Ovi uslovi su ugovor između tebe i nas o korištenju Tjaza i objašnjavaju kako postupamo s tvojim ličnim podacima. Pročitaj ih: prihvataš ih kada otvoriš račun ili kada napraviš kviz.
1Ko smo mi
Tjaz pravi i vodi Allan Ebdrup, privatna osoba u Danskoj. Iza Tjaza još ne stoji nijedna firma. U ovim uslovima „mi“ i „nas“ označavaju osobu Allan Ebdrup, a „ti“ označava tebe, osobu koja koristi Tjaz.
2Prihvatanje uslova
Ove uslove prihvataš kada napraviš račun ili kada napraviš kviz bez računa. Ako ih ne prihvataš, molimo te da ne koristiš Tjaz.
Ako Tjaz koristiš za neku organizaciju, npr. školu ili firmu, uslove prihvataš u njeno ime i potvrđuješ da to smiješ učiniti.
Za pravljenje računa moraš imati najmanje 13 godina, što potvrđuješ pri registraciji. Kvizove svako može rješavati i bez računa.
3Šta je Tjaz
Na Tjazu možeš praviti kvizove, lekcije i kurseve, i uz pomoć vještačke inteligencije (AI), te ih dijeliti s drugima.
Tjaz je za sada besplatan. Kasnije možemo uvesti plaćene pakete. Njihove cijene i eventualni dodatni uslovi bit će prikazani prije nego što odabereš plaćeni paket, a nikada ne plaćaš ništa što nije tvoj izbor.
Dajemo sve od sebe da Tjaz radi i da bude siguran i koristan, ali Tjaz se pruža takav kakav jeste. Ne možemo obećati da je uvijek dostupan, da nema grešaka niti da se nikada ništa neće izgubiti, zato čuvaj vlastite kopije onoga što ti je važno.
Tjaz možemo mijenjati, npr. dodavati, mijenjati ili uklanjati funkcije, i ograničiti koliko se može koristiti, npr. koliko se kvizova može napraviti u jednom satu. Tjaz možemo i ugasiti. Ako to učinimo, obavijestit ćemo te najmanje 30 dana ranije, da stigneš sačuvati svoje radove.
4Tvoj račun i organizacija
Pri registraciji navedi tačne podatke i svoju lozinku čuvaj za sebe. Odgovornost za ono što se radi s tvojim računom je na tebi, pa nam odmah javi ako misliš da ga je koristio neko drugi.
Pri registraciji dobijaš vlastitu organizaciju, u kojoj imaš ulogu administratora, osim ako se po pozivu pridružuješ tuđoj organizaciji. Administratori odlučuju ko je u njihovoj organizaciji i mogu pozivati, mijenjati i brisati njene korisnike. Svi u organizaciji mogu vidjeti sve njene kvizove, lekcije i kurseve i praviti nove. Kviz može uređivati i brisati samo osoba koja ga je napravila, dok lekcije i kurseve organizacije mogu uređivati i brisati svi u njoj. Kad se korisnik izbriše, osoba koja ga briše bira kome u organizaciji pripadaju kvizovi tog korisnika.
5Tvoj sadržaj
Ono što napraviš ili dodaš na Tjaz, npr. kvizovi, tekstovi, slike i materijali za kurs, tvoj je sadržaj. Prava na njega zadržavaš ti.
Daješ nam dozvolu da tvoj sadržaj pohranjujemo, kopiramo, prevodimo, prilagođavamo i prikazujemo u mjeri u kojoj je to potrebno za rad Tjaza i njegovih funkcija, npr. da napravimo kviz od tvog materijala za kurs ili da tvoj kviz prikažemo onima koji ga rješavaju. Dozvola je besplatna, važi u cijelom svijetu i nije isključiva, a traje dok god je sadržaj na Tjazu, kao i za kopije koje su drugi napravili od njega, vidi ispod.
Dodaji samo sadržaj koji imaš pravo koristiti, npr. ne knjigu, slike ili tuđi materijal za kurs bez dozvole.
Ne dodaji lične podatke o drugim osobama, npr. učenicima, kolegama ili kupcima, osim ako to smiješ, i nikada ne dodaji osjetljive lične podatke, npr. o zdravlju, vjeri ili seksualnosti.
Ti snosiš odgovornost za svoj sadržaj. Ako neko podnese zahtjev protiv nas zbog tvog sadržaja ili zbog kršenja ovih uslova s tvoje strane, moraš nadoknaditi naše razumne troškove, u mjeri u kojoj zakon to dozvoljava.
Tvoj sadržaj ne prodajemo i ne koristimo ga za oglašavanje.
Sadržaj možemo ukloniti, sakriti sa stranice s kvizovima ili blokirati pristup njemu, a da te prethodno ne pitamo, ako smatramo da krši ove uslove ili zakon, ili ako ga neko prijavi s opravdanim razlogom.
6Dijeljenje i javni kvizovi
Kviz može igrati svako ko ima link do njega.
Kvizovi napravljeni pomoću AI bez računa su javni: navedeni su na stranici s kvizovima, gdje ih svako može pronaći i igrati, a prijavljeni korisnici ih mogu kopirati i mijenjati svoje kopije. Pravljenjem kviza pomoću AI bez računa dopuštaš ovo, i nakon što prestaneš koristiti Tjaz. Kviz koji napraviš uz prijavu na račun, bilo pomoću AI, od nule u uređivaču ili kao kopiju, nije naveden na stranici s kvizovima, osim ako ga učiniš javnim, što možeš promijeniti kad ga dijeliš. Kad kviz učiniš javnim, za njega dopuštaš ono što je gore navedeno, sve dok ga ponovo ne učiniš nejavnim.
Lekcije i kurseve može vidjeti samo tvoja organizacija, osim ako ih učiniš javnim.
Ljudi koji igraju kviz mogu ga ocijeniti, a ocjene se prikazuju uz kviz na stranici s kvizovima.
7Kvizovi napravljeni s AI-jem
Tjaz koristi AI za pravljenje i prevođenje kvizova. AI može griješiti: odgovor označen kao tačan može biti netačan, činjenica može biti zastarjela, a tekst neprikladan. Provjeri kviz prije nego što ga upotrijebiš, posebno za nastavu, obuku ili bilo šta drugo gdje su greške važne.
Kvizovi na stranici Tjaz nisu stručni savjet, npr. medicinski, pravni ili finansijski savjet.
Ti snosiš odgovornost za to kako koristiš kvizove koje praviš i dijeliš, uključujući i dijelove koje je napravio AI.
AI je od kompanije Anthropic iz SAD-a. Njemu se šalje ono od čega tražiš da napravi kviz: opis, postavke i bilo koji materijal za učenje koji dodaš, kao i tekstovi kviza koji prevodiš. Ne unosi lične podatke u to. Materijal za učenje koji dodaš čuva se uz tvoj račun, pod Izvorni materijal, dok ga tamo ne obrišeš; kad se tvoj račun obriše, on zajedno s tvojim kvizovima ide osobi u tvojoj organizaciji koja ih dobije, ili se briše ako si posljednja osoba u njoj. Ponovo se šalje AI-ju kad se provjerava pitanje u kvizu napravljenom od njega. AI također provjerava da li je ono od čega tražiš da napravi kviz u skladu s ovim uslovima, a ako nije, kviz se ne pravi.
AI također provjerava, zajedno sa slikama, da li je kviz koji je napisan ili izmijenjen u uređivaču u skladu s ovim uslovima, kad nije mijenjan 10 minuta. Ako nije u skladu s njima, drugi ga ne mogu rješavati, pronaći ni kopirati dok se ne izmijeni, a osoba koja ga je napravila e-mailom dobija obrazloženje zašto.
Kad neko prijavi grešku u pitanju ili činjenici u kvizu napravljenom pomoću AI-ja, AI to provjerava i ispravlja kviz ako je pogrešan. Ako grešku prijave mnogi od onih koji su odgovorili na pitanje, ono se zamjenjuje novim pitanjem.
Ove provjere se rade automatski i nijedna osoba ih ne pregleda. Ako misliš da AI griješi, piši na help@tjaz.com i osoba iz tima Tjaz će to pogledati.
Kvizovi napravljeni pomoću AI-ja to navode kad se rješavaju, kao i njihove kopije.
8Šta ne smiješ raditi
Tjaz nemoj koristiti da:
- kršiš zakon ili tuđa prava, npr. autorska prava ili privatnost
- praviš ili dijeliš sadržaj koji širi mržnju, uznemirava, prikazuje nasilje, seksualan je ili štetan za djecu, ili koji je namijenjen obmanjivanju
- šalješ neželjene poruke (spam), prevare ili zlonamjerni softver, ili postavljaš linkove do njih
- se predstavljaš kao neko drugi
- pristupaš računima ili podacima koji nisu tvoji, ili kvariš, preopterećuješ ili zaobilaziš sigurnosne mjere ili ograničenja Tjaza
- automatski kopiraš Tjaz ili njegov sadržaj, npr. pomoću scrapera ili botova
Možemo blokirati ili zatvoriti račun koji krši ove uslove ili koji moramo zatvoriti po zakonu, ako je potrebno i bez upozorenja. Kviz koji krši uslove ili zakon možeš prijaviti dugmetom „Prijavi kviz“ u njemu ili pisanjem na help@tjaz.com.
Svaku prijavu pregleda osoba iz Tjaza. Kada uklonimo kviz koji je neko napravio sa svojim računom, pošaljemo mu e-mail s razlogom i načinom na koji može uložiti prigovor. Ako je uz prijavu naveden tvoj e-mail, javit ćemo ti našu odluku.
9Tvoji lični podaci
Ovaj dio govori o ličnim podacima svih koji koriste Tjaz, i kad rješavaš kviz bez računa i bez prihvatanja ovih uslova.
Mi smo odgovorni za lične podatke koje o tebi obrađujemo, što nas čini kontrolorom podataka. Obrađujemo ih u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i danskim zakonom.
Lični podaci koje obrađujemo:
- Tvoj račun: tvoja email adresa, tvoje ime, za šta planiraš koristiti Tjaz, tvoja organizacija i tvoja uloga. Tvoja lozinka se čuva tako da je niko ne može pročitati, čak ni mi. Ako uključiš pristupni ključ (passkey), čuvamo njegov javni ključ, kojim se ne može prijaviti, vrstu uređaja na kojem je dodan, npr. iPhone, te kad je dodan i kad je zadnji put korišten, a njegov rezervni kod se čuva tako da ga niko ne može pročitati.
- Ono što napraviš i odgovori koje daš na kvizove i lekcije, koji se čuvaju uz tvoj račun kad Tjaz koristiš uz prijavu. Odgovori na kvizove čuvaju se i bez prijave, bez tvog imena, npr. koliko je trajalo svako pitanje, ocjena koju daš i da li je kviz igran u 2D ili kao 3D igra, što koristimo da vidimo kako se Tjaz koristi i da ga poboljšamo.
- Tehnički podaci, npr. tvoja IP adresa, koja se koristi da se spriječi zloupotreba, npr. ograničavanjem broja kvizova koji se mogu napraviti. Čuvamo je najviše sat vremena, a naš pružalac hostinga čuva je u svojim logovima do godinu dana. Kad se prijaviš, registruješ, promijeniš lozinku ili email adresu, ili uključiš ili isključiš pristupni ključ, u te logove upisujemo i šta se desilo i ID tvog računa, ali nikad tvoju email adresu ni lozinku, kako bismo mogli uočiti napade na račune.
- Ako prijaviš kviz: ono što napišeš i tvoj email, ako ga daš, da ti možemo javiti šta smo odlučili.
- Ako nam pišeš putem „Pomoć i povratne informacije“: ono što napišeš, stranica s koje pišeš i koji preglednik koristiš, da ti možemo pomoći, te naši odgovori. Ako pišeš uz prijavu, i tvoj račun, a ako si odrasla osoba i daš svoj email, i tvoj email, da ti možemo odgovoriti. Briše se dvije godine nakon zadnje poruke, ili ranije ako to zatražiš.
- Ako na kraju kviza nekoga izazoveš: tvoj broj tačnih odgovora i nadimak koji napišeš, ako ga napišeš, koji vidi osoba koju izazoveš i svako kome se link proslijedi. Briše se nakon 30 dana.
- Ako igraš kviz zajedno na velikom ekranu: nadimak koji napišeš, koji svi u igri vide na velikom ekranu, tvoji odgovori i bodovi, te token koji se čuva u tvom pregledniku, da te igra ponovo prepozna ako se veza prekine. Brišu se dan nakon igre, a čuva se samo broj osoba koje su igrale, bez imena.
- Ako koristiš Tjaz u Slacku ili od njega tamo dobiješ kviz: pogledaj „Tjaz u Slacku“ niže.
Zašto ih obrađujemo i pravni osnov:
- Da ti pružimo Tjaz i tvoj račun i da ti šaljemo emailove o tvom računu, npr. da potvrdimo tvoju email adresu. To je neophodno za naš ugovor s tobom (GDPR, član 6(1)(b)).
- Da Tjaz bude siguran, da spriječimo zloupotrebu i da poboljšamo Tjaz, npr. na osnovu onoga za šta ga korisnici planiraju koristiti. To je naš legitimni interes da vodimo sigurnu i korisnu uslugu (član 6(1)(f)).
- Da poštujemo zakon, npr. knjigovodstvena pravila ako uvedemo plaćene pakete (član 6(1)(c)).
Tvoje lične podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih. Jedine odluke koje se donose automatski su AI provjere kvizova, vidi „Kvizovi napravljeni uz AI“, te nadimaka u izazovima i igrama na velikom ekranu, a osoba iz Tjaza ponovo pregleda takvu odluku ako to zatražiš.
Da ti pomognu ili da spriječe zloupotrebu, ljudi koji vode Tjaz mogu vidjeti Tjaz onako kako ga ti vidiš kad se prijaviš i mogu izbrisati kvizove koji krše ove uslove. To se radi samo kad je potrebno i bilježi se.
Naši dobavljači, koji za nas čuvaju i obrađuju lične podatke:
- Scalingo u Francuskoj hostuje Tjaz i njegove baze podataka, u Francuskoj.
- Scaleway u Francuskoj čuva slike u kvizovima, lekcijama i kursevima i šalje Tjazove emailove, u EU.
- Google, putem Google Irelanda, prima emailove poslane na help@tjaz.com i poruke koje nam se pišu putem „Pomoć i povratne informacije“. Google ih može obrađivati izvan EU, npr. u SAD-u, u skladu s Okvirom EU-SAD za privatnost podataka i standardnim ugovornim klauzulama EU.
- Anthropic u SAD-u, čija AI pravi, provjerava i prevodi kvizove, vidi niže.
AI kompanije Anthropic dobija ono iz čega tražiš da napravi ili prevede kviz, tekstove i slike kvizova koji se pišu ili mijenjaju u uređivaču, pitanja u kojima neko prijavi grešku, ono što je napisano u prijavi kviza, da to prevede na engleski, ono što nam napišeš putem „Pomoć i povratne informacije“, da to prevede na danski, i naše odgovore, da ih prevede na tvoj jezik, te nadimak napisan za izazov ili igru na velikom ekranu, da provjeri da li ga je u redu prikazati, npr. da nije puno ime i prezime ili prosta riječ. Od Tjaza ne dobija tvoje ime ni email adresu, ali dobija sve lične podatke koji se nalaze u onome što mu se pošalje, zato ne stavljaj lične podatke u kvizove. Anthropic to briše u roku od 30 dana, osim ako je potrebno radi sprečavanja zloupotrebe njegove AI ili po zakonu. Anthropicovi uslovi uključuju standardne ugovorne klauzule EU i navode da ono što dobije od Tjaza ne koristi za treniranje svoje AI.
Ako se prijaviš putem Googlea, Microsofta, Facebooka ili Slacka, oni nam javljaju tvoje ime i email adresu, a Slack i ko si u Slacku tvoje organizacije, vidi „Tjaz u Slacku“. Na ono što oni znaju o tebi primjenjuju se njihovi vlastiti uslovi.
Tvoje lične podatke čuvamo dok imaš račun. Kad se tvoj račun izbriše, podatke tvog računa brišemo u roku od 30 dana, osim onoga što moramo čuvati po zakonu i osim sigurnosnih kopija, koje se brišu nakon nekog vremena. Kvizovi, lekcije i kursevi tvoje organizacije ostaju ostalima u njoj, ili se brišu zajedno s njom ako u njoj više nema nikog drugog. Odgovori dati bez računa čuvaju se bez ičega što govori ko ih je dao. Prijave kvizova se čuvaju, da možemo vidjeti kako je postupljeno s kvizom ako bude ponovo prijavljen.
Imaš pravo da vidiš lične podatke koje imamo o tebi, da se oni isprave ili izbrišu, da se ograniči njihova upotreba, da uložiš prigovor na njihovu upotrebu i da ih dobiješ u formatu koji možeš prenijeti drugdje. Piši na help@tjaz.com. Možeš podnijeti i pritužbu danskoj Agenciji za zaštitu podataka (Datatilsynet) na datatilsynet.dk.
Server Tjaza također broji, sat po sat i za svaki jezik posebno, koliko njih vidi naslovnu stranicu, naruči kviz, dobije napravljen kviz, odigra ga do kraja i napravi račun, kako bi se vidjelo kako se Tjaz koristi. Ti brojevi ne govore ništa o tome ko je to bio: za njih se ne koriste kolačići, IP adrese niti išta s tvog uređaja, pa nisu lični podaci.
10Lični podaci koje dodaje organizacija
Kada organizacija koristi Tjaz za lične podatke o drugim osobama, npr. kada poziva kolege ili prikuplja odgovore svojih zaposlenih ili učenika, organizacija odlučuje u koju svrhu se podaci koriste i ona je kontrolor tih podataka. Ona je odgovorna za to da za te podatke ima pravni osnov i da o tome obavijesti osobe na koje se podaci odnose.
Te podatke obrađujemo u ime organizacije, kao njen obrađivač podataka, isključivo kako bismo vodili Tjaz u skladu s ovim uslovima, koji predstavljaju uputstva organizacije nama. Podatke čuvamo povjerljivo i sigurno, kao podobrađivače koristimo samo gore navedene dobavljače i obavještavamo organizaciju prije nego što ih promijenimo, kako bi mogla uložiti prigovor. Pomažemo organizaciji da odgovori na zahtjeve osoba na koje se podaci odnose, obavještavamo je bez nepotrebnog odgađanja ako dođe do povrede podataka i brišemo podatke kada organizacija prestane koristiti Tjaz.
Piši na help@tjaz.com ako tvojoj organizaciji treba poseban ugovor o obradi podataka.
11Tjaz u Slacku
Možeš povezati Tjaz sa Slackom svoje organizacije i slati kvizove ljudima tamo ako imaš najmanje 16 godina. Slack je vlastita usluga tvoje organizacije, prema njenom ugovoru sa Slackom (Salesforce, SAD), a ono što Tjaz pošalje u Slack čuva se tamo gdje Slack tvoje organizacije čuva podatke. Na Slack se primjenjuju Slackovi vlastiti uslovi i politika privatnosti.
Kad povežeš Slack, čuvamo ID i naziv workspacea, ključ kojim Tjaz može slati poruke tamo (šifrovan) i ko ga je povezao. Kad pošalješ kviz, čuvamo koga odabereš da ga dobije, Slack ID i ime svake osobe, da li je kviz stigao do nje i, osim ako ga pošalješ anonimno, njene odgovore, da li su bili tačni i kad je odgovorila, da možeš vidjeti kako je prošlo.
Slack nam javlja i ko pritisne dugme u Tjazovim porukama, uz Slack ID i ime te osobe, i šalje nam profile ljudi (npr. titulu i vremensku zonu) kad provjeravamo ko je u kanalu. Koristimo samo ID, ime i to da li je osoba gost ili iz druge organizacije; ostalo ne čuvamo.
U anonimnom kvizu nikad ne čuvamo ko je dao koje odgovore: odgovori se čuvaju pod nasumičnim brojem, s danom, ali bez vremena. Znamo ko je odgovorio, pa toj osobi ne šaljemo podsjetnik, ali osoba koja je poslala kviz to ne zna i vidi rezultate tek kad odgovori najmanje 5 osoba.
Podatke o ljudima kojima je kviz poslan obrađujemo u ime organizacije čiji je Slack, kao njen obrađivač podataka (vidi „Lični podaci koje dodaje organizacija“). Organizacija mora obavijestiti svoje ljude o kvizovima koji se šalju s imenima.
Ništa iz Slacka nikad ne šaljemo AI, nikad to ne koristimo za treniranje AI, nikad ne prodajemo i nikad ne koristimo za oglašavanje, a ljudima koji odgovaraju u Slacku ne šaljemo emailove.
Imena, Slack ID-jevi i odgovori svake osobe brišu se kad osoba koja je poslala kviz izbriše to slanje, a najkasnije 12 mjeseci nakon roka za odgovore; nakon toga čuvamo samo ukupne rezultate bez imena. Ako neko odabere „Ne šalji mi kvizove“, čuvamo samo Slack ID te osobe i taj izbor, da ga možemo poštovati. Kad se Tjaz ukloni iz workspacea ili mu se oduzme pristup, ključ brišemo odmah, a sve Slack podatke tog workspacea u roku od 14 radnih dana.
Svako ko je dobio kviz od Tjaza u Slacku može zatražiti da vidi ili izbriše svoje podatke na help@tjaz.com ili putem „Pomoć i povratne informacije“, bez računa.
12Kolačići
Tjaz koristi ove kolačiće, sve za sam Tjaz. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni praćenje.
- tjaz_session održava tvoju prijavu dok ne zatvoriš preglednik, ili godinu dana ako odabereš da se prijava zapamti.
- tjaz_lang pamti jezik koji odabereš, godinu dana.
- tjaz_quiz_owner pamti, 5 godina, da je tvoj preglednik napravio kvizove koje napraviš bez računa.
- tjaz_quiz_settings pamti, godinu dana, postavke s tvog zadnjeg pravljenja kviza, npr. ton i broj pitanja, i da li su bile otvorene, ali ne i o čemu je kviz bio.
- tjaz_character pamti, godinu dana, izgled tvog lika u 3D igri.
- tjaz_oauth se koristi nekoliko minuta dok se prijavljuješ putem Googlea, Microsofta, Facebooka ili Slacka.
- tjaz_slack se koristi nekoliko minuta dok dodaješ Tjaz u Slack, i još sat vremena nakon toga, da stranica na koju se vratiš može reći u koji workspace je dodan.
- tjaz_impersonate koriste samo ljudi koji vode Tjaz, najviše nekoliko sati, dok vide Tjaz onako kako ga vidi korisnik.
Tjaz u tvom pregledniku čuva i ovo, što nisu kolačići:
- Odgovore na kviz koji rješavaš, da možeš nastaviti tamo gdje je kviz prekinut, i kad prelaziš između 2D i 3D.
- playbackRate pamti brzinu reprodukcije videa u kvizovima koju odabereš.
- tjazQuizEnd pamti, dok ne zatvoriš karticu, na koju se stranicu kviz vraća kad završi.
- tjazQuizDraft pamti, najviše jedan dan, šta napišeš i odabereš na naslovnoj stranici kad odeš da se registruješ ili prijaviš radi dodavanja izvornog materijala, da te to sačeka kad se vratiš. Uklanja se čim se vrati.
- Kad igraš kviz zajedno na velikom ekranu, token s kojim se tvoj telefon pridružio igri, da te igra ponovo prepozna, a na velikom ekranu igru koju prikazuje, da se nastavi ako se stranica ponovo otvori, dok se igra ne završi.
13Naša odgovornost
Tjaz je besplatan i pruža se takav kakav jeste. U mjeri u kojoj to zakon dozvoljava, nismo odgovorni za gubitke nastale korištenjem Tjaza ili nemogućnošću njegovog korištenja, npr. izgubljene podatke, izgubljen prihod ili posljedice grešaka u kvizovima, uključujući i greške koje je napravila umjetna inteligencija ili drugi korisnici.
Ako ipak budemo odgovorni, naša odgovornost je ograničena na iznos tvojih uplata nama za Tjaz u 12 mjeseci prije nastanka gubitka ili na DKK 500, ako je to više.
Nismo odgovorni za kašnjenja ili prekide uzrokovane okolnostima izvan naše kontrole, npr. kvarovima kod naših dobavljača, napadima na Tjaz ili nestancima struje i mreže.
Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, npr. za namjeru ili grubu nepažnju, niti tvoja prava kao potrošača prema obaveznim zakonskim propisima.
14Zatvaranje računa
Možeš prestati koristiti Tjaz u bilo kojem trenutku i izbrisati svoj račun na svom profilu, ili zatražiti da se izbriše tako što ćeš pisati na help@tjaz.com.
Možemo zatvoriti tvoj račun ako prekršiš ove uslove. Možemo zatvoriti i račun koji nije korišten 2 godine, nakon što te o tome obavijestimo e-poštom najmanje 30 dana unaprijed.
15Izmjene uslova
Ove uslove možemo mijenjati, npr. kada dodamo plaćene pakete. Ako je izmjena bitna za tebe, obavijestit ćemo te e-mailom ili na Tjazu najmanje 30 dana prije nego što stupi na snagu, osim ako se po zakonu ili zbog sigurnosti mora desiti ranije. Ako nakon toga nastaviš koristiti Tjaz, prihvataš nove uslove. Ako ih ne prihvataš, možeš prestati koristiti Tjaz i zatražiti brisanje svog računa.
Ugovor s tobom, zajedno s tvojim računom i sadržajem, možemo prenijeti na firmu koja preuzme Tjaz, npr. onu koju Allan Ebdrup osnuje da ga vodi. Ako to uradimo, javit ćemo ti, a tvoja prava prema ovim uslovima ostaju ista.
16Mjerodavno pravo i sporovi
Na ove uslove primjenjuje se dansko pravo. Ako se ne slažemo, molimo te da nam prvo pišeš, kako bismo zajedno pokušali riješiti problem.
Sporove rješavaju danski sudovi, u prvom stepenu Gradski sud u Kopenhagenu (Københavns Byret). Ako si potrošač u EU, zadržavaš zaštitu obaveznih propisa zemlje u kojoj živiš i spor možeš pokrenuti i pred tamošnjim sudovima.
Uslovi su napisani na engleskom i prevedeni pomoću AI-ja. Ako se prijevod razlikuje od engleske verzije, važi engleska verzija, u mjeri u kojoj to zakon dozvoljava.
17Kontakt
Piši na help@tjaz.com ako imaš pitanja o uslovima ili svojim ličnim podacima, ili želiš prijaviti sadržaj koji ih krši.
help@tjaz.com je ujedno i kontaktna tačka Tjaza za korisnike i za nadležne organe u skladu s Aktom EU o digitalnim uslugama. Možeš nam pisati na danskom ili engleskom, ili na svom jeziku, koji ćemo prevesti.


