraft lembra-se, durante um dia, no máximo, do que escreveste e escolheste na página inicial quando vais criar conta ou iniciar sessão para adicionar material de base, para que esteja lá quando voltares. É removido assim que é reposto.
Quando jogas um quiz em conjunto num ecrã grande, o token com que o teu telemóvel entrou no jogo, para voltares ao jogo com a mesma identidade, e, no ecrã grande, o jogo que está a mostrar, para que continue se a página for aberta de novo, até o jogo terminar.

13A nossa responsabilidade

O Tjaz é gratuito e é disponibilizado tal como está. Na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por perdas resultantes da utilização do Tjaz ou da impossibilidade de o utilizar, por exemplo, perda de dados, perda de rendimentos ou as consequências de erros em quizzes, incluindo erros cometidos pela IA ou por outros utilizadores.

Se, ainda assim, formos responsáveis, a nossa responsabilidade limita-se ao montante que nos pagaste pelo Tjaz nos 12 meses anteriores à perda, ou a DKK 500, se este valor for superior.

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por situações fora do nosso controlo, por exemplo, falhas dos nossos fornecedores, ataques ao Tjaz ou falhas de energia e de rede.

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, por exemplo, por dolo ou negligência grave, nem os teus direitos de consumidor ao abrigo de legislação imperativa.

14Encerrar uma conta

Podes deixar de usar o Tjaz a qualquer momento e eliminar a tua conta no teu perfil, ou pedir que seja eliminada escrevendo para help@tjaz.com.

Podemos encerrar a tua conta se violares estes termos. Também podemos encerrar uma conta que não seja usada há 2 anos, depois de te avisarmos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

15Alterações aos termos

Podemos alterar estes termos, por exemplo, quando acrescentarmos planos pagos. Se uma alteração for importante para ti, avisamos-te por email ou no Tjaz pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor, a menos que tenha de acontecer mais cedo por força da lei ou por razões de segurança. Se continuares a usar o Tjaz depois disso, aceitas os novos termos. Se não os aceitares, podes deixar de usar o Tjaz e pedir que a tua conta seja apagada.

Podemos transferir o acordo contigo, juntamente com a tua conta e o teu conteúdo, para uma empresa que assuma o Tjaz, por exemplo, uma que Allan Ebdrup crie para o gerir. Se o fizermos, avisamos-te, e os teus direitos ao abrigo destes termos mantêm-se iguais.

16Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pela lei dinamarquesa. Se não estivermos de acordo, escreve-nos primeiro, para que possamos tentar resolver a questão em conjunto.

Os litígios são resolvidos pelos tribunais dinamarqueses, em primeira instância pelo Tribunal de Copenhaga (Københavns Byret). Se tiveres direitos de consumidor na UE, manténs a proteção das normas imperativas do país onde vives e também podes levar um litígio aos tribunais desse país.

Os termos estão escritos em inglês e são traduzidos com IA. Se uma tradução for diferente da versão inglesa, prevalece a versão inglesa, na medida em que a lei o permita.

17Contacto

Escreve para help@tjaz.com se tiveres perguntas sobre os termos ou os teus dados pessoais, ou se quiseres denunciar conteúdos que os violem.

help@tjaz.com é também o ponto de contacto do Tjaz para os utilizadores e para as autoridades ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE. Podes escrever-nos em dinamarquês ou inglês, ou na tua própria língua, que nós traduzimos.